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1、浅谈：ERP对人力资源管理的重要性一、ERP与人力资源关系：ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称，其宗旨 是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制，可从管理思想、软件 产品、应用系统三个层次进行理解。其实质是在信息集成的基础上发展而 成，而向企业核心业务的管理思想，是整合了企业管理理念、业务流程、基fill 数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP 系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代化企业的运行模式, 反映时代对企业合理调配资源，最人化地创造社会财富的要求，成为企业在 信息时代生存、发展的基石。人力
2、资源是指一定范围内的人口中具有脑力和体力劳动能力的人的 总和。它是包含在人体内的一种生产能力，并以劳动者的数量和质最表示的 资源。人力资源是企业第一资源，是企业的核心竞争力。人力资源管理系统是指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业 人力资源管理的方方面面进行分析、规划、实丿施、调整，提高企业人力资源 管理水平，使人力资源更有效地服务于组织或团体的目标。人力资源管理系 统是一种管理工具，它使人力资源管理趋于合理化、简单化和最优化。随着中国经济市场化和全球经济一体化的不断推进冲国企业将面临 着更加激烈的竞争和严峻的挑战，越來越多的金业开始意识到利用ERP人 力资源管理系统进行有效管理的重要性和
3、紧迫性。ERP人力资源系统可以 通过规范、整合、集成各项人事数据，实现信息的及时、准确，管理的规范、 高效，支持对人力资源的优化配置。如何更好地管理人力资源，充分发挥它在现代金业中的作用，已是一个 不容忽视的问题，在完善人力资源开发及管理制度的同时，充分利用ERP信 息技术开发建设人力资源管理系统是非常必要的。二、ERP人力资源管理系统发展状况ERP人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪六十年代末。 由于当时计算机技术已经进入了实用阶段，而大型企业却用手工來计算和 发放薪资，既费时又容易出差错，为了解决这个矛盾，第一代人力资源管理系 统应运而牛。当时因技术条件和需求限制，系统既不包含非财
4、务的信息，也不 包含薪资的历史倍息。第二代人力资源管理系统出现于20世纪七十年代末。计算机技术的 飞速发展为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。第二代人力资源 管理系统基本上解决了第一代系统的主要缺陷，但未能考虑人力资源的需 求和理念。20世纪九十年代末，人力资源管理系统发牛了革命性的变革，意味着第 三代人力资源管理系统的诞生。第三代人力资源管理系统主要具有以下特 点：1、基于Web（网络）进行开发并从人力资源管理的角度出发；2、具有灵活 的客户化定制能力；3、灵活安全的权限控制方式。三、ERP人力资源管理系统在企业中的应用与而临的问题（一）系统在企业人力资源管理中的应用。近年来，企业内部
5、的人力资源 越來越受到关注，被视为企业的资源之本。ERP人力资源管理系统在企业人 力资源管理中的应用越來越广泛，越来越重要。1、人力资源规划的辅助决策。一是对于企业人员、组织结构编制的 多种方案，进行模拟比较和运行分析，并辅之以图形的直观评估，辅助管理者 做出最终决策；二是制定职务模型，包括职位要求、升迁路径和培训计划，根 据担任该职位员工的资格和条件，系统会提III针对本员工的一系列相应的 培训设计方案，如遇机构改组或职位变迁，系统会及时提出对应的一系列的 职位变动或升迁建议；三是进行人员成木分析。可以对过去、现在、将来的 人员成本做出细节性分析及总评性分析，在此基础上，对相应的成本做出数
6、据化升降趋势预测，并通过ERP集成环境，为企业成本分析提供依据。2、招聘管理。人才是企业最重要的资源，拥有优秀的人才才能保证企 业获得持久的竞争力。招聘系统一般从以下儿个方面提供支持：一是进行招 聘过程的管理，优化招聘过程，减少业务工作量；二是对招聘的成本进行科学 管理，从而降低招聘成本；三是为选择聘用人员的岗位提供辅助信息，并有效 地帮助企业进行人才资源的挖掘。3、工资核算。一是能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资 结构及处理流程制定与Z相适应的薪资核算方法；二是与时间管理直接集 成，能够及时更新，对员工的薪资核算动态化；三是自动计算功能，通过和其 他模块的集成，白动根据要求调整薪资结
7、构及数据。4、工时管理。根据本国或当地的日历，安排企业的运作时间以及劳动 力的作息时间表。运用远端考勤系统，可以将员工的实际出勤状况记录到主 系统中，并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统和成木核算 中。5、差旅核算。系统能够自动控制从差旅申请、差旅批准到差旅报销 的整个流程，并且通过集成环境将核算数据导进财务成木核算模块中去。（二）人力资源管理系统而临的问题和挑战。在企业的发展过程中，组 织体系、岗位管理、员工能力等都成为人力资源工作挑战的触发器。而如 何解决由此引起的一系列问题，则是对于传统管理方式的挑战，由此也就需 要从人力资源管理体系上來考虑问题的解决。由于我国的特殊国情和现状
8、, 很多企业的人力资源管理都存在以下问题：1、有战略设想，却无人才战略规 划；2、思想上重视人才，行动上却忽视人才机制的建立；3、过度关注人事管 理，没有人力资源统计分析规划意识;4、注重人才引进，忽略内部人才开发和 培训。四、成功实就ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施（一）人力资源管理系统实施的条件。人力资源管理系统作为知识经济 吋代的产物，在以ERP技术为平台的基础上，它的导入需要企业具备以下儿 个条件：1、企业有稳定的人力资源管理体系；2、确保充足的资金支持；3、企 业人力资源悖理人员应具备相当的业务水准与操作技能；4、全体员工的关 注和支持。（二）应采取的措丿施。ERP人力资源
9、管理系统的实施，就是耍通过系统的 建设，对人力资源管理业务流程进行梳理和优化，利用全面、系统、准确、实 时的数据支撑及其分析功能，实现人力资源优化配置，发挥人力资源第一生 产力的作用。五、对于实就ERP过程中存在的人力资源管理问题，企业必须耍有充 分的认识，建立一套行之有效的人力资源管理体系，从而提高ERP人力资源 管理系统实施的成功率，最终提高企业的管理水平。1、建立具有市场竞争力的薪酬体系。企业应结合当地经济发展水平 和物价指数，确定合理的薪酬待遇，增强市场竞争力刖一方面鉴于ERP工作 的特殊性质，要给予ERP人员相应的自由度，使之在白己的责任范围内做出 及时、准确的决定。这样不仅提高了员
10、工的工作积极性，还增加了员工工作 的责任感。2、加人培训力度。员工的成长固然取决于白身学习和努力，但同时与 金业文化和发展政策联系紧密。企业应为员工创造互动的学习氛围，努力创 建学习型组织，充分认识到人力资源培训的重要性，加大培训投入，在时间、 物质方而提供支持。3、强化团队建设，加强领导支持，实现制度留人。在ERP人力资源管 理系统的实施过程中，1才I队成员的协作程度总接影响着实施效果，企业领导 要大力强化团队建设，加强企业文化基础设就的建设，为建立具有高度融洽 的人力资源环境提供多层次的支持，从而建立良好的企业环境。在留住优秀 员工的同时还可以吸引外部的优秀人才。4、把握好四个阶段。ERP
11、人力资源管理系统推广工作分为四个阶段: 准备阶段；数据采集阶段；人员培训阶段；数据导入和上线测试、试运行阶段, 要着力把好这四个阶段，使项日有条不紊地开展。5、加快企业组织架构、制度、流程规范建设步伐。当一个企业实丿施 系统后，必然要改变人力资源人员已经习惯的工作流程和方式，他们将会承 担更多的创造性T作。过去人力资源部门到底掌握多少数据以及数据的准 确性可能只有白己清楚，但采用系统之后，所有的信息都会暴露在金业领导 层和相关部门人员的而而，当组织运行与系统发生重大冲突吋，系统将给企 业带来巨大而严重的影响，造成不可估量的后果。因此，企业要充分意识到先 进的人力资源系统是以先进的人力资源悸理思
12、想为指导，并应努力完善人 力资源的行为规范与流程，做到组织与系统的完美匹配、相互促进。6、以用促建，及时反馈，不断提高系统适用性。系统建设不可能一蹴而 就，不可能尽善尽美，要坚持“重在建设、以用促建”的思路，在完成系统基本 功能的基础上，坚持系统使用，提高应用水平，以便发现在运行过程中存在 的问题；同时，仔细研究，及时反馈，并提出可行的建议或意见。这样，不断对系 统功能进行完善、改进和提升，最终建成集管理、监控、自助、学习、服务 于一体的完善的人力资源管理系统，使系统真正成为提高工作效率、提升管 理水平、实现人力资源管理现代化的有力武器。六、结论科技的进步与发展正在完善人力资源管理系统，同时也
13、在转变着人力 资源的基本职能。人力资源管理人员和普通员工都在接受着人力资源管理 系统带來的挑战。随着人力资源管理系统的重要性不断地被企业所认识，它 的应用前景将越来越广阔。当然，在传统企业中应用的人力资源管理系统述 需要在实践中不断地完善，进一步提高科学性，使人力资源管理人员的工作 更加得心应手，更加准确、合理。总Z ,视野认为ERP人力资源管理系统成功地实现了管理角色的转变, 通过系统自动化、员工自助化和工作流程化使得人力资源管理趋于合理化、 简单化和最优化。我们应该战略性、系统性、全局性地看待人力资源管理, 建立起科学、有效的ERP人力资源管理系统，实现人力资源管理的核心价值, 为企业的长远发展服务。
