X金属材料公司的的案例

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1、案例目录X金属材料公司的详细调杳1实例一：组织机构与业务功能2实例二：业务信息处理流稈3实例三：数据调查6实例四：处理逻辑调查13实例五：杳询与决策要求16实例六：基于3NF的数据模型逻辑设计方法17实例七：合同管理逻辑模型的设计20X金属材料公司的详细调查作为管理信息系统的开发实例，木部分将结合分析与设计过稈介绍x金属材料公司详细调查的过 程及资料。使读者具体领会各种技术、方法、图表的使用。限于篇幅，木例对一个实际系统作了压 缩和简化。X金属材料有限公司是原X市物资局下属的金属公司于2001年底转制成立的。公司H前的注册资 金3000万人民币，其中90%为国有资产，10%为经营者群体持股。公

2、司继承了原公司的大部分经营业务，主要任务是对x市及周边地区的所需钢材、有色金属等原 材料进行采购、进货，销伟及存储管理，并且还负责把客户定购的货运送到目的地。公司性质属于 流通企业，业务范I韦【主要是通常所说的进销存管理。公司改制后，实行一体化管理和非独立核算， 有效降低了经营成木，业务量稳步扩大。成立的五年多来，经营品种已达250多个大类、数T种规格, 现有职工237人，进货客户及销货客户总共达到2000多家。2003年初，公司购买了 “金碟”的财务软件，在财务部配备了一名财务软件系统管理员，率先 实现了公司的财务管理信息化，近年来，随着经营业务的不断扩大，仅仅在财务管理方面实现信息 化，而

3、进销存业务管理仍然是手工作业，已不能满足业务的需求，公司迫切希望应用信息系统进行 全面的辅助管理，以提高经营管理水平，客户服务水平和市场占有率。2006年1月，公司委托W信息 技术公司着手x金属材料公司MIS的开发工作，公司成立了领导小组和项目开发小组，领导小组的成 员是:公司总经理任超，副总经理胡斌及备部室的业务主管。公司还筹建了信息中心，信息中心的主 任陈华也是领导小纟H的成员，在信息中心成立之前他是财务部财务软件的系统管理员。项目开发小 组由信息技术公司的项目经理杨林率领的6名系统开发人员和x金属材料公司信息中心2名工稈师、备 部室业务主管和业务骨干组成联合开发小组。2006年3月，开发

4、小组完成初步调查和可行性分析，进 入详细调查阶段。这一阶段，他们首先调杳了公司经理对信息系统的需求，然后开始进入各部室， 调杳小组与备部室的主管和业务员进行面谈，事先发给调杏提纲，对公司和部室的业务范围、人员 分工、工作目标、业务流程、存在问题、部主管职责、杏询和决策要求等作了调杏。下面是开发小 组所列的一份面向部室主管的详细调查提纲：%1 请介绍你部室的职能范围，与哪些部门有工作联系？%1 你部室有多少人，如何分工？%1 请简要介绍你部室的业务工作流程。%1 部室业务的指导性文件是什么？%1 你们部室的T作H标是什么?有哪些具体指标？%1 部室业务中常需了解什么方面的信息？%1 部室工作存在

5、什么问题和困难？%1 你的T作职责是什么?常需要什么信息帮助你决策？%1 你希望信息系统帮助你部解决什么问题？从主管那里了解了各部室的概貌以后，系统分析员便分头与业务员联系对他们分管的业务作更细 致的了解。调杳过程常常反复进行，育至彻底搞清。下面是详细调杳示用SA方法整理的资料。实例一：组织机构与业务功能x金属材料公司设有办公室、业务部、市场部、物流部、财务部和信息中心等部门。每个部下还 设有若干职能部门或职能岗位。公司的组织机构如图15. 4所示。公司经理图15.4 x金属材料公司组织机构图各部室的业务范围如下:（1）办公室负责处理公司I常办公事务（如文件管理，会议安排），行政考核，示勤管理

6、等。（2）业务部是x公司经营钢材的核心部门，负责金属材料的进销存业务，具体职责有：%1 采购员6人，他们的职责是根据市场需求和库存情况，负责钢材的现货和期货的采购，包括 提出采购申请、与供应商签订进货合同，与供应商保持业务联系，进行合同督催等。%1 合同员2人，其职责是负责登记采购员送来的进货合同，并完成每月的合同统计与分析。%1 核价员1人，其职责是负责金属材料到货后的进价核价及入库单处理。%1 销售员4人，负责金属材料的销售管理，如销售开票，保持与客户的业务联系等。%1 统计员2人，负责全公司的物资进销存统计报表的制作与上报T作。（3）市场部负责各地区的市场开发工作。（4）物流部负责钢材的

7、运输和仓储工作，如钢材仓库负责钢材的验收、入库、存放、保管、保养及物资出 库工作，车队负责送货和取货。（5）财务部负责全公司经营活动中的收款、付款、开票和务种帐务及资金管理，进行财务分析，编制财务+L zfe厶找衣寺。（6）信息中心是以财务部的机房管理人员为基础新成立的部门，负责公司的信息化规划和信息系统的建设。 现行系统的业务功能，可以用分层描述的现行系统功能图进行抽象，建立现行系统的功能模型。 以业务部为例，如果把业务部的T作用功能图抽象出来，可建立如图15.5的业务部现行系统功能 模型。图15.5金属材料公司业务部功能图实例二：业务信息处理流程根据图15. 4的组织机构图和15. 5的业

8、务部功能图，系统分析员对公司的业务流稈进行详细调查, 识别业务信息处理流稈，得到图15. 6至图15. 10的现行系统信息流程模型，该模型用分层的现行系统 DFD描述，DFD的层次及编号与图15. 5现行系统业务部功能图是对应的，其中第一层的处理逻辑被分 解为第二层的2.1合同管理、2. 2进货管理、2. 3销伟管理三个处理逻辑，这三个处理逻辑又分解成三 张第三层数据流程图。图15.6业务部进销存业务第一层【）16图15. 7业务部进销存业务第二层DM)S15.8处理逻辑2.1 “合同管理”的细化DFD图15.9处理逻辑2.2 “进货管理的细化DFD2.3.1柄负入片单5小介格购货変求町俱负源

9、&做业务台帐销售员2.3.4销售 登记销售员J6业务台帐（入库单）购贷毅求 -2.3.2介格购货規求.2.3.3核实购买 能力预开票何力销售员销售员52.3.7J7发货单暂存做可供资源表销售员2.3.62.3.5修改结算库存开栗销售员销售员J7发货单暂存I发货乐：|刃诧）发货収碗）发货星图15.10 处理逻辑2.3 “销售管理”的细化DFD实例三：数据调查表15.3到表15.13是系统分析员根据实例二的现行系统业务部业务DFD收集的凭证，单据和报 表。表15.14是根据收集的信息汇总所得的信息调查分析表。在一个以人工信息处理为主的系统中, 所有的信息载体样式和信息汇总表组成了现行系统的数据模型

10、。表15.3进货合同XX钢铁厂钢材订货合同2006年3月1日签订于X市合同编号06 003346供方：XX钢铁厂 地址：XX市XX区XX路750号 邮政编码：400381 电话：8223768 传真：8223780 开户規行：工商银行XX分理处账号：0 2300142订货 单位X金属公司电话8361484传 真8361480代 農 人吴小强收货 单位同上电话传 真代表人收货 地址X市天号桥 仓库整车专线零担站水月亮运 湾结算 单位X金属公司结算 地址X X省X市民主路15号开户 银行X市XX分理处结算 账号0077011072品名规格钢号项次技术标准号交货期数量线材06.5AY2-4FYB18

11、965106年6月50吨合同条款1 按市场价结算.表15. 4供方发票3100053140X市増值税专用发票发票联No.10090539购单位名称：x金属公司纳税人识别号：地址、电话：XX省X市民主路15号8361484开尸行及怅号：X市XX分理处00力011072亦玛区货物或应税劳务名称线材运杂费合计规格型号储.5 AY2-4F单位吨数量50单价2980金额149000150 149150税率17%17%税额2533025.5 25355.5价税合计（大写）拾荣万肆千伍佰零伍元伍角（小写） 174505.5销单位名称：XX钢铁厂纳税人识别号：地址、电话：X X市X X区X X路750号822

12、3768开户行及怅号：工商银行X X分理处02300142备注1.合同号：06 005348开票日期：2006年6月15日收款人：复核：开票人：丁瑞阳销货单位：（章）第二联发票联购货方记帐凭证国税函E09635号XX印钞厂表155进货合同明细Z合同案引案引号单位案引号单位01石凉庄钢厂11西林钢厂02上緯宝钢12，唐山恒通03邢台德龙13河北中钢04新余钢厂14鞍钢05邯郸钢铁厂15三明钢厂XX年合同秦引表15. 6进货合同明细Z二合同执行情况2005年金属合同执行情况供货单位：邯郸钢铁厂 地址：河北省邯郸市电话:6072141 传真：621970邮政編码：056015 开戶银行：工行市支行三

13、阳路办嫌寻：389170123合冋号饬逵名称规格刃号合同数（吨）丈货日期做货记录谨货日期进货你格谨货数量05 上 0023AY2-4F06.52045月8月23日298012405 0015中扳Q235A 10mm503月2月28日32005005 上 0013Q235 0101007月4日300070已变01205 T 00705 T 009表15. 7可供资源表日期：XX年4月品名型号钢号规格数量（吨）单价（元）轻轨12kg503080重轨100kg424800凰钢Q2350121083160Q235016153000Q235018973000Q235020462820Q235022753000Q235024123000