摘要新冠肺炎疫情对处于高质量转型发展进程中的全球旅游业造成了巨大冲击和深刻影响，系统研判疫情对旅游业发展产生的现实及可持续影响，对统筹推进抗疫部署与经济发展意义重大新冠肺炎导致整个旅游业经济受损严重、旅游企业面临生存危机，出入境旅游受到影响在这种情势下，秦皇岛启动重大突发公共卫生事件一级响应，全省景区、博物馆等公共场所暂时关闭作为全国重要的旅游目的地之一，秦皇岛旅游暂时“停摆”，各涉旅企业也“停摆”了秦皇岛是国内旅游的主要目的地之一，暑期是秦皇岛的旅游旺季，此次新型冠状肺炎疫情发生在春节、寒假期间，疫情给之后秦皇岛的暑期旅游业带来的损失难以估量本文以秦皇岛为例，通过新冠肺炎疫情对秦皇岛旅游影响分析，提出疫情过后旅游恢复发展的应对策略关键词：疫情；经济；旅游；影响；损失AbstractThenovelcoronaviruspneumoniahascausedgreatimpactandprofoundimpactontheglobaltourismindustryintheprocessofhighqualitytransformationanddevelopment.Itisofgreatsignificancetosystematicallypredicttherealityandsustainableimpactoftheepidemicontourismdevelopment,andtopromotethedeploymentofdiseasereliefandeconomicdevelopment.Thenovelcoronaviruspneumoniahascausedseriousdamagetothewholetourismindustry,andtourismenterprisesarefacingasurvivalcrisis.Inthissituation,Qinhuangdaolaunchedamajorpublichealthemergencyresponse,theprovince、sscenicspots,museumsandotherpublicplacestemporarilyclosed.AsoneofthemostimportanttouristdestinationsinChina,Qinhuangdaotourismhasbeentemporarily"suspended",andalltourismrelatedenterpriseshavealsobeen"suspended".Qinhuangdaoisoneofthemaindestinationsofdomestictourism.SummeristhepeakseasonoftourisminQinhuangdao.ThisnewtypeofcoronarypneumoniaepidemicoccurredduringtheSpringFestivalandwintervacation.ThelossofsummertourisminQinhuangdaocausedbytheepidemicisimmeasurable.ThenovelcoronaviruspneumoniaepidemicsituationinQinhuangdaoisanalyzedinthispaper,andthestrategiesfortherecoveryanddevelopmentofthetourismaftertheoutbreakareputforwardinthispaper,takingQinhuangdaoasane*ample.Keywords:epidemicsituation;Economics;Travel?influence;loss目录一、新冠肺炎疫情对整个旅游行业的影响 4（一）旅游经济受损严重 4（二）旅游业各领域全面受损 4（三）旅游企业面临生存危机 5（四）疫情对出入境旅游的影响 5二、新冠肺炎疫情对秦皇岛旅游业的影响分析 6（一）旅游经济影响 6（二）旅游行业影响 6（三）旅游企业影响 6（四）旅游市场影响 7三、疫情对秦皇岛旅游影响特点分析 8（一）影响区域广 8（二）时间持续性长 8（三）产业波及多 8四、应对疫情旅游发展措施 9（一）用好财政、金融、税收等支持政策 9（二）未雨绸缪练好内功，打造品质旅游、深度旅游 10（三）加强队伍建设，为旅游业复苏发展提供人才保障 10（四）创新旅游新业态，培育疫情下的旅游增长点 10（五）加强线上旅游产品推广 11（六）发展品牌专属APP 12结论 12参考文献 14从1月24日武汉“封城”后，全国各地都陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应，全面阻断新冠肺炎疫情传播。
期间，全国人民都以不同方式积极投入到抗击疫情的“战斗”中，游客流动全面截断，早期外出的旅游流也处于滞留状态，旅游需求急剧下降甚至停滞，旅行社、饭店及旅游交通等旅游企业群停工，相关的装备制造、地产、旅游基建短期建设投资基本停滞据《中国旅游经济蓝皮书No.12》，202x年春节黄金周期间全国接待旅游人次仅为2.5亿人次，相较于202x年的4.15亿人次下降了40%,为近5年来的最低值旅游业是新兴产业，方兴未艾新时代，旅游业已成为满足人民群众对美好生活向往的幸福产业，在吸纳就业、脱贫攻坚、保障民生、促进消费等方面发挥着重要作用旅游业的持续健康发展，关系到稳就业、稳增长、惠民生突如其来的新冠肺炎疫情，给旅游业带来巨大影响新冠肺炎疫情对经济社会造成巨大损失，旅游业是受疫情影响最大的产业之一，无论对消费者的心态、生活方式、消费模式，还是对旅游业的经济效益、运营模式、市场开发等，都带来了深刻影响一、新冠肺炎疫情对整个旅游行业的影响（一）旅游经济受损严重据携程发布的《202x暑期居民旅游消费趋势报告》预测，202x年春节，全国或有4.5亿人次出行，旅游业收入不低于5200亿，综合收入可能更大这次新冠肺炎疫情对旅游经济发展影响甚大。
以河北省为例，河北省向来是中国旅游的热门旅游目的地，尤其河北省是“避寒、避霾、避沙尘暴”的四季旅游胜地，暑期向来是“一床难求”“一票难求”202x年暑期，河北省接待游客464万人次，实现旅游收入240多亿元参照202x年暑期数据，新冠肺炎疫情对202x年河北省旅游业造成的经济损失估计在250亿元左右，如果加上旅游业的综合收入损失更大二）旅游业各领域全面受损阻断式防御疫情蔓延，文旅行业供给侧可以说是紧急刹停景区景点全部关闭、旅行社或OTA企业退团退款现象普遍、酒店和民宿等差不多全部进入“冰冻”、旅游文化演艺停业、旅游餐饮和购物等无人问津、旅游交通停运等，旅游业几乎所有要素、领域均受影响近乎“停摆”，与旅游业相关的农副产品生产销售、手工艺制作销售等也受影响三）旅游企业面临生存危机新冠肺炎疫情影响范围广，很多涉旅企业及其关联产业无法展开，旅游业绩无法体现，其资金流有可能出现“断链”、旅游从业人员被迫“失业”，加上处于歇业或停业状态下面临着巨大的财务压力，人工成本、前期经营营销等成本以及其他运行维护成本无法回收，还有员工工资、偿还贷款、先期支付与退款等问题在可预见的时间里，消费者出行意愿将崩塌式下降，多数旅游企业基本没有收入，一般小微企业黄金周收入占比较大，甚至占全年总收入的四分之一。
对于中小型企业来说黄金周的营业收入特别重要，一些微小企业可能因此而破产，其他一些企业也可能经营出现困难，甚至有生存危机四）疫情对出入境旅游的影响自1月30日世界卫生组织宣布将新冠肺炎疫情列为国际关注的突发公共卫生事件后，多国对来华旅游发出预警，并采取减少或者取消航班、停发签证、加强出入境检验、限制来自中国地区人员入境等措施，全球20多家航空公司暂停中国航线中国出入境旅游，尤其是入境旅游受到很大影响截至202x年2月24日，新冠肺炎疫情已经蔓延到包括中国在内的30个国家由于新冠疫情的突发，202x年1月27日后，中国包括出境游在内的所有团队游及“机+酒”服务全部暂停202x年3月9日到3月底，日本官方宣布已发给中国、韩国公民的旅游签证将失效202x年2月1日至3月1日赴韩国济州岛的中国游客人数只有4355人，同比锐减94%o即使在缺少202x年2、3月月度数据的前提下，我们也可以推断三国间的旅游业均受到了近乎“归零”的打击而随着新冠肺炎已经进入全球大流行，其扩散速度、传播途径都较之前的SARS、H1N1和H7N9要更快、更多，更复杂，因此在影响范围、持续时间和程度上都将远远超过之前的SARS、H1N1和H7N9,三国的旅游通道重启尚难以预期，很有可能全年基本处于冰封状态，即使在第三四季度重启，其损失也是惨重的。
二、新冠肺炎疫情对秦皇岛旅游业的影响分析（一）旅游经济影响作为旅游大省，本次疫情对秦皇岛旅游经济影响是巨大的以秦皇岛的主要旅游目的地之——秦皇岛市为例，202x年暑期期间，全市共接待海内外游客184.13万人次，较去年同期下降81.84%;全市实现旅游总收入15.12亿元，较去年同期下降76.52%202x年秦皇岛暑期期间游客接待量为3464.06万人，202x年可能仅为629.07万人，同比下降80%左右本次疫情可能对秦皇岛暑期旅游业造成的直接经济损失在230亿元左右，本次疫情对秦皇岛旅游经济带来的冲击非常巨大二）旅游行业影响从旅游产业链的角度，新冠肺炎疫情爆发后旅行社、OTA、景区、酒店、餐饮零售等各涉旅市场基本停顿，旅游经济业绩断崖式下降，秦皇岛也不例外以下结合秦皇岛住宿业、交通运输业、旅行社业从行业角度对新冠肺炎疫情带来的影响进行分析以住宿业为例，由于严峻的疫情和严格的管控政策，202x年1月底开始出现大规模酒店预订取消的现象，全省住宿业受到严重冲击与去年暑期同期相比，秦皇岛星级饭店的平均住房率下降81.42%,平均营业收入下降87.86%,平均房价下降11.49%,营业总收入不到去年同期的1/3,酒店餐饮收入基本归为零。
202x年，秦皇岛旅行社有组织接待的过夜游客464万人次，实现旅游收入240亿元三）旅游企业影响为加强对新冠肺炎联防联控工作，避免疫情因人员聚集引发交叉感染，保障人民群众身体健康，秦皇岛景区于1月24日起暂停对外开放，旅游景区接待游客数量出现断崖式下滑，损失巨大玉龙雪山景区以年综合收入16亿元计，每天损失440万元左右；玉龙旅游股份公司每天损失220万元，每月损失6600万元；暑期期间石林冰雪海洋世界仅接待游客266人次，同比下降99.51%;古滇名城接待游客1.3741万人次，同比下降95.13%o即便是秦皇岛市区内的景点，同比去年的游客接待量下降90%以上关闭景点所带来的游客下降，对不同旅游企业的影响是不尽相同的今年受疫情影响，从1月24日开始，大部分酒店餐饮企业原来春节期间的预定开始取消且不再接待顾客，最高时取消率已经达到97%据统计资料，202x年春节住房率为67%,202x年春节期间住房率为5.82%,营业收入仅为79万元与202x年的859.6万元相比，减少780万元，下降987.3%;接待853人，与202x年同期的11805人相比，下降1284%普通经济型酒店受到的影响更为严重。
云大宾馆是一家挂牌三星级酒店，各类学校、研究机构、培训机构是其主要客源，长期以来在秦皇岛市的住宿业中一直保持着良好经营业绩202x年，云大宾馆共接待游客976人，实现营业收入16.7034万元然而，受疫情影响，202x年云大宾馆同期的接待人数和经营收入则均为零从总体上来看，除部分安置疫区滞留客人的酒店营业外，绝大多数都暂停营业，面临着停业后取消退订等的退费处理、无经营收入、企业员。