从新加坡旅游分析中国旅游业摘要：新加坡旅游起步较早，并且一宜保持着增长的趋势它的成功值得我们学 习的，特别是在我们自然条件和旅游优势比较强的情况下，发展旅游业是当下很冇前 景的，必须的任务，借鉴新加坡的旅游经验和旅游发展策略，推动我国旅游业的健康、 快速发展关键词：旅游 现状经验特色优势一、新加坡旅游现状及策略分析二十世纪六十年代起，新加坡旅游业从无到有，在没有资源创造资 源的情况下迅速发展成为亚洲乃至世界重要的旅游目的地之一旅游业 早已成为新加坡重要的支柱产业，它还是新加坡外汇主要来源Z-O作 为一个热带城市岛国，新加坡没有腹地，自然资源匮乏，但其所处的地 理位置是世界的十字路口之一，没有台风、地震等自然灾害，是一个难 得的天然良港新加坡风光绮丽，终年常绿，岛上花园遍布，绿树成荫, 素以整洁和美丽著称全国耕地无几，人口多居住在城市，因被称为“城 市国家”作为花园城市的新加坡早已经在世界旅游业上站稳脚跟)注重保存历史和发扬自身特色，扬长避短，发挥优势1、新加坡在口然资源不足的情况下，依托其多元化的人文风貌、良好的经济环境、稳定的社会秩序，在传统旅游项目的基础上，根据旅 游市场需求，另寻出路，积极开发，创造新的旅游项目。
它充分利用便 利的交通优势，是东南亚地区联系欧洲、美洲、大洋洲的航空中心，航 线通达54个国家和地区地铁是新加坡最便捷的交通工具，地铁车站 的运作完全口动化，有电脑控制口动售票机、乘客出入闸口等先进的交通技术和发达的交通网络是旅游发展的基础，新加坡有其木身的交通 优势，不管是亚洲还是在世界上，它都是交通要塞，运输咽喉2、新加坡将各种文化节作为保存和展示历史文化的重要手段，由 于地理位置的特殊性，使得它融汇了东西方文化特色，形成丰富多彩、 兼收并蓄的特点当地华人众多，他们也利用这一点，过春节、贴“福” 字來发展旅游业新加坡利用各种措施，使旅游业突飞猛进，带动相关产业的发展)充分利用优越的地理位置，因地制宜地发展旅游业新加坡国土面积狭小，自然景观不足，因此新加坡不断地利用其他自然条件，因地制宜地人工开发旅游景点并形成旅游胜地比如圣淘沙，位 于新加坡本岛南部，离市中心半公里它由一个渔村变为英国的军事基地, 后来又于1972年变成一个度假岛屿岛上青葱翠绿，有引人入胜的探险乐 园、天然幽径、博物馆和历史遗迹等等，让人远离城市城嚣爱海的人， 可以沿着沙滩享受轻松的水上活动而热爱自然的人，圣淘沙也有天然人 行道——龙道、海底世界、胡姬花园、蝴蝶园、世界昆虫博物馆。
它现在 已经成为了花园之国的花园；利用地处赤道的优越条件，建立了很好的植 物园，集中了各种名贵植物，培育了品质很高的兰花作为国花，成为世界 上兰花出口最大的国家；利用四面环海的条件，开辟了许多新旅游区让 新加坡的旅游景点永远保持其特色吸引游客，在这方面求新求异，创造 不同于已有的景点模式，追求自身特色四)通过会展旅游和创新发展新的旅游方式吸引游客，加强区域合作，扩大对外宣传除发展观光旅游外，新加坡还积极开发旅游购物、奖励旅游、会议旅 游、教育修学游、医疗保健游、游轮旅游、商务旅游等多种旅游产品，不 断适应世界各地游客的需要在国际上，有很多重要会议都在新加坡召开, 这无疑给新加坡做了很大的对外宣传，而且新加坡又很会利用机会，在这 个机会之下和新加坡本来的优势，还有新加坡人出入很多国家不需要签证, 可见他的国际信任度非常高，在这里开展各种活动很安全五）政府重视对旅游产业的管理和规划，政府重视，加大投入, 且完善法制，实行严格的检查和惩罚制度新加坡政府非常重视对旅游产业的管理和规划，以及人才的培养•实 行严格科学的管理，服务人员注意清洁，讲究礼貌加强对各级管理人员、 导游员、服务员的培训十分看重对旅游业的规划和投资。
新加坡对破坏 环境和污染环境的行为有严厉的惩罚制度,甚至是一些吐痰扔垃圾等很细 小的细节都有很严厉惩罚，而且都能落到实处，他们的执行制度很值得我 们国家学习，我们国家环境保护的难点就是不能落到实处，这是解决问题 的关键二、我们国家旅游业的借鉴和思考及其改善方法我国城市建设最应该借鉴之处是要树立一个好的形象，发挥自己的特 色旅游，我国也属于东方大国，应该发扬我国的特色，树立本国的原有特 色和文明古国的形象，国家要树立美好的对外形象，不管是国内建设还是 对外建设，需要制定基本的具体的战略决策，具体的就像新加坡的种树政 策而一个国家树立形象就像一个企业要树立优质的品牌，这样才会有更 多的品牌忠实者，当然会吸引更多的游客让游客觉得来中国不只是视觉 的盛宴，也是心灵的美好旅程我国在开展旅游活动的时候，应该捉住机会，比如奥运会的举办，世 博会在中国的开展，不知中国在这方面做的怎么样，但是我还是希望中国 能够抓住机遇，给中国带来确实的利益还有，旅游业要取得长远发展， 提高国民的整体基本素质是我国必须长期坚持的基本国策对我们国家来说，政府对旅游业的发展一直也很支持，制定了很多政 策支持旅游业的发展，但是大部分政策不能落到实处，旅游业发展的专业 人才比较少，虽然说重视，落到实处就应该是资金的下发要充分，人才培 养要重视加强，而人才的培养还是要资金，支持青年人才创业发展，政府 的大力支持是一切事业发展最重要的保障，我国政府在这方面做得不够充 分，必须要加强人才的培养。
充分发挥旅游资源优势，开发具有东方特色的旅游产品与新加坡相 比，我国发展旅游业最突出的优势条件是具有丰富多彩的旅游资源我国 旅游资源丰富，类型众多根据《旅游资源分类、调查与评价》，我国现存 的旅游资源类型至少有155个且可能还有没有列入的类别同时，我国有 五千年的灿烂文明，文化深厚那些文物古迹、遗风遗俗、文化艺术等是 我国悠久历史的再现，也是我国灿烂的传统文化的印证而且我国季节明 显，口然旅游资源存在明显的地域差异并且我国的旅游资源强烈体现着 综合性的特点，往往一些风景名胜地都是及自然与人文景观于一体，融历 史文化与山水名胜于一炉这些得天独厚的旅游资源，是新加坡乃至世界 其他国家不可匹敌的所以，要充分发挥中国旅游资源的优势，深入挖掘 其丰富的文化内涵，大力开发具有地方特色的旅游产品加强旅游环境建设，树立良好的旅游目的国形象努力构建“中国优 秀旅游城市”的美好形象及内涵，改善旅游城市环境质量，树立良好的城 市形象要求城市规划、城市设计、市政建设融入旅游和园林意识，城市 新建项目在建筑风格、形象特征、文化内涵等方面要与城市城的特征和传 统风貌保持一致，协调和谐任何单位和个人建房都必须保证一定面积的 土地用于绿化，在建筑物立面美化方面，要充分利用空间，搞好墙体绿化, 提高城市绿化覆盖率，丰富城市景观。
大力整治城市河道，断绝污水来源, 重现中国的蓝天碧水，青山丛林旅游从业人员的服务水平以及广大市民 的素质对于树立良好的城市形象是十分重要的要求旅游从业人员热爱本 职工作，有强烈的服务意识和良好的服务态度，具备过硬的业务知识和高 超的服务技能，同吋还必须具有良好的道徳素质、出色的组织能力和交际 能力耍通过宣传教育手段，努力增强广大市民的旅游文化意识，提高其 文明素质强化旅游法制建设，规范旅游市场秩序市场经济是法制经济，建立 规范的法治体系，有利于保护游客的合法权益，规范旅游经营者的行为， 也有利于旅游资源的开发与保护，是旅游可持续发展的重要保障要深入 开展法制教育，提高旅游行业的法律意识和法制观念维护正常的旅游市 场经营秩序，规范服务质量水准，遏制宾馆及旅行社之间不正常的削价竞 争行为，维护行业正常经营的利益建立旅游市场督查队伍，检查旅游法 规的执行情况，严肃查处不法经营行为完善旅游投诉制度，切实维护游 客的合法权益进行广泛旅游经济合作，拓宽境外客源市场。