乐途项目建议书草案-BBI

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1、加强零售店运营能力以达到支持李宁公司零 售优化业绩的达成B IcONSULTING初步假想根据与销售培训部门沟通和初步理解,提出未来可能合作的领域和BBI的贡献: 通过辅导项目团队成员调研和分析现有零售运营管理的相关标准,流程和 工具,达到相关标准,流程和工具的完善和整合; 辅导项目团队成员设计针对零售店长的培训和沟通计划,确保相关零售 管理的标准,流程和工具得到贯彻执行; 过程中提升项目成员的零售管理能力,并建立与完善零售管理相关的流 程和工具; 通过平衡与辅导项目中各成员(跨部门,跨团队合作),实现提升李宁零售 管理能力项目的目标; 先从局部试点,创造成功案例,为未来全面推广做好准备和总结

2、经验.B B IcONSULTING相关案例背景介冒第一阶段:BBI顾问在2004年为国际著名服装品牌商 提供为期1年的v加强与完善品牌商与经销商合 作伙伴关系管理平台,从而确保该品牌业绩的 长期稳定增长项目项目重点包括:第二阶段:BBI顾问在2009年为该国际著名服装品牌 商启动下一个发展阶段的项目v加强零售终端店 效菁英店长培养计划项目重点包括:确定店长的能力要求标准通过辅导品牌商内部相关部门(市场,渠道销售和零售培训),收集和分析各方面的数据,从而设计 和完善渠道和零售管理相关的标准,工具,流程和体系;通过培训零售店的店长,将相关的终端运营管理和流程发现问题并完善目前的终端零售管理标准,

3、工具设计4系列菁英店长培养培训与评估项目的标准,工具,流程和体系贯彻执行同时,通过运用绩效管理体系确保持续执行;过程中提升相关人员(品牌商内部人员和零售店 长等)的能力;设计并实施菁英店长培训培训师培养和认证 项目设计菁英店长”人才管理与发展规划(包括,店 长接班人,高潜质人才选拔与培养)通过过程中的团队辅导笃达到跨部门之间,以及 与经销商之间的协作与默契配合B Yconsulting加强与完善国际著名服装品牌经销商合作伙伴关系管理平台,从而确保该品牌业绩的长期稳定增长第一阶段项目介绍内容项目背景和目标项目范围,实施方法和产出的结果行动计划伙伴关系模型和方法顾问背景介绍B B IcONSUIr

4、iNG国际服装著名品牌在过去的5年内业务持续发展,如何确保其未来业务长期稳定的发展是其关键项目背景该公司作为国际知名休闲 服装品牌在香港已占70%市 场份额。并且,产品创新已 作为其重点战略之一。关键 是:进一步加强销售渠道和 管理能力并且运用人才达到 长期稳定的业务增长。目前有两个主要销售渠道 ,并且其中50%-60%的销售 额和利润来自其战略性合作 伙伴经销商。其余来自传统 批发商加强经销商整体运营能力 的Insight项目开始启动,同 时还有很多方面还需要不断 完善和改进该项目-战略性经销商合作平经对公司业务长期发展有非常大的贡 献和价值目前的insigh顷目中,有些管理工具还有待开发和

5、完 善,并未整合到日常运作中目前的Insight项目实施过程中,得到的反馈是积极 的,但这些管理工具述未成为管理工作行为习惯 Insight项目-战略性经销商合作平台应整合到管理 层日常管理的一部分,以确保战略的执行固有的工作氛围,文化和能力需要调整和改善,以达 到提升应对业务挑战能力的目的从传统被动式销售模式转变为以市场为导向的主动 销售模式从执行层面到战略意识层面转变在业务计划与问题解决方面建立开放的思维,反馈 与检讨的机制在团队内部和跨部门团队合作,以及与战略伙伴经 销商配合方面,需要得到各方面的全面认可与支 持得到内部各部门的支持,并与其结构,流程和工具 相整合Sees得到战略伙伴经销

6、商的全力支持,并整合相关流程 和工具以支持厂商和经销商的共赢和业务持续增长项目整体目标1.凭借该项目,在12个月的管理团队发展旅程中,带领整个管理团队和项目人员参与该项目,将经销商合作模式整合其中,从而达到支持业务持 续发展2.3.通过完善Insight项目内容和加强其流程,工具和日常运作的沟通,从而 进一步增强与战略伙伴经销商的伙伴关系在市场调研,工具和流程的再设计,以及计划与实施等内容方面,通过 辅导和引导销售、市场部门团队和经销商团队共同参加该过程,从而达 到提升战略合作伙伴经销商管理能力的目标4.在整个项目过程中(例如,结构,流程和工具,以及管理方式等方面)BI顾问作为教练和专业顾问,

7、指定项目团队成员实施整个项目,并给专业反馈建议B Yconsulting项目范围,方法和产出结果阶段1:启动与整合阶段2:实施从自我意识和自我激励到成 为一个团队,主动承担责任 执行该项目,并达到预期目标。未涉及到的问题得到管理层的支持得到初步的整合,关 于需要做的内容,原 因,以及其他部门对 项目的支持项目团队组成和详细 项目计划辅导项目团队设计并实施关于项目中所涉 及的问题的调研项目(关于流程,工具和 人员能力。方面)设计战略合作伙伴模型和工具初稿讨论并解决整合问题在项目计划.设计和 整合等方面,进行1对 1或1对小组形式的辅导管理团队、项目团队 共同检讨和反馈完成战略经销商合作 伙伴模型

8、和工具的设计培养出一批有经验的 管理人员相关的业务流程、工 具和系统得到整合项目效果的跟踪和衡里Dec, 04 12月B IcONSULTING项目启动和管理层支持关键事件和行动步骤访问相关人员理解并检讨现有数据和情况;顾问全面了解公司现 未预见到的问题状讨论并总结出初步的“发现”,并讨论确定需要调研的范围和所 需数据运用团队发展平台和工作坊模式确保销售团队与公司业务整合并 启动整个项目得到整合选择项目成员,组成项目团队制定详细项目计划(时间表)培训项目团队,启培训团队成员掌握如何收集数据和分析数据的方法动项目与相关人员沟通(内部和外部),确保各方全面理解项目的目标,进步和可能需要各方的支持和

9、帮助B B CONSULTING第一阶段行动计划12/31/2004-介绍insights项目和关于经销商合作流程和工具1 /3-4/2004-顾问访问相关人员理解经销商合作运用模式和相关体系1 /13/2004-顾问设2天的启动工作坊内容并提供准备资料1 /27-28/2004-顾问主持2天的项目启动工作坊2/1 -4/2004-顾问设计调研工具和模板并培训相关项目人员执行调研和数据收集工作2/14-25/2004-辅导和反馈数据收集和整理 -3/1 -4/2005-基于数据发现,讨论并形成改进方案选择,共内部和外部相关人员 讨论3/7-24/2005-最终确定并授权实施改善计划;涉及相关流

10、程和工具在3月底前通过培训与经销商伙伴沟通工具和流程的应用B B consulting实施Phase 2关键项目内容和行动步骤行动计划表B YconsultingBBI在项目的整个过程中运用的方法在一系列周密计划和精心设计工作坊:一整合学习,研讨,问题解决,行动计划,反馈和工作检讨会B IcONSULTING变革管理过程BBI在过程中的角色及工作方式专家主持人教练I顾问在整个工作过程中与客户以伙伴式关系,在上述的角色在协助业务部达到项目的成果BBI顾问-何剑申Sun HO作为拥有近20年亚太区及全球跨国公司战略性人力资源与组织发展的管理经 验的资深专业人士,何先生运用组织发展将公司的使命、价值

11、观、战略、组 织结构和系统流程有机整合,从而达到加强企业竞争优势。何先生曾效力于 多家大型国际集团,女II3M菲利普莫里斯.渣打银行,SEAGRAM集团,微软中国和IDW集团历任上述公司的销售、市场、人力资源总监、亚太区及全球(纽约总部)组织机构发展总监,组织与人才发展总监和人力资源高级 副总裁等职,其专业经验从市场营销、销售流程管理到人力资源和组织发展, 积累了丰富的实战经验。使其成为真正的“业务伙伴” o成功案例:在SEAGRAM集团(旗下拥有:宝丽金,马爹利酒业、好莱坞环球制片厂)作为集团 的组织发展总监实施全球五大业务区(亚太、北美、欧洲、非洲和拉丁美洲)的业务 重组工作,其中亚太区在人员减少一半的情况下销售利润增长到15亿美金。在Standard Chartered Bank (英国渣打银行)作为亚太区组织发展高级经理运用团队发展为平台在亚太区实施人才管理与变革,达到提升公司的工作效率,使该银行在亚 洲的市场占有率由第六位提升到第二位。作为专业管理顾问,为年营业额15亿的民营企业成功在香港上市,实施整套组织发展 方案。运用Workshop (咨询+培训)的形式,为美国上市的国内著名网络公司推动“以绩效为中心,人才为本”的组织发展项目。E BI CONS UL77NG

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