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1、考试序列号22选修课论文课程名称近代中国商人与社会题目名称_从晋商看现代企业的管理体制_学生学院自动化专业班级08电气2班学号3108001046学生姓名指导教师贾蕊华2011 年 1月10 日从晋商看现代企业的管理体制明清时期，中国商业达到了顶盛，出现了十大商帮：山西商帮、陕西商帮、徽州商帮、 宁波商帮、龙游商帮、洞庭商帮、江右商帮、福建商帮、广东商帮、山东商帮。其中山西商 帮-晋商是十大商帮之首，商号曾遍及全国各地并波及FI本、阿拉伯、东南亚。他们雄霸国 内商界500年之久，创造了不朽的辉煌，岀了乔致庸、雷履泰等商界名人。太谷有白银谷之 美誉，被外国人称为“中国的华尔街那么，为什么在那个商
2、帮四起的年代，晋商占据鳌头，独领风骚?原因在于，晋商有着 一个完善的机制，在现代企业中，凡事讲究机制，无规矩不成方圆，一个好的机制能使懒人 变勤奋，能使笨人变聪明，能使没人才的企业吸引到人才；而一个差的机制，能使聪明人变 笨，能使勤奋的人变懒惰，能让人才流走。晋商，靠的就是其完备的机制，雄霸近代 商界。从制度层面对晋商进行研究，对于全面分析和评价晋商治理结构，吸收和借鉴晋商的经 验与教训，建立和完善现代企业制度有重要的意义，以下简述晋商管理制度上的儿个优点。 一， 优越的用人机制现代金业的综合实力，可分为硬实力和软实力。硬实力即资金，软实力即人力资源。软 实力是企业连接过去、现在和未来的无形纽
3、带。从理论上说，离开了便实力这个物质基础, 软实力难以发挥作用，但同吋耍承认，软实力对硬实力可以产生巨大的反作用。缺乏软实力, 硬实力就可能是一盘散沙，企业难以形成核心牛存力。商海横流，顺势者存，合道者胜。金 业要超越红海竞争和蓝海博弈，必须要下苦功培植软实力现代企业在创新用人机制上实 现人的作用最大化。近代晋商用人机制甚为健全，给我们树立了一个好榜样。晋商用人有一个普遍规矩：用乡不用亲，“三爷”不用。三爷不用，即少爷、舅爷、官爷 不任用。不用舅爷，是为了避免在商号出现“外戚专权J不用官爷，是为了防止商号被官化; 不用少爷，究竟为何?子承父业天经地义，少爷做“接班人顺理成章，自古皆然，晋商为何
4、 要反具道而行之呢?不用少爷，同样是为商号的根本利益考虑的。晋商把对员工的培养教育看作关系到自身生存发展的大事，对于初选入行的伙计，他们 耍派遣资历较深者或设立专门的机构进行系统的培训，训练的科F1种类繁多，并制定了严格 的考核办法。除H己培养人才以外，晋商还不惜重金，从同业及各方面聘用贤才。山西票号 在各号Z间相互重金聘用或拉走人才的现彖多冇所见，而每一个被聘川拉走的人才都给另一 方票号带來了好处。再者，晋商认为，人有贤愚之分，贤者又各有所长。一个人文笔很好，处理文书十分得 力，若任以分号经理则差，因为他缺乏帅才。所以要任人唯贤，还必须知人善用，用人所长, 才能发挥贤者的作用。比如蔚丰厚票号
5、任用李宏龄伦番主持北京、上海、汉口的重要分号, 官商从无巨额倒欠，被同业裨为贤才。李宏龄善于审时势多谋利，人弃他取，常获盈利。清 光绪中叶，帝国主义掀起瓜分中国的狂潮，连续发动了多次侵略战争。在这多事Z秋，李宏 龄依据形势变化，在逆境中求发展。此外，晋商在用人上还注重奖罚严明、决不姑息。李宏龄有一段话道出了奖罚严明的重 要性。他说：“人才之兴，全凭鼓舞。若赏罚之际不能允洽，则贤能无由奋起，而不肖者反 得資缘而上，成败所关，岂浅鲜哉!”所以，普商总是赏罚严明，不徇情，不护短。二，统而不死，令行禁止一个金业要长盛不衰，关键在于管理。而管理得力，关键在于权力分配得当，使用得当。 在规范管理的外资企业
6、，权力的分配是公平合理的，碰到规范的企业就像参加了止规军，内 部各负其责、井然冇序。不规范的外企，管理是朵乱无序的，就像进了土匪需，可能山头林 立，拉帮结派各色人等混杂其小。晋商屹立不倒五百年，其权力分配与使用，值得参考。当年的晋商，一个家族的商号或票号规模人多可达百人以上，其资木遍布全国各人商埠 和城镇，而这些商号、票号制约互利，通过资源整合，使整个家族企业形成一个有条不紊的 管理系统，成功实现了各口的集团化经营。晋商的商号，财东拥有所有权，一般不肯接参与经营管理，而是委托总经理，授之以资 金运用权，职员调配权，业务经营权，以充分发挥其才干，即所谓的所有权与经营权分离。 总经理坐镇总号，凡经
7、总号集体研究，由总经理最后定夺的经营决策、业务方针、存放汇兑 等各种规章以及人事管理制度，上至经理（包括分号老板），下至一般伙友，必须不折不扣地 遵行，不准有丝毫违巧。否则，即以违犯号规论处。分号经理（掌柜）拥有所在商号的业务开 拓权、资金运用权和人员管理权，但机构设置、资金调度、人事任免和赢利分配等重人权限 均由总号控制。大徳通的号规上有这样的话：“凡事之首要，箴规为先。始不箴规，后头难齐。作为统 辖商号全局的法规，必须对商号的性质、人事、业务及福利待遇等重人事宜做出原则性的规 范，使号内任何人都必须在号规的规定范围内活动。如果能够切实遵守明文规定町得到奖赏; 如果触犯，也应视其程度，作出相
8、应的处罚。晋商号规极严，无论经理、伙计、学徒，均须 遵守。从而使商号上下努力任事，团结一致，勤奋进取，充满活力。晋商在号规方面创立了许多行Z有效的管理制度，诸如经理负责制、学徒制、号规、休 假制、账簿制、保密制等。晋商号规内容之全面，条款之严密，实施之切实，是现代不少金 业难以做到的。尤其是令行禁止，人人遵守，更值得现代企业管理借鉴。三，打破陈规求发展对于一个金业來说，没有创新粕神就不可能有发展。晋商的创新意识、创新能力以及由此做出的历史贡献是令人瞩冃的，其中冇商业与金融 机构创新、制度创新、业务技术创新、商业与金融工具创新以及商业少金融观念、理论的创 新。诸如人力资本、两权分离制度以及银行汇
9、票、转账结算、旅行支票等都早于西方。因此, 在晋商的成功因素中自然包括着其创新的因素在内的。捉起天津狗不理包子可谓家喻八晓，谁到了天津都要去尝尝鲜。可要问起为什么叫狗不 理呢?就没有儿个人能真正答上來了。有人说用怪诵的店名，意在招揽顾客；也有人说是借 此辱骂不肯光顾者；还有人说是形容包子香过头了，连狗都不吃。其实“狗不理”只是此包子 的发明人高福顺的小名儿。1914年，15岁的福顺來到大津“犬地成”包子铺当学徒。儿年以后，在朋友的资助卜， 高福顺另立门八，自己开了一个包子铺，打出了“狗不理包子”的招牌。当时街上卖的包子大 多是白面皮儿猪肉大葱馅儿，一个铜子儿买俩，属于“穷人乐”的小吃。他独自寻
10、思：如果口 己也经营这种传统包子，肯定竞争不过那些老字号，一定要做出有独特风味的包子。他首先在选料上下功夫，要求所有的原料都必须是授好的。把当时天津市面上冇的几种 面粉拿來进行比较，选小了进口美国面粉。猪肉只川百十斤的嫩猪，老母猪肉就是再便宜也 不能要，酱汕也用最好的。就连用量很少的酱豆腐也不能凑合，只选用浙江绍兴特产。有一次，高福顺上街采购猪肉吋，顺便买了些猪骨头，砸碎后熬了一锅骨头汤。全家人 围着桌子吃汤泡馍，那骨头汤香味扑鼻好解馋，他边吃边想：厨师烧菜时总爱放点儿高汤, 人家烧出來的菜味道就是不一样。我要是拌肉馅时加点儿骨头汤，味道准保错不了。于是他 将汤锅放在灶火上继续熬，把它熬成口色的浓汁，冷却成膏后再川它调馅，果然肉馅变得软 嫩滑爽，鲜美异常。包了本是中国百姓多年一贯制的家常食品。高福顺灵机一动，往肉馅里加了骨头汤，再 加上别的措施，将它摇身一变，便成为名噪四海的美食狗不理包子。
