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1、 企业系统一体化企业系统一体化企业系统一体化管理整合课件 曾水良曾水良-清华长三角研究院民企研究中心副主任清华长三角研究院民企研究中心副主任/ /首席民企治首席民企治理专家；中国著名民企治理及管理整合专家理专家；中国著名民企治理及管理整合专家; ;香港光华管理学院香港光华管理学院及多所高校及多所高校EMBAEMBA课程研修班特邀客座老师。课程研修班特邀客座老师。培训在培训在线线中华中华讲师网讲师网 博锐管理在线博锐管理在线特聘讲师、培训师特聘讲师、培训师; ;荣膺首届全球荣膺首届全球500500强华人讲师强华人讲师 、咨询专家老师及管理类、咨询专家老师及管理类1010强华人讲师；强华人讲师；
2、二十余年大中型外企统筹管理实务经验及民企职业经理人的经验二十余年大中型外企统筹管理实务经验及民企职业经理人的经验和资历；八年企业治理及管理整合咨询经历；和资历；八年企业治理及管理整合咨询经历；百百余家民企和外余家民企和外企管理整合项目策划和实施经验。主要咨询培训和研究领域：企管理整合项目策划和实施经验。主要咨询培训和研究领域： 民营企业转型治理及管理整合；企业组织规划、业务流程再造。民营企业转型治理及管理整合；企业组织规划、业务流程再造。 著著中国民营企业转型之痛中国民营企业转型之痛。 精典课程精典课程: :如何建立家族企业治理模式如何建立家族企业治理模式企业系统一体化企业系统一体化管管理整合
3、理整合 中小企业转型中小企业转型制造业生产管理如何转型升级制造业生产管理如何转型升级如何成为优秀经理人如何成为优秀经理人合理授权合理授权 管理咨询范围管理咨询范围 : : 战略与发展规划咨询战略与发展规划咨询 流程再造咨询流程再造咨询 人力资人力资源管理咨询源管理咨询 生产管理咨询生产管理咨询 供应链管理咨询供应链管理咨询 营销管理咨询营销管理咨询 财务管理咨询财务管理咨询 老老 师师 简简 介介企业系统一体化管理整合课件 引言：引言： 随着管理环境、管理的支持技术的变随着管理环境、管理的支持技术的变随着管理环境、管理的支持技术的变随着管理环境、管理的支持技术的变化及企业业务系统的新发展，对管
4、理过程化及企业业务系统的新发展，对管理过程化及企业业务系统的新发展，对管理过程化及企业业务系统的新发展，对管理过程的的的的“功能分工功能分工功能分工功能分工”或或或或“板块分割板块分割板块分割板块分割”已越来越已越来越已越来越已越来越不适时宜，要求对管理进行整合不适时宜，要求对管理进行整合不适时宜，要求对管理进行整合不适时宜，要求对管理进行整合 。企业系统一体化管理整合课件课课程程大大纲纲 一、管理整合一、管理整合解析解析二、管理系统整合二、管理系统整合三、业务系统整合三、业务系统整合四、一体化管理整合四、一体化管理整合企业系统一体化管理整合课件 一、管理整合一、管理整合解析解析企业系统一体化
5、管理整合课件 何为管理整合管理整合?管理整合的实质是将管理理论、管理技术和管管理整合的实质是将管理理论、管理技术和管理实践融合为一体，恢复管理一体化过程的原理实践融合为一体，恢复管理一体化过程的原貌，推进管理体系的创新和管理品质的提升，貌，推进管理体系的创新和管理品质的提升，使管理理论更具指导性和应用性、管理技术更使管理理论更具指导性和应用性、管理技术更具工具性和针对性、管理实践更具思想性和效具工具性和针对性、管理实践更具思想性和效率性。率性。企业系统一体化管理整合课件一、管理整合的必要性一、管理整合的必要性1 1、企业系统之、企业系统之“木桶原理木桶原理”企业系统一体化管理整合课件 救火补漏
6、救火补漏结果结果=按下葫芦起了瓢！2 2、企业管理策略、企业管理策略通常是：通常是： 企业系统一体化管理整合课件3 3、企业系统管理的瓶颈、企业系统管理的瓶颈“功能分割功能分割功能分割功能分割” ” ” ” “功能补强功能补强功能补强功能补强”“板块分割板块分割板块分割板块分割”“板块补强板块补强板块补强板块补强”企业系统一体化管理整合课件ISO9001ISO9001ISO9001ISO9001（质量管理体系质量管理体系质量管理体系质量管理体系 ）ISO14000ISO14000ISO14000ISO14000（环境管理体系环境管理体系环境管理体系环境管理体系 ）OHSAS18000OHSAS
7、18000OHSAS18000OHSAS18000（职业健康与安全管理体系职业健康与安全管理体系职业健康与安全管理体系职业健康与安全管理体系 ）TS16949 TS16949 TS16949 TS16949 （汽车厂商（汽车厂商（汽车厂商（汽车厂商质量管理体系质量管理体系质量管理体系质量管理体系 ）HRHRHRHR人力资源管理体系人力资源管理体系人力资源管理体系人力资源管理体系 财务管理体系财务管理体系财务管理体系财务管理体系MISMISMISMIS管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统4 4、碎块管理体系的困扰、碎块管理体系的困扰企业系统一体化管理整合课件5 5、企业、企业经营经营
8、管理管理状况状况 工厂有堆积如山的在制品工厂有堆积如山的在制品生产瓶颈无法预测，生产线作业难以平衡生产瓶颈无法预测，生产线作业难以平衡订单无法如期交货订单无法如期交货“非工作时间非工作时间”难以控制难以控制质量不稳定，问题的源头难以追溯质量不稳定，问题的源头难以追溯人工薪资、原材料飙涨人工薪资、原材料飙涨: : : :众企业面临众企业面临“洗牌洗牌”中国人力资源结构变化，中国人力资源结构变化， 80808080、90909090后的员工后的员工员工不稳定，工作效率低下员工不稳定，工作效率低下。企业系统一体化管理整合课件6 6、困扰之原因通常为：、困扰之原因通常为： 部门间信息传递不畅，个自为阵
9、部门间信息传递不畅，个自为阵业务流程掉链，管理真空业务流程掉链，管理真空生产计划与调度水平的落后生产计划与调度水平的落后 管理层次不清管理层次不清 管理能力与责、权、利不匹配管理能力与责、权、利不匹配财务上的粗放管理与降低成本的矛盾财务上的粗放管理与降低成本的矛盾成本管理仅仅是事后核算成本管理仅仅是事后核算 分配制度与激励机制的不合理分配制度与激励机制的不合理。企业系统一体化管理整合课件1 1、管理整合的界定、管理整合的界定 u “ “重建”或“重构” ” u “ “统一”或“一体化” ” 二、管理整合及其对象二、管理整合及其对象 企业系统一体化管理整合课件2.2.管理整合的对象及意义管理整合
10、的对象及意义 1.1.1.1.管理构架的整合管理构架的整合- - - -知识层面知识层面 2.2.2.2.管理学管理学“板块分工板块分工”的整合的整合- - - -理论层面理论层面 3.3.3.3.组织整合组织整合- - - -业务层面业务层面 ( ( ( (组织自身的整合和组织组织自身的整合和组织间的整合间的整合) ) ) ) 企业系统一体化管理整合课件1.管理整合的内涵（管理的三维结构 ） 1.管理理论(管理实践规律性的总结 ) 2.管理技术(管理的方法和手段 3.管理实践 (企业业务活动进行计划、组织、用人、领导和控制的活动 )三、管理整合的理论基础三、管理整合的理论基础 企业系统一体化
11、管理整合课件2.2.内涵内涵三者的关系三者的关系 ( ( ( (管理理论、管理技术和管理管理理论、管理技术和管理实践三者密不可分：互相依存、互相转换实践三者密不可分：互相依存、互相转换) ) ) ) 管理实践是管理源泉管理技术是管理工具管理理论是管理灵魂 企业系统一体化管理整合课件3.3.内涵内涵三者的关系案例：三者的关系案例：n“5S”“5S”理论nBPRBPR理论n丰田的看板管理n丰田的精益生产法企业系统一体化管理整合课件4.管理整合的实质（是将管理理论、管理技术和是将管理理论、管理技术和管理实践融合为一体，恢复管理一体化过程的原貌，管理实践融合为一体，恢复管理一体化过程的原貌，推进管理体
12、系的创新和管理品质的提升）推进管理体系的创新和管理品质的提升）n n管理理论更具指导性和应用性管理理论更具指导性和应用性n n管理技术更具工具性和针对性管理技术更具工具性和针对性n n管理实践更具思想性和效率性管理实践更具思想性和效率性企业系统一体化管理整合课件l科学性（是针对管理理论科学性（是针对管理理论 ）- - - -指导性和应用性指导性和应用性 l艺术性（是针对管理实践）思想性和效率性艺术性（是针对管理实践）思想性和效率性 l技术性（是针对管理工具）技术性（是针对管理工具） - - - -工具性和针对性工具性和针对性 5.5.管理的三重属性管理的三重属性 企业系统一体化管理整合课件1.
13、企业系统由两大系统构成企业系统由两大系统构成uu业务系统uu管理系统 四、管理整合的基本思路四、管理整合的基本思路 企业系统一体化管理整合课件工作流工作流物物 流流信息流信息流 资金流资金流2. 2.业务系统的四大物量业务系统的四大物量企业系统一体化管理整合课件战略战略战略战略目标目标目标目标人力资人力资人力资人力资源源源源体系体系体系体系 财务模财务模财务模财务模型型型型采购采购采购采购体系体系体系体系市场营销市场营销市场营销市场营销管理体系管理体系管理体系管理体系品管品管体体体体系系系系研发体研发体研发体研发体系系系系支持体系支持体系主要运作主要运作体系体系管管理理体体系系3.3.管理系统
14、的八大循环管理系统的八大循环仓储物仓储物仓储物仓储物流体系流体系流体系流体系生产生产体体体体系系系系企业系统一体化管理整合课件4 4. . 企企业业六六型型化化管管理理模模式式1. 1. 1. 1.管理人治化管理人治化管理人治化管理人治化3 3 3 3. . . .管理团队职业化管理团队职业化管理团队职业化管理团队职业化4. 4. 4. 4.操作员工专业化操作员工专业化操作员工专业化操作员工专业化2. 2.管理规范化管理规范化5. 5. 5. 5.管理精细化管理精细化管理精细化管理精细化6. 6. 6. 6.企业现代化企业现代化企业现代化企业现代化企业系统一体化管理整合课件二、业务流程二、业务
15、流程二、业务流程二、业务流程一、组织分工与组织规章一、组织分工与组织规章一、组织分工与组织规章一、组织分工与组织规章三、标准作业规程三、标准作业规程三、标准作业规程三、标准作业规程四、管理工具（单证、报表）四、管理工具（单证、报表）四、管理工具（单证、报表）四、管理工具（单证、报表）5.5.企业规范化之四元素企业规范化之四元素企业系统一体化管理整合课件6.6.管理整合的致高点管理整合的致高点（通过企业供应链使管（通过企业供应链使管理系统的职能板块与业务系统一体化统合理系统的职能板块与业务系统一体化统合 ）n n“横向一体化”n n“纵向一体化” 四、管理整合的基本思路四、管理整合的基本思路 企
16、业系统一体化管理整合课件 二、管理系统整合二、管理系统整合企业系统一体化管理整合课件与同行竞争与同行竞争与时间赛跑与时间赛跑1.品种更多品种更多 P P2.质量更好质量更好 Q Q3.价格更低价格更低 C C4.交货更快交货更快 D D5.服务更优服务更优 S S1. 1.企业存在和发展的根源企业存在和发展的根源客户的要求客户的要求一、核心竞争力的构成一、核心竞争力的构成企业系统一体化管理整合课件Q:Q:品质品质: :产品产品销售顾客愿意付出的价格销售顾客愿意付出的价格最高的可能品质最高的可能品质C:C:成本成本最低单位成本最低单位成本生产能满足顾客需要的产品生产能满足顾客需要的产品满足顾客需要的最低可能成本满足顾客需要的最低可能成本D:D:交期交期总是恰及时总是恰及时交货排程总是顾客需要时交货排程总是顾客需要时S:S:安全与服务安全与服务安全永远是第一的安全永远是第一的安全的产品与贴心的服务安全的产品与贴心的服务2.企业竞争力的五大指标企业竞争力的五大指标企业系统一体化管理整合课件资源资源能力能力战略战略3.竞争力评估框架：三角模型三角模型6企业系统一体化管理整合课件企业的技术体系企
