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1、网站会员注册流程清晰、简洁的标准 网站会员注册流程清晰、简洁的标准 会员的注册流程一定要清晰简洁,最好是有流程图来配合,会员注册的时候就知道自己走到哪一步了,不会迷路。为了能快速将会员黏住,现在流行的做法是先收集“用户”、“密码”、“邮箱”等基础注册信息后,然后再详细完善资料。为什么越来越多的网站做如此选择呢?长春世纪坐标网站建设公司整理出如下例子。 你的财富=接受你服务的人数X 每个人接受服务的程度X 接受服务的容易度们可以这样来理解上述公式:一款手机,1010元一部,你设计的流程先付款再给货,能会有10个人购买。然后使用受益。是这款手机,1010元一部,你设计的流程是先付101元,满意再付
2、剩余900元,不满意退货退款。那么,就有可能有101人买并受益。手机还是那个手机,价格还是那个价格,为什么销量就有10倍的差距呢?答案是,通过对用户体验的流程设计的改动,你降低了手机“受益门槛”,这就相当于让潜在顾客更容易受益 通过上述例子,我们就可以发现,为什么越采越多的网站的注册流程行越来越简单,那就是网站为了降低用户在网站的“受益门槛”,促进网友更多地去注册。在用户体验的设计中,我们也可以将这种注册方式称为“预注册”,它介于游客和正式会员的中间状态。只需要提交唯一的身份标志和口令,就可以完成预注册。如果为游客准备的是内容的预览版本,那么为预注册会员准备的就是内容的试用版本。为游客与正式会
3、员的中间状态,预注册通过一个精简表单留下用户,让用户体验网站功能和服务的试用版本。只有在遇到那些用户必须提供更详尽信息才能享受服务时,才提醒用户进证式的注册。或者我们干脆点,需要一项服务提醒完善一项,让用户一直保留在预注册状态,伴随丰富的产品搭载让用户逐步建立信任过程。要每一个用户体验设计师记住的一句话是让用户感觉不注册的存在,那么这个注册才是成功的。”预注册的目的正在于此。基于预注册的考虑,我们越来越多地看到只需要填写用户名、密码以及邮件就可以注册成为会员的网站了。 如何让用户从预注册到完善资料。 这可以通过两种方式实现:一是权限设置一必须完善资料能参某项活动;二是利益诱导完善了资料,就可以
4、获得么样的嘉奖。于个人信息的完善,还有一种说法是:用户是很难说真话的,他们可以使用亲友的真实姓名、使用别人的身份证号码、胡乱填写一个出生日期,甚至一切的一切都是虚拟的。所以,明智的网站会用有价值的内容和用户去交换这些个人信息,而不是强迫他们就范。比如,不要把出生年月日规划得那么清楚,女孩子们不希望暴露自己的年龄,当要填写出生年份和日期,网站就能够自动地记录自己的星座,同时可以查看自己每周星座运程的时候,她们就会多光顾你的网站几次,类似的方法很多。在那些必要的时刻,用户会将自己的信息主动告诉你的网站,而且他们很放心。上面说的问题可以激发我们去思考更多,是请一定要记住一句话:促使人们改变的动机只有两个:-是“追求快乐”;逃避痛苦”。而后者的威力远远大于前者。 所以,一些强势的网站,特别是功能性非常强的网站,也可以一次性注册就收集完用户的所有信息一不需要预注册。这里需要说明的是,关于用户注册时一次性收集注册信息还是循序渐进收集,得根据不同网站和不同用户来设定。在注册信息的表单填写方面,尽量采用下拉 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第2页 共2页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页