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1、高职工商管理类人才培养模式摘要：高职院校培养出的工商管理类人才主要流向当地中小企业。本文通过 分析中小企业对工商管理人才的需求情况，帮助高职院校培养的学生对接企业需 求，与此同时，发现当下工商管理类专业人才培养存在的问题。最终结合中小企 业需求，提出了构建工商管理专业人才培养模式的发展思路，从而提高人才的培 养质量。关键词：工商管理类专业；人才培养模式；中小企业；需求；应用型随着经济的不断发展，中小企业内部管理人才也逐步呈现出需求大、质量优 的要求。而当下高职院校开设的工商管理类专业在人才培养上面临着如何服务地 方经济，对接中小企业人才需求的巨大挑战。由此可见，进行工商管理类专业人 才培养模式
2、的改革，建立起适应中小企业需求的应用型人才培养结构是许多高职 院校面临的重要难题。一、中小企业工商管理类人才需求现状（-）面临较大缺口的工商管理类人才需求目前，中小企业数量已占据全国企 业数量大半以上，对中国经济的发展有着非常重要的作用。中小企业在发展过程 中除了对基础技术人员的需求以外，对工商管理类的营销、人力资源、行政事务 等人才的需求也非常旺盛。这主要是因为中小企业在创业之初，内部员工构成相 对比较简单，主要来源于亲戚朋友裙带关系，随着公司的逐步发展和正规化，对 具有基础管理能力的人才需求就逐渐出现并日渐加大。通过调研，大约有25% 30%的中小企业雇主都非常倾向于选择高职类的工商管理专
3、业学生就职于自己企 业，因为高职学生的定位、素养都比高中生或者本科生相对更符合冃前中小企业 的发展状态。（二）需要实践性和应用型的工商管理类人才企业内部管理是一项简单而乂复 杂的工作。中小企业在选择企业内部管理的工商管理人才时更为注重实践性和操 作性强的基础管理人才，更强调学生所学的知识和企业实际应用相衔接。因此， 在招聘高职工商管理类专业学生时，倾向选择那些有较强专业能力和实践应用能 力，或者有过类似实践经历的学生。（三）对工商管理类人才提出具备综合素养的要求中小企业在选拔从事工商管 理类工作的员工时，除了要求基础专业应用能力外，对其综合素养也会有比较高 的期望。通过调研，中小企业雇主招聘工
4、商管理类专业的学生时，综合素养要求 排名分别是具有较强的灵活适应能力、具有较高的创新能力以及具有踏实肯干的 精神。二、高职工商管理类专业人才培养存在的问题（一）定位不准，无法适应企业岗位需求虽然高职院校大多开设了工商管理类 的相关专业,但各个高校该类专业的差异性不大，基本上呈现出相似的培养目标。 大多数高职院校的专业定位更为强调的是具备通用的工商管理知识、技能之类， 能胜任中小企业的企业内部管理工作等。这种专业定位既没有结合地方经济和优 势产业，突出专业服务地方企业特色，也没有在学校发展战略的背景下打造自身 专业个性，最终使培养出的学生既没有特色，也不受企业青睐。（二）校企之间缺乏深度合作，人
5、才培养相对封闭日前，很多工商管理类专业 逐渐意识到对学生培养要适应企业的需要，但怎样针对企业独特的需要培养适合 中小企业需要的人才，这其实缺乏比较好的衔接。大多数工商管理类专业和企业 之间都没有比较好的合作，授课教师缺乏企业实践经历，学生没有深入企业实习 机会，最终的结果是闭门造车，学生毕业后才发现自己所学和企业需求之间差别 很大。另外，中小企业由于自身资源有限，在选择和高校合作方面有75. 2%的企 业都没有这类行动，招聘工商管理相关专业人才时，主要依托网络或者人才市场 等，但往往找不到比较合适的岗位胜任人选。（三）脱离企业实际，教学内容和方式比较传统工商管理类专业涉及营销、人 力、会计、电
6、子商务等多个专业，每个专业都具有较高的实践性和应用性。而当 下高职院校对工商管理类专业学牛的授课主要还是集中在课堂老师授课，满堂灌 的情形，重理论、轻实践，垂讲授、轻动手的局面在学校比比皆是。没有针对企 业实际工作岗位的要求和能力，将岗位内容进行分解融入到教学内容中，去改变 教学内容；也没有和企业进行合作，将课堂搬到企业中或将企业工作形式融入到 课堂中，去改变教学方式。（四）评价以理论知识为主，考核方式缺乏合理性对工商管理类专业的学牛评 价，日前，大多数高职院校还是看期末考核和平时课堂表现。这种考核主要是以 试卷形式进行理论考试。由此可见，这种评价是比较单一，甚至不合理的，对工 商管理类学生的
7、操作能力、职业素养等的评价几乎没有。同时，现有的评价几乎 全部都是教师评价，没有考虑来自其他主体的多元评价。三、构建高职工商管理类专业人才培养模式的思路（一）对接企业和行业需求，进行人才培养定位高职院校的工商管理类专业培 养的学生主要就职于中小企业，各院校需认真调研自己学校所处地区的行业环 境、经济环境，中小企业主要集中的产业等，掌握当地现在以及将来的产业发展 趋势。通过以行业和产业带动专业的设置，以岗位能力带动课程的改革，最终培 养出适合当地经济，满足优势产业里的中小企业对应用型创新型基层工商管理类 人才的需要。日前，高职工商管理类专业下设17个专业，以市场营销专业为例, 可以针对当地产业的
8、发展，开设金融市场营销、房地产市场营销、海产品市场营 销等不同的方向。通过对不同方向要求的岗位能力进行分解，如要求具备熟悉产 品知识、销售敏感性、人际交往等能力，设置相应的教学内容，最终培养适合当 地优势产业和企业的个性化人才。（二）加强深度校企合作，培养应用型人才由于工商管理类专业本身具备很强 的应用性，这就使得高职院校在培养人才时需要与中小企业开展更深入的合作， 保证培养出的学生符合企业的需求。一方面，鼓励中小企业的部门专家走进课堂, 与院校教师共同设置课程内容，使课程内容符合职业导向，如有条件，鼓励企业 职业人士走进课堂，亲自为学牛授课，将企业真实的情景带入课堂；另一方面， 可与中小企业
9、一起合作建立实习实践实训基地，这种基地的打造最终要符合企业 现实的工作情境。另外，可鼓励教师深入企业，挂职锻炼，提高自我的应用实践 能力。（三）以工作为导向，打造一体化课程体系在专业定位的航标指导下，建立课 程体系就是基石和根木。高职院校应针对企业的工作岗位要求，根据现实工作的 任务、能力要求和工作流程等开发工商管理专业的课程。目前的课程体系是公共 基础课、通识与创新教育课、专业慕础课、专业主干课。这种课程体系层次相对 比较清楚，在保留原有课程体系的基础上，将工作岗位所需要的基础素养、工作 技能和知识、创新能力逐步融入到相应的课程版块内，同时冲破教师单向授课的 局限，寻求多渠道、多场景授课、使
10、学生学习更实用，更符合企业的要求。(%1) 突显应用性，创新教学方法和手段转变教学理念，实施具有实践性、操 作性、灵活性的教学方法，使学生在学中做，做中学，不断提高学习的热情和主 动性。可釆用启发式、情景式、操作式、互动式的教学方法，使学生从被动学习 转变为主动学习，愿意学习，最终获取到专业所需要的知识和能力。在教学手段 上，可采用信息化手段，如慕课、云课堂、雨课堂、翻转课堂等，从而提高工商 管理类专业学生的培养水平。(%1) 多视角评价，采用科学合理的考核方式对工商管理类专业学牛的培养质 量进行评价，可改变以往单一以教师为主的试卷考核制评价。一方面，评价内容 可以多元化，从学生的职业素养、知
11、识水平、技能掌握和创新能力等方面进行评 价；另一方而，可采用多元化的评价主体进行评价，可由教师、企业、学生自己 等多个评价者进行考核。参考文献：1 李冬梅，魏嫂中小企业工商管理类人才的需求探析：基于广东省珠江三 角洲地区中小企业的调查J安阳工学院学报,2016, 15(2)： 89-91.2 黎红艳“分方向、分层次”高职工商管理类人才培养模式研究：基于中 小企业视角J.张家口职业技术学院学报，2015(3)： 42-44.3 张有绪，孟洁地方木科院校工商管理类人才培养模式研究J合作经济 与科技，2015(5)： 84-85.4 刘中艳，罗琼，王欢芳行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模 式研究J创新与创业教育，2016, 7(6)： 94-96.
