CSR新思路:创造共享价值 ??? 国内对企业社会责任(CSR)的理解,大都还停留在做“好人好事”的阶段:给受灾群众捐点钱,资助民工子女的教育,等等做“好人好事”自然值得鼓励,社会和舆论也给这样的行为很大支持,企业自然也意识到了这一点,从而把“企业社会责任”当作一个品牌形象工作去做事实确实如此,很多公司的企业社会责任都是市场或公关部门去负责的 这样就够了么?远远不够!你会发现,如果“好人好事”和企业的主营业务没有相关性,所谓的“企业社会责任”往往容易成为表面文章,热闹一阵也就过去了,大都不可持续这种割裂企业社会责任和企业运营的做法,由于缺少系统性和战略性的整体思维,往往是“只见树木,不见森林”甚至可以说,“好人好事”并不是严格意义上的企业社会责任 如何让企业真正尽到“企业社会责任”呢?哈佛商学院教授、“竞争战略之父”迈克尔波特认为,泛泛而论去解决一些社会问题意义不大,没有一个企业能解决所有社会问题,它们必须解决和主营业务有关系的社会问题选取的标准也不是看某项事业是否崇高,而是看是否能创造出“共享价值”——既有益于社会,也有利于企业。
这就是“战略型社会责任” 所谓“战略型社会责任”,就是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会,它包括价值链上的创新(如丰田推出油电混合动力车)和竞争环境的投资(如微软和美国社区学院协会的合作)另外,企业还应在自己的核心价值主张中考虑社会利益(如美国的全食超市强调其食品的天然、有机和健康),使社会影响成为企业战略的一个组成部分 共享价值理念认为,企业的竞争力与社区的健康发展息息相关企业的成功离不开社区的繁荣,因为社区不仅是产品需求的来源,而且提供了关键的公共资产和有利的经营环境而企业解决社会问题,未必就会增加成本,因为它还是可以通过采用新的技术、经营方法和管理方式来实施创新,从而提高生产率和拓展市场企业要做的,就是创造“共享价值” “共享价值”并不分享企业已经创造的价值,而是做大整个经济和社会价值蛋糕比如,为了增加贫困农民的收入,提高农产品的价格并不会增加总价值,只是重新分配财富如果你设法改进农民的种植方法,与当地供应商建立产业集群,提升农民的效率、收成、产品质量和可持续发展能力,那就能做大收入和利润蛋糕,使农民和收购农产品的企业都得益 要创造“共享价值”,企业主要有三种途径:1、重新构想 ??? 国内对企业社会责任(CSR)的理解,大都还停留在做“好人好事”的阶段:给受灾群众捐点钱,资助民工子女的教育,等等。
做“好人好事”自然值得鼓励,社会和舆论也给这样的行为很大支持,企业自然也意识到了这一点,从而把“企业社会责任”当作一个品牌形象工作去做事实确实如此,很多公司的企业社会责任都是市场或公关部门去负责的 这样就够了么?远远不够!你会发现,如果“好人好事”和企业的主营业务没有相关性,所谓的“企业社会责任”往往容易成为表面文章,热闹一阵也就过去了,大都不可持续这种割裂企业社会责任和企业运营的做法,由于缺少系统性和战略性的整体思维,往往是“只见树木,不见森林”甚至可以说,“好人好事”并不是严格意义上的企业社会责任 如何让企业真正尽到“企业社会责任”呢?哈佛商学院教授、“竞争战略之父”迈克尔波特认为,泛泛而论去解决一些社会问题意义不大,没有一个企业能解决所有社会问题,它们必须解决和主营业务有关系的社会问题选取的标准也不是看某项事业是否崇高,而是看是否能创造出“共享价值”——既有益于社会,也有利于企业这就是“战略型社会责任” 所谓“战略型社会责任”,就是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会,它包括价值链上的创新(如丰田推出油电混合动力车)和竞争环境的投资(如微软和美国社区学院协会的合作)另外,企业还应在自己的核心价值主张中考虑社会利益(如美国的全食超市强调其食品的天然、有机和健康),使社会影响成为企业战略的一个组成部分。
共享价值理念认为,企业的竞争力与社区的健康发展息息相关企业的成功离不开社区的繁荣,因为社区不仅是产品需求的来源,而且提供了关键的公共资产和有利的经营环境而企业解决社会问题,未必就会增加成本,因为它还是可以通过采用新的技术、经营方法和管理方式来实施创新,从而提高生产率和拓展市场企业要做的,就是创造“共享价值” “共享价值”并不分享企业已经创造的价值,而是做大整个经济和社会价值蛋糕比如,为了增加贫困农民的收入,提高农产品的价格并不会增加总价值,只是重新分配财富如果你设法改进农民的种植方法,与当地供应商建立产业集群,提升农民的效率、收成、产品质量和可持续发展能力,那就能做大收入和利润蛋糕,使农民和收购农产品的企业都得益 要创造“共享价值”,企业主要有三种途径:1、重新构想 。