项目实施计划和操作流程-周筱青

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1、 主办主办 卫生部医政司、药监局安监司卫生部医政司、药监局安监司承办承办 卫生部合理用药专家委员会卫生部合理用药专家委员会协办协办 国药集团药业股份国药集团药业股份#全国医疗机构特殊管理药品全国医疗机构特殊管理药品管理和临床合理应用培训项目管理和临床合理应用培训项目 卫生部特殊管理药品培训项目卫生部特殊管理药品培训项目24指导思想指导思想4工作目标工作目标4项目特点项目特点4实施方案实施方案4项目要素项目要素指导思想指导思想 为进一步加强医疗机构特殊管理药品的管理,提高医疗机构特殊管理药品的临床合理应用水平,保障患者用药权力,保证医疗质量和医疗安全开展本项目.44指导思想指导思想4工作目标工作

2、目标4项目特点项目特点4实施方案实施方案4项目要素项目要素工作目标工作目标 计划利用3年左右的时间,通过对全国3万多家有特殊药品使用权持有麻醉药品和第一类精神药品购用印鉴卡的医疗机构的药事管理人员和临床医护人员开展培训. 3 3年时间年时间 31 31个省、市、自治区个省、市、自治区 332 332个地级城市个地级城市 4 4万名药事管理人员万名药事管理人员 6 6万名医护人员万名医护人员64指导思想指导思想4工作目标工作目标4项目特点项目特点4实施方案实施方案4项目要素项目要素项目特点项目特点 立意高:贯彻医改精神立意高:贯彻医改精神,提高医疗机构特殊提高医疗机构特殊管理药品管理和应用水平管

3、理药品管理和应用水平 专业性强:对医疗机构实际工作指导意义重专业性强:对医疗机构实际工作指导意义重大大 覆盖广:培训规模大覆盖广:培训规模大,兼顾全面和基层兼顾全面和基层8 立意高:贯彻医改精神立意高:贯彻医改精神, ,提高医疗机提高医疗机构特殊管理药品管理和应用水平构特殊管理药品管理和应用水平 推进医疗卫生体制改革的重要举措推进医疗卫生体制改革的重要举措 新医改背景下政府主导的多方合作新医改背景下政府主导的多方合作大型项目大型项目 首次全国性针对特殊管理药品首次全国性针对特殊管理药品, ,兼兼顾管理和应用的专顾管理和应用的专 业培训业培训 首次多层次、系统的首次多层次、系统的, ,面对基层医

4、面对基层医疗机构的全覆盖疗机构的全覆盖 培训培训 首次由中央直属的大型医药企业支首次由中央直属的大型医药企业支持的专业培训持的专业培训项目特点项目特点9 专业性强:对医疗机构实际工作指导专业性强:对医疗机构实际工作指导意义重大意义重大国内权威的专家队伍国内权威的专家队伍正式的培训教材正式的培训教材遵循标准的项目管理方式遵循标准的项目管理方式建立建立SOP标准培训体系标准培训体系相关方的专业分工及无缝协同工作相关方的专业分工及无缝协同工作项目特点项目特点10 覆盖广:培训规模大覆盖广:培训规模大,兼顾全面和基层兼顾全面和基层 -历时长:三年的时间历时长:三年的时间 -跨度大:全国跨度大:全国31

5、个省份个省份,332个地市个地市 -规模广:覆盖全国规模广:覆盖全国10万人次万人次 -覆盖深:直接从基层医疗机构开展培训覆盖深:直接从基层医疗机构开展培训项目特点项目特点114指导思想指导思想4工作目标工作目标4项目特点项目特点4实施方案实施方案4项目要素项目要素121 12 23 34 4卫生部医政司卫生部医政司卫生部医政司卫生部医政司药监局安监司药监局安监司药监局安监司药监局安监司卫生部合理用药卫生部合理用药卫生部合理用药卫生部合理用药专家委员会专家委员会专家委员会专家委员会国药集团药业国药集团药业国药集团药业国药集团药业股份股份股份股份#各省级卫生各省级卫生各省级卫生各省级卫生行政部门

6、行政部门行政部门行政部门 1 1、项目主办方、项目主办方2 2、负责组织和管、负责组织和管理理3 3、包括:、包括:1 1确定培训方案确定培训方案并组织实施并组织实施2 2确定培训内容确定培训内容3 3指定机构具体指定机构具体负责培训和考核负责培训和考核4 4对培训和考核对培训和考核工作进行监督和工作进行监督和指导指导 1 1 1 1、项目承办方、项目承办方、项目承办方、项目承办方2 2 2 2、负责培训具体实、负责培训具体实、负责培训具体实、负责培训具体实施工作施工作施工作施工作. . . .3 3 3 3、包括:、包括:、包括:、包括:1 1 1 1制定具体工作计制定具体工作计制定具体工作

7、计制定具体工作计划和工作方案划和工作方案划和工作方案划和工作方案2 2 2 2编写培训教材编写培训教材编写培训教材编写培训教材3 3 3 3组织全国师资培组织全国师资培组织全国师资培组织全国师资培训、组织和指导各训、组织和指导各训、组织和指导各训、组织和指导各地培训、组织对培地培训、组织对培地培训、组织对培地培训、组织对培训的督查、命题和训的督查、命题和训的督查、命题和训的督查、命题和考核等相关工作考核等相关工作考核等相关工作考核等相关工作. . . .1 1 1 1、项目协办方、项目协办方、项目协办方、项目协办方2 2 2 2、开展培训的具、开展培训的具、开展培训的具、开展培训的具体实施工作

8、体实施工作体实施工作体实施工作. . . .1 1、协助组织和、协助组织和管理培训项目在管理培训项目在本辖区内的相关本辖区内的相关工作工作2 2、指导各市开、指导各市开展培训工作展培训工作, ,并并协助组织对受训协助组织对受训人员的考核工作人员的考核工作. .实施方案实施方案组织管理组织管理134Step1 项目启动阶段项目启动阶段2010.14Step2 项目实施第一阶段项目实施第一阶段2010.1-2010.74Step3 中期评估阶段中期评估阶段2010.8-2010.94Step4 项目实施第二阶段项目实施第二阶段2010.10-2012.44Step5 考核总结阶段考核总结阶段201

9、2.5-2012.7实施方案实施方案实施步骤实施步骤144Step1 启动阶段启动阶段2010.1完成教材编写工作完成教材编写工作召开启动会召开启动会完成全国师资培训完成全国师资培训实施步骤一实施步骤一154Step2 实施第一阶段实施第一阶段2010.1-2010.7京、冀、晋京、冀、晋 辽、蒙、湘、豫辽、蒙、湘、豫 闽、苏、浙、鲁闽、苏、浙、鲁实施步骤二实施步骤二164Step3 中期评估阶段中期评估阶段2010.8-2010.9对第一阶段总结、评估对第一阶段总结、评估,提交中期总结和评估报告提交中期总结和评估报告实施步骤三实施步骤三174Step4 实施第二阶段实施第二阶段2010.10

10、-2012.4津、吉、陕、甘、青津、吉、陕、甘、青宁、新、黑、沪、皖宁、新、黑、沪、皖鄂、粤、桂、琼、渝鄂、粤、桂、琼、渝藏、赣、藏、赣、 贵、云、川贵、云、川实施步骤四实施步骤四184Step5 考核总结阶段考核总结阶段2012.5-2012.7对全国培训总结、评估对全国培训总结、评估,提交项目总结和评估报告提交项目总结和评估报告实施步骤五实施步骤五194指导思想指导思想4工作目标工作目标4项目特点项目特点4实施方案实施方案4项目要素项目要素20一、教材一、教材内容内容专家专家 医疗机构特殊管理药品的药事管理医疗机构特殊管理药品的药事管理 特殊管理药品的临床合理应用特殊管理药品的临床合理应用

11、 相关法律法规相关法律法规 卫生部医政司、药监局安监司、专家委员会卫生部医政司、药监局安监司、专家委员会韩济生、罗爱伦、黄宇光、于世英、樊碧发、韩济生、罗爱伦、黄宇光、于世英、樊碧发、李舜伟、舒李舜伟、舒 良、李大魁、李玉珍、杨世民、良、李大魁、李玉珍、杨世民、李李 方、杜延荣、梅方、杜延荣、梅 丹、赵丹、赵 晶、高晶、高 卉、卉、裴丽坚、常章富、徐国柱、吴裴丽坚、常章富、徐国柱、吴 疆、赵志刚、疆、赵志刚、张艳华、张鸿燕、蔡景川、李占永张艳华、张鸿燕、蔡景川、李占永全国医疗机构培训教材全国医疗机构培训教材特殊管理药品管理和临床合理应用特殊管理药品管理和临床合理应用 21一、教材一、教材22目

12、标:目标:便于参训人员获取信息、相互交流并进行网上学习利于收集、整理参训人员信息以进行后期维护建立学员档案对培训效果进行评估 目标人群:目标人群:普通大众培训受众二、信息服务平台二、信息服务平台目标目标目标:目标:普及特殊管理药品相关知识23二、信息服务平台二、信息服务平台网页版面网页版面24启动会:启动会: 师资培训会:师资培训会:时间:时间:1.52天天培训师:教材编委作为师资培训的讲者培训师:教材编委作为师资培训的讲者受训者:全国专家管理受训者:全国专家管理3人人+临床临床3人人+补充补充资料:教材资料:教材+讲义讲义光盘等光盘等三、启动会和师资培训会议三、启动会和师资培训会议251 1

13、、制作培训计划书制作培训计划书4 4、考核评估考核评估5 5、整理总结整理总结与各级主管部与各级主管部门沟通门沟通, ,落实本落实本省培训安排省培训安排逐级下发逐级下发培训文件培训文件确定会议要素:确定会议要素:人员、时间、地人员、时间、地点点培训前后调查培训前后调查问卷填写、收问卷填写、收集、统计分析集、统计分析培训实践培训实践效果跟踪效果跟踪定期定期/ /不定期信息传递不定期信息传递拜访、网站、邮件、拜访、网站、邮件、信件、短信信件、短信 参训人员档案收参训人员档案收集整理、培训视集整理、培训视频资料刻录频资料刻录2 2、会议申请与批会议申请与批复复会议注意事项会议注意事项会务服务工作会务

14、服务工作会后工作落实会后工作落实四、培训四、培训- -流程流程分析本省分析本省具体情况具体情况3 3、准备与召开准备与召开会场布置:背板、会场布置:背板、横幅、张贴画、横幅、张贴画、LogoLogo 备好会议资料:资备好会议资料:资料袋、宣传单页、料袋、宣传单页、教材、讲义教材、讲义 6 6、跟踪反馈跟踪反馈26标准形式:集体授课标准形式:集体授课日程安排:1天讲师:23人特殊形式:专题座谈或研讨特殊形式:专题座谈或研讨日程安排:11.5天讲师:23人五、培训五、培训- -形式形式27目标目标避免流于形式避免流于形式,使培训真正落到实处使培训真正落到实处分析评估培训效果分析评估培训效果,不断改

15、进培训要素不断改进培训要素,以期达到更以期达到更好效果好效果形式形式问卷调查式问卷调查式现场调查:设计培训前、后评估问卷现场调查:设计培训前、后评估问卷,并对问卷进并对问卷进行整理统计行整理统计,评估培训效果评估培训效果跟踪调查:跟踪调查:3个月个月/6个月后通过跟踪拜访、沟通、个月后通过跟踪拜访、沟通、信件沟通等形式再次进行问卷调查信件沟通等形式再次进行问卷调查,评估培训较长时评估培训较长时间段培训效果间段培训效果效果评估报告:整理形成效果评估报告效果评估报告:整理形成效果评估报告持续改善:反馈落实到下一步培训中持续改善:反馈落实到下一步培训中六、评估总结六、评估总结28六、评估总结六、评估

16、总结总结制度总结制度每场培训小结各省总结项目简报项目总结大会每次每月每季每半年从总结中发现问题,解决问题,持续改善29充分沟通、达成一致充分沟通、达成一致明确各方需求,落实全省培训安排等是质量控制的起点事前控制事中控制客户沟通客户沟通定期沟通,保证信息对称、准确内部会商内部会商项目组进行提案、答辩和评审事后控制客户跟踪反馈客户跟踪反馈评估总结评估总结每月、季度、半年对项目质量进行评估总结包括项目成果、效率、合作、规范性、专业性 七、质量控制七、质量控制项目计划项目计划制定项目细部执行计划项目团队项目团队以省为单位以省为单位,设不同设不同的项目小组的项目小组项目组织项目组织相关方的沟通协商相关方的沟通协商,共同把握质量和进度共同把握质量和进度合理用药合理用药 从我做起从我做起 卫生部合理用药专家委员会卫生部合理用药专家委员会我们正年轻,让努力变成常态,用逆袭创造传奇.变革 创新 共赢

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