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2、国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第一讲：一流销售人员具备心态第一讲：一流销售人员具备心态第一节：树立坚定信念第一节：树立坚定信念第二节：做万全的准备第二节：做万全的准备找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第一节：树立坚定信念第一节：树立坚定信念1、世上无事不可为：每个人潜能无、世上无事不可为：每个人潜能无限限2、过去不等于未来：每拒绝一次就、过去不等于未来：每拒绝一次就接近成功一次接近成功一次3、永不放弃：对自己永远充满信心、永不放弃：对自己永远充满信心4、立即行动：只有尝试，才有机会、立即行动：只有尝试，才有机会 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选
3、聘平台 . . . 1、每个人都充满无限的潜能、每个人都充满无限的潜能找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 1、每个人充满无限的潜能、每个人充满无限的潜能小鹰的故事找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 启示：下一个狠狠的决心世世界界大大文文豪豪巴巴尔尔扎扎克克 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 2、每拒绝一次就接近成功一次、每拒绝一次就接近成功一次青蛙的故事青蛙的故事找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 3、永不放弃：充满信心找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . .
4、 一试再试，争取成功找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 不要拖延、马上行动！找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 立即行动!找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 相信自己能找到“星星”玛赛尔 成功的根本在于开发人的无穷无尽的潜能成功的根本在于开发人的无穷无尽的潜能人人都是鹰，只不过按鸡的方式或在鸡的人人都是鹰，只不过按鸡的方式或在鸡的环境下生活久了便不再相信自己的潜力环境下生活久了便不再相信自己的潜力开发自己的潜能，首先要打破常规，冲破开发自己的潜能，首先要打破常规，冲破固有思想和固有经验的束缚固有思想和固有经验的
5、束缚喜欢你自己，是自我推销的最好形式喜欢你自己，是自我推销的最好形式每个人都能找到每个人都能找到“星星星星”，每个人都能成，每个人都能成功功 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 4、立即行动找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第二节：做万全的准备第二节：做万全的准备 1、热爱产品、热爱产品2、培养自己的销售特质、培养自己的销售特质3、调整好自己的情绪、调整好自己的情绪4、立即行动：只有尝试，才有机会、立即行动：只有尝试，才有机会 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 1、热爱自己的产品、热爱自己的产品热爱自己的产
6、品就像热爱自己的孩子一样热爱自己的产品就像热爱自己的孩子一样找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 2、培养自己的销售特质、培养自己的销售特质一得的故事一得的故事找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 三种推销员：三种推销员：1）忍者推销员）忍者推销员2）巧者推销员）巧者推销员3）圣者推销员）圣者推销员第一：帮助别人的心态第一：帮助别人的心态找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第二：没有退路的决心第二：没有退路的决心F乔吉拉德故事；乔吉拉德故事；F柴田禾子：大一点，高一点、多一点柴田禾子：大一点，高一点、多一点找讲师，
7、就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第三：不找借口的品性第三：不找借口的品性F迟到迟到F 斜坡推球理论斜坡推球理论找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第四：持续学习的精神第四：持续学习的精神F 金克拉老师金克拉老师F 日本与中国人日本与中国人F书店买书与看书书店买书与看书找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 在这个世界上，没有不公平在这个世界上，没有不公平的待遇，只有不公平能力，的待遇，只有不公平能力，没有不公的能力；只有不公没有不公的能力；只有不公平的学习！平的学习！找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台
8、. . . 第五：熟悉专业的习惯原一平找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 1）熟悉产品知识产品结构产品结构产品的使用价值产品的使用价值产品与竞争对手差异产品与竞争对手差异找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 产品使用价值：品牌、性价产品使用价值：品牌、性价比、产品服务、产品优势、独特比、产品服务、产品优势、独特卖点卖点找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 为什么要熟悉顾客迷信或相信专家顾客迷信或相信专家 顾客有对比的习惯；顾客有对比的习惯；顾客有个性化的需求顾客有个性化的需求找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲
9、师选聘平台 . . . 测试题我在买什么？我在买什么？有谁会买我的产品有谁会买我的产品? ?有谁不会买？有谁不会买？为什么会买？为什么会买？为什么不会买？为什么不会买？我的竞争对手是谁？我的竞争对手是谁？我与竞争对手的差别、优势在哪里？我与竞争对手的差别、优势在哪里？我有什么独特的卖点吸引客户，阻止对手介入？我有什么独特的卖点吸引客户，阻止对手介入？找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 2）消费心理 求新心理：求新心理：追求新颖、时髦、特别、流行、与众追求新颖、时髦、特别、流行、与众不同，关注点是不同，关注点是“求新求新”、“求异求异”求实心理：求实心理：注重产品的实
10、际使用价值，不去追求产品的个别特征。其注重产品的实际使用价值，不去追求产品的个别特征。其心理关注点是心理关注点是“实用性实用性”、“经济性经济性”求美心理求美心理 ：追求产品的欣赏和艺术价值、品格和个性，关注追求产品的欣赏和艺术价值、品格和个性，关注点是点是“美化美化”、“漂亮漂亮”求廉心理：求廉心理：关注产品的价格，以追求物美价廉为主要目的，其心理关注点是关注产品的价格，以追求物美价廉为主要目的，其心理关注点是“便宜便宜”、“物美物美”找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 2）消费心理 求名心理：求名心理：重视产品的威望和象征意义，认同名牌，关注点是重视产品的威望和
11、象征意义，认同名牌，关注点是“品位品位”、“炫耀炫耀”求实心理：求实心理：注重产品的实际使用价值，不去追求产品的个别特征。其注重产品的实际使用价值，不去追求产品的个别特征。其心理关注点是心理关注点是“实用性实用性”、“经济性经济性”求信心理：求信心理：对某一种产品充分信任，经常购买，长期使用，关注点是对某一种产品充分信任，经常购买，长期使用，关注点是“好感好感”、“信任信任”、“认同认同”攀比心理：攀比心理：只想比别人强，要超过别人，把别人当作自己需求的权衡只想比别人强，要超过别人，把别人当作自己需求的权衡尺度，关注点是尺度，关注点是“我比你强我比你强”找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲
12、师选聘平台 . . . 2）消费心理 嗜好心理：嗜好心理：倾向比较集中，行为比较理智，以满足个人或家庭的特殊倾向比较集中，行为比较理智，以满足个人或家庭的特殊偏好为中心，关注点是偏好为中心，关注点是“单一单一”、“偏好偏好”、“癖好癖好”从众心理：从众心理：容易受别人的影响，喜欢跟随大趋势，从众心理比较强，容易受别人的影响，喜欢跟随大趋势，从众心理比较强，关注点是关注点是“跟随跟随”、“仿效仿效”、“同步同步”情感心理：情感心理：受广告、包装、式样、感人的气氛等因素影响而做出购买受广告、包装、式样、感人的气氛等因素影响而做出购买决定，关注点是决定，关注点是“好奇好奇”、“情感情感”找讲师，就上
13、中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第六：咬住不放的意志甘道夫甘道夫没有任何人可以拒绝你，只有你咬住不放没有任何人可以拒绝你，只有你咬住不放帮人要帮到底帮人要帮到底找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 3、调整好自己的情绪、调整好自己的情绪1）心理暗示法）心理暗示法2）改善肢体动作）改善肢体动作想象想象3）一四二呼吸法）一四二呼吸法4）静坐）静坐5）激励音乐）激励音乐三人钓鱼的故事三人钓鱼的故事找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第二讲：销售沟通法则第二讲：销售沟通法则第一节：有效的信赖感第一节：有效的信赖感第二节：有效的问
14、话技巧第二节：有效的问话技巧第三节：有效的倾听技巧第三节：有效的倾听技巧第四节：有效的表达技巧第四节：有效的表达技巧第五节：有效的情绪调整法则第五节：有效的情绪调整法则找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 第一节：有效的信赖感第一节：有效的信赖感1、认同顾客、认同顾客认同才能交流，交流才能交心，交心才有交易认同才能交流，交流才能交心，交心才有交易认同一个人的兴趣与爱好认同一个人的兴趣与爱好肯定一个人的专业与成就肯定一个人的专业与成就认同一个人的语言与行为认同一个人的语言与行为找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 2、没有不好的客户，只有不好的
15、心情、没有不好的客户，只有不好的心情1）点头；微笑；眼睛专注、鼓掌；）点头；微笑；眼睛专注、鼓掌；鞠躬；鞠躬；2）低、感、褒、理）低、感、褒、理找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 3、催眠式语言：、催眠式语言：顾客为什么购买？顾客为什么购买？信任度：信任度：需求：需求：购买能力购买能力价值价值情绪情绪感觉感觉找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 拜访拜访合作材料合作材料关心关心经济经济拥有拥有约见约见签单签单反对反对便宜便宜买到买到找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 合作伙伴合作伙伴恭候恭候专线专线合作愉快合作愉
16、快遵照遵照顾客顾客等你等你直拨直拨成交成交回音回音找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 初步投资初步投资同时同时有难度有难度挑战挑战如果如果定金定金但是但是不可能不可能问题问题假如假如找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 4、语音语调同步、语音语调同步北京人：北京人：陕西人：陕西人：河南人：河南人：找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 太贵了，他妈的；太贵了，他妈的；在这个世界上男人没有了女人就恐慌在这个世界上男人没有了女人就恐慌了了找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 3、创造被客户利用的价值和机会、创造被客户利用的价值和机会我能为你做什么？我能为你做什么？我还能为你做什么？我还能为你做什么？如何为你做的更好？如何为你做的更好？你最需要我为你做的是什么？你最需要我为你做的是什么？我在哪方面做对你最有价值？我在哪方面做对你最有价值？找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 . . . 三分说，七分听三分说，七分听听到关键，才能说中要害听到关键，才能说中要害听话决定说话听话决
