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物业管理师《物业经营管理》辅导:物业服务企业十大经营模式

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物业管理师《物业经营管理》:物业服务企业十大经营模式物业效劳企业十大经营模式纵观二十年来中国物业治理行业进展,为了企业的生存和进展,形成了形形色色的经营模式1.战略效劳经营模式这是一种物业效劳企业作为地产开发企业的附属机构,附属于地产开发企业的进展战略而形成的经营模式由于物业效劳企业本身利润偏低,加上近年来市场环境不断恶化,即使是物业治理行业进展良好的深圳、上海、北京等城市,物业治理行业平均利润率都不超过5%.在地产开发商看来,就企业的投资回报而言,物业治理子公司所产生的利润在其集团企业所占的份额几乎可以忽视不计物业治理子公司承接非自主开发的物业,回报低,风险大,而且减弱了自主开发地产工程的效劳竞争力优势由此,许多物业效劳企业将经营定位于集团企业地产开发战略效劳,退出外接物业工程如深圳几家知名地产企业下属的物业效劳公司,就是典型的效劳于集团地产整体战略的经营模式2.内部专业化模式这是物业效劳企业将专业化效劳市场内部化的一种经营方式为了避开物业效劳企业利润的外溢和流失,物业效劳企业纷纷成立电梯维保机构、清洁效劳机构、绿化效劳机构、机电治理机构等专业效劳机构。

这些专业效劳机构一方面承包自己公司的效劳外包业务,避开利润外溢和流失,另一方面,在资质许可的状况下,参加专业市场竞争,外拓专业效劳业务,为企业获得更多利润不少早期大型物业效劳企业都实行了这种盈利模式3.产业链条经营模式这是一种充分利用物业治理公司资源优势,向地产产业链条上游和下游业务延长,从而到达整合经营、猎取盈利的经营模式目前已经有很多物业效劳企业在地产筹划代理、物业租赁销售,甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链条环节有所作为,向地产产业集团方向进展4.社区经济经营模式物业效劳企业由于效劳于物业工程而具有独特的社区经济经营资源如何利用这些社区经济资源,开展多种类社区经济经营活动,为企业猎取附加利润,始终都是物业效劳企业最关注的经营重点之一将社区经济资源作为重要的经营资源,将治理处作为一个社区经济经营平台,开展平台型社区经济资源经营,如许多物业效劳企业引入家电修理机构、家政效劳机构、垃圾回收机构等社会效劳机构,以治理处为中心,对各类效劳机构进展整合治理,从这些效劳机构的经营中猎取利润5.规模优势经营模式物业效劳企业因工程治理获利的特性,打算了企业利润的增加,很大程度上是通过物业治理工程数量增加来实现。

即使是通过内部专业化策略和社区经济经营策略盈利的物业效劳企业,也必需有多多益善的物业治理工程做支点规模优势经营成为物业效劳企业的必定选择尤其是没有地产企业做依靠的物业效劳企业,假如不遵从规模进展扩大利润的铁律,单靠社区经济的利润增长究竟非常有限6.专业市场细分模式物业治理市场细分,日益成为物业效劳企业突破进展困局的策略手段,由此形成专业市场细分经营模式专业市场细分经营模式可以形成物业效劳公司在某类物业类型治理方面的优势,也有利于公司整合这类物业市场的拓展资源,使企业突破进展僵局,取得相对竞争优势,进而达成某种物业类型市场的相对垄断,确保其治理利润的实现如有的公司专注于写字楼物业治理,有的专注于工业区物业治理,有的专注于医院的物业治理7.产品高端化经营模式物业治理市场始终有高端市场与低端市场之分从效劳类型看,参谋效劳市场利润高于全托付效劳市场;从效劳阶段看,新物业利润高于旧物业利润;从物业类型来看,写字楼商业物业利润高于住宅物业高端效劳产品需要的是阅历优势、技术优势、品牌优势由于物业效劳属于无形的效劳产品,因此,产品高端化经营模式本质上是品牌化经营,只有依靠品牌高端化经营来实现经营目标8.本钱优势竞争模式企业竞争中的本钱优势竞争策略,已经广为物业治理行业应用,并形成最主要的竞争经营方式之一。

本钱优势竞争模式,是物业治理行业适应日益剧烈的市场竞争的主要策略选择,但却是一种难以为继的战略模式尤其是在物业治理人力本钱和效劳资源本钱日益上升的前提下,非理性恶性竞争所造就的低本钱经营方式,导致物业治理行业日渐陷入经营逆境9.多元化经营模式严格意义上看,社区经济经营模式和产业链条经营模式都应当属于多元化经营范畴我将社区经济经营模式和产业链条经营模式作为一种区分于多元化经营模式的独立模式,主要是这两类模式都是依靠物业效劳企业工程资源优势,以物业效劳业务为核心业务,围绕物业效劳而开展的经营活动而这里所说的多元化经营模式,已经超越了物业治理核心业务范畴,从事与物业治理本身没有直接关联的其他产业的经营,如餐饮经营、超市经营、股票投资、置业投资等等10.兼并式进展经营模式在物业治理行业进展早期,许多地产公司创办物业效劳企业随着物业治理竞争日趋剧烈,物业治理行业平均利润渐渐降低,物业效劳本钱不断提高,消失了物业效劳企业经营困难增多的现象加之很多地产商渐渐走向专业化,把精力集中于更具盈利力量的主业上,这就为专注于物业治理经营的大型物业效劳企业供应了以资本运作为主要形式的市场时机,于是形成了近期的物业效劳企业兼并型经营模式。

这种经营模式的消失,是中国物业治理行业市场进展的必定结果。

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