人力资源管理》含答案

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1、 人力资源管理含答案 论述题:绩效考评的常见偏差有哪些?如何克服答:1、近期效应:因为近期发生的事件所形成的印象就成为判断的基础 2、晕轮效应:也被称为“晕轮”效果,这是根据对员工某一个或几个方面的性格特点形成的模糊印象来评估员工肯定是什么样的一种倾向。 3、“与我相似”。将那些与自己差不多的员工评估得较高,这是绩效管理中的一种倾向? 4、中心倾向错误。避免将他们评估在尺度的两端,既使他们的绩效的确分布在两端的水平上,这是主管人员的一种倾向。第一个可能缺乏自信,或者怕得罪人影响 积极性。 5、过分严格或宽容。有些评估人员过分宽容而另外一些却过分挑剔的倾向。 如何避免,主要以下几个方面 1、清楚

2、目的 2、选择合适的考核方法 3、将绩效管理当成“系统” 4、对行为习惯改变的促进 5、领导关注 6、持续改善 7、发挥主管职能 答:1 .产生激励效果和榜样力量。内部选拔能够给员工提供晋升机会,使组织的成长与员工的成长同步,有美好的愿景,容易鼓舞员工士气,形成积极进取、追求成功的气氛。获得晋升的员工能为其他员工做出榜样,发挥带头作用。 论述题:绩效考评的常见偏差有哪些?如何克服答:1、近期效应:因为近期发生的事件所形成的印象就成为判断的基础 2、晕轮效应:也被称为“晕轮”效果,这是根据对员工某一个或几个方面的性格特点形成的模糊印象来评估员工肯定是什么样的一种倾向。 3、“与我相似”。将那些与

3、自己差不多的员工评估得较高,这是绩效管理中的一种倾向? 4、中心倾向错误。避免将他们评估在尺度的两端,既使他们的绩效的确分布在两端的水平上,这是主管人员的一种倾向。第一个可能缺乏自信,或者怕得罪人影响 积极性。 5、过分严格或宽容。有些评估人员过分宽容而另外一些却过分挑剔的倾向。 如何避免,主要以下几个方面 1、清楚目的 2、选择合适的考核方法 3、将绩效管理当成“系统” 4、对行为习惯改变的促进 5、领导关注 6、持续改善 7、发挥主管职能 答:1 .产生激励效果和榜样力量。内部选拔能够给员工提供晋升机会,使组织的成长与员工的成长同步,有美好的愿景,容易鼓舞员工士气,形成积极进取、追求成功的气氛。获得晋升的员工能为其他员工做出榜样,发挥带头作用。

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