新任经理的办公室政治指南如果有一个任何新任经理们应该迅速识破的关于工作场合的大谎言的话,它必然 是“这里没有办公室政治上级们可能会竭尽全力组织留言并且培养一个畅所 欲言的自由氛围,但是说实话:在这个星球上不存在没有政治的办公室,而培育 良好的工作关系并非完成事情的关键现在你已经成为一个老板,但更重要的是你了解你所在办公室的政治环境,并且 学习如何耳上级,同事和直接下属有效地工作这里有五条你在90天里掌握的 教训你将需要:・在上任头90天理学会这些步骤你越早在团队中建立威胁,越早向你的老板 证明你的能力,你的工作就会变得越容易■界限:如果你将管理你之前的同时,现在是你需要划清一些界限,将你们之间 的交际减到最少・你新团队的支持:在你的第一周分配一些时间来与你所有的直接下屈一一分 别会面,寻求他们对于手头项目的意见你不可能一夕之间就建立信任,但是这 一步会起到帮助作用・自我意识:这是你的第一份管理工作你不可能懂所有的事情你最好的做 法是搞懂那些你不知道的,并且快速学习理解你的角色己经发生变化无论你和同事的友谊曾经如何亲密,现在到了你划清…些界限的时候如果我 正管理…位曾经和我…起玩的同时,我会立刻停止这么做,”位于纽约的职业指 导和咨询公司Six Figure Start的联合创始人Caroline Ceniza-Levine说。
这看上 去菲常残酷,如果你不建立职业的界限,你将无法建立高效管理的客观性39岁的Patrice Williams, 一位来自加利福尼亚,瓦列霍的管理顾问艰难地学会这 点在她20几岁的时候,她在IBM升为团队主管,管理一位她在周末一起交际 的销售人员不久后,她的下属开始工作迟到,缺席开会,忽视客户,在过程中 拖垮她的销售业绩Williams很快意识到她必须辞退她的朋友,但是她做不到 最终,她的老板介入我没了主意,”Williams解释说,她很难恢复专业性从 那以后,她改变了耳直接下属的关系■“我是平易近人的,但不私人避免耳前同事发生尴尬的儿项建议: ■从一开始就告诉你团队的每个人你如何评估他们的表现了如果在团队里的任 何人懈怠或者触犯规定,这将比较容易客观地提出如果你清楚表明你评估的 是什么,那么你就可以说,这项工作要求,x y和乙而我看到了 z" Ceniza-Levine 说・直面那些差的表现如果某些人■朋友©否・犯了错误,果断行动,执业律师, Ford & Harrison亚特兰大办公室的合伙人Chad Shulz说给出止式的警告,建 议他如何解决这个问题,并且留下你们谈话的书面记录。
如果当这个情况达到你 不惜让他离开的程度,你不会让他过度惊讶搞懂你不知道的许多公司不善于培训新任经理,Shultz说你的老板不会期望你从一开始就知道 如何解决新工作的每个方面,但是他们会认为你会在需要帮助时寻求帮助因此, 如果你的公司需要你接受法律层面上敏感的任务,例如做工作表现评估,而你之 前从未做过,不要努力应付请求人事或者上级的指导未经培训,新任经理 们很容易忽视说错…件事情带來的负面效果 Shultz说如果你在内部无法获 取足够的帮助,那就报名参加在很多城市运营教学项冃的人力资源管理协会的教 育课程,他建议掌握不成文的规定如果你是新到公司的,你要理解无论你之前的经历与这里的文化有多相近,这个 公司有着自己独特的有些时候离奇古怪的规定明白这边如何做事■无论是理性 还是非理性的方面在纽约的高管培训公司Crenshaw Associate的董事长Nat Stoddard说认真倾听同事主动提出的建议,比如,一天中跟高级经理说话 的最佳时段,留心他们讲述的办公室故事同时,Stoddard说,不要太好奇如 果你过于好奇知道一些事情,他们会想,’为什么?你的动机在那里?’当你建立 起新同事的信任后,他们会主动告诉你更多的细节。
如果你总是独自吃午餐的话,很容易切断你的重要的传播途径,而这吋…个常见 的新任经理犯的错谋在Pitney Bowes工作了 25年的资深经理Curt Braverman 在他早年的职业生涯,当一位同事终于叫他一起吃饭而产生了许多有用的信息 后,意识到了这一点如果他们在周围一段时间,他们会提示你将要发生什么, 并冃能给你一些是你工作变得容易的建议,"Braverman说某种程度的忠诚主意不要看上去与任何一个人过分紧密・即便是你育接汇报的老板,总部位于 纽约的高管寻访公司Viscusi Group的首席执行官Stephen Viscusi说最好的保 护工作的保险,特别对于-•个新任者,就是在有争议的问题上尽量保持中立如果你的老板征求你的意见,概述优缺点而非直接回答如果你的老板要求你在会议中给子支持,那就这么做,但是当你在会议桌上尽量 保持中立如果你的老板时候问你为什么你不更多地表示支持,你可以使用一些 外交性的措辞,如“或许我的表达不够有力,n Viscusi建议说记住你的老板可 能明天就不在了,而你可能会跟那个和你持有相反观点的人一起工作你必须 狡猾些建立把事情做好需要的支持告诉你老板你准备接收新的项冃,不仅仅是表现出色或者主动表现,尽管这些肯 定会起到些帮助。
你还需要证明给你的上层看,他们可以在更细节的方面信任你 许多新的经理们过度地解释给上司听为什们他们必须做某一个任务,而这么做, 会将来自老板处最好保密的信息传播出去建立与主管的信任,宁可让你们的谈 话变得安静,如有疑问,问清楚这些内容是否可以公布你可能会因为分亨了 这些信息而陷入困境v Ceniza-Levine说当你告知你老板获得的某些信息你没有时,也会加分比如说,与其问你老板是 否你能聘请2个人,而她说“不不如进一步游说,请教她是否可以分享为什么, 或者,可能她可以立刻透露给你纽约的高管培训公司Stratex咨询的首席咨询 师Stefanie Smith建议说你永远不知道■这个公司可能正考虑-•个完全符合需 求的收购,Smith说即使拥有上层坚实的后盾,没有团队的支持,你什么事也做不成这通常意味着 建立老员工或者资深员工的支持,包括那些想要你这个职位而没有获得的提醒 他们你有个MBA或者你上一份工作在一个更大的公司并不能为你赢得任何的拥 戴与每个团队成员单独见而,了解他们的背景,就即将做的项冃征求他们的意 见让他们知道你依靠他们的经验和专业知识,”纽约的一家高管培训咨询公司 的首席咨询师Andrew Nierenberg说。
你不需要跟着他们给的建议做,但是认真 倾听会对建立你成功需要的良好关系大有帮助New Managers: How to Survive Office Politics | BNETThe Rookie Manager's Guide to Office Politicsby Elaine Pofeldt and Adriana GardellaIf there's one big workplace lie that any new managershould wise up to fast, ifs "There are no office politicshere." Higher-ups may do their best to discourage gossip and tofoster a schmooze-free meritocracy, but lefs be honest: There's no workplace on the planet where fostering good relati on ships isn 5tkey to getting things done.And now that you've become a boss, ifs evenmore important that you “get” the political envir on ment of your office and learn how to work effectively with higher-ups, peers, anddirect reports. Here are five lessons to master in your first 90 days.Things you will need:• Take these steps within your first 90 days. Thesooner you establishyour authority with your team and prove your compete nee toyour boss, the easier your job will be.• Boundaries: If you're man aging former peers, no w'sthe time to putup some walls and keep the socializing to a minimum.• Support from your new team: Set aside time during yourfirst week to meet with all of your direct reports individually and ask fortheir advice on their current projects・ You won't build trustovernight, but this will help・• Sei仁awareness: It's your first management job.YouVe not going to know everything. Your best move is to know whatyou don't know and learn fast.Understand How Your Role HasChangedNo matter how close your friendships with your officemates havebeen, ifs time to put up some walls. ulf I were managing acolleague I once hung out with, Td stop doing it," saysCaroline Ceniza-Levine, co-founder of Six Figure Start, a career coaching andconsulting firm in New York City. Harsh as this may seem, if you don ^establish professi onal boun daries, you won't have the objectivity tosupervise effectively.Patrice Williams, 39, a management consultant from Vallejo,Calif, learned this the hard way. In her twenties, she moved up to teamsupervisor at IBM, where she found herself managing a salesperson with whom shesocialized on weekends. Soon after, her pal began coming to work late, skippingmeetings, and neglec。