17届南开大学管理方案计划.学试题及其规范标准答案

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1、-!17 秋学期（1709） 管理学在线作业一一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。 ）1. （C）是进行组织设计的基本出发点。A. 人员配备B. 组织文化C. 组织目标D. 组织结构满分：2 分2. 领导的特质理论告诉我们. AA. 领导是天生的B. 领导的行为决定了领导才能C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键D. 领导行为是可以模仿的满分：2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指（ A） 。A. 计量决策方法B. 专家意见法C. 定性决策法D. 决策树法满分：2 分4. （B ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须

2、相应的改变有关的管理方法和手段， 使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分：2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（A） 。A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 西蒙满分：2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM） ，即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、 提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱， 以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（B） 。A. 下行沟通B. 上行沟通C. 对角沟通D. 横向沟通满分：2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承

3、担。-!A. 一线工人B. 上层管理人员C. 中层管理人员D. 低层管理人员满分：2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是（B） 。A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。C. 可能在组织中滋生 “小集团” ，削弱组织效能。D. 组织内的 “近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。满分：2 分9. （D）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。A. 教育方法B. 经济方法C. 法制方法D. 行政方法满分：2 分10. 目标管理的提出者是（C） 。A. 泰罗B.

4、 法约尔C. 德鲁克D. 巴纳德满分：2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是（ D） 。A. 链式B. 轮式C. 环式D. 全通道式满分：2 分12. （D）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。A. 演绎法B. 调查法C. 试验法D. 归纳法满分：2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是（B） 。A. 管理理论的丛林B. 科学管理原理C. 有效的管理者D. 人的动机理论满分：2 分14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其： （D） 。-!A. 尊重需要B. 情感需要C. 生

5、存需要D. 自我实现的需要满分：2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C）A. 出主意B. 拿主意C. 既出主意又拿主意D. 评价各种主意满分：2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是（A） 。A. 计划、组织、指挥、协调和控制B. 计划、组织、决策、领导和控制C. 计划、组织、决策、协调和控制D. 计划、组织、激励、协调和控制满分：2 分17. 管理的难点与核心是。AA. 处理好人际关系B. 提高员工的专业和业务水平C. 设备等物质资源的配置D. 计划满分：2 分18. 管理方格图中，9-9 型对应的是（D）领导方式

6、。A. 任务型B. 乡村俱乐部C. 贫乏型D. 团队型满分：2 分19. 下面关于集权的局限性的论述错误的是（A） 。A. 会导致上层管理人员的权力部分失控B. 缺少弹性和灵活性C. 适应外部环境的应变力差D. 不利于发展个性，估计不到事物的特殊性满分：2 分20. （B）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 非程序化决策满分：2 分21. 在职业生涯的（C）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有-!的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专

7、业知识。A. 探索阶段B. 确立阶段C. 保持阶段D. 衰退阶段满分：2 分22. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当， 就越是能够保证组织的有效运行，这是组织工作应遵循的（ C）的内容。A. 目标统一原则B. 责权一致原则C. 适度管理幅度原则D. 集权与分权相结合原则满分：2 分23. 法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（ A ） 。A. 技术、商业、财务、安全、会计、管理B. 技术、商业、财务、安全、会计、人力资源C. 技术、商业、生产、安全、会计、管理D. 技术、商业、财务、营销、会计、管理满分：2 分24. 下面说法不正确的是（ B ） 。A. 正前馈是在预测环境条件

8、变化基础上调整控制标准。B. 正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。C. 负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。D. 负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动。满分：2 分25. （ B）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。A. 古典管理理论B. 行为科学理论C. 经验主义学派D. 管理过程学派满分：2 分26. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（B） 。A. 区域部门化B. 职能部门化C. 顾客部门化D. 工艺部门化满分：2 分27. 彼得

9、圣吉的代表性著作是（A） 。A. 第五项修炼B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论D. 车间管理满分：2 分-!28. 某公司的固定成本为 300 万元，单位可变成本为 40 元，产品单位售价为 55 元，那么，当该企业的产量达到 20 万件时，其总成本为（ C ）万元。A. 110B. 1010C. 1100D. 11000满分：2 分29. （D ）提出了著名的管理的十四条原则。A. 泰罗B. 马克斯韦伯C. 西蒙D. 法约尔满分：2 分30. (C )是赫茨伯格保健因素的例子。A. 成就B. 责任C. 薪水D. 成长满分：2 分二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。 ）1. 领

10、导的个人权力有（CD） 。A. 强制权力B. 奖赏权力C. 专家权力D. 感召和参考权力满分：2 分2. 下列哪些可以被认为是部门（ ABC） 。A. 教研室B. 科室C. 任务组D. 学校满分：2 分3. 下列哪些激励员工的一项建议是正确的。 ABCDEA. 认清个体差异，进行人与工作的匹配B. 运用目标，并确保个体认为目标是可达到的C. 个别化奖励，奖励与绩效挂钩D. 检查体制是否公平E. 不要忽视金钱的作用满分：2 分4. 管理学的人性假设有 （ABCDE）A. 经济人假设B. 社会人假设C. X 理论与 Y 理论-!D. 复杂人假设E. “自我实现人”假设满分：2 分5. 关于目标管理

11、的说法正确的是（ABCD） 。A. 目标的制定者就是目标的执行者B. 目标的实施过程是“自我管理” 、 “自我控制”的过程C. 目标管理有利于组织全面提高管理水平D. 以目标作为考评各级人员的依据满分：2 分6. 人力资源规划的制定原则主要包括（BCD） 。A. 动态性原则B. 准确性原则C. 可控性原则D. 全局性原则满分：2 分7. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类： （AC） 。A. 保健因素B. 工作因素C. 激励因素D. 目标因素满分：2 分8. 按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，决策可以分为（ABC） 。A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 程序化

12、决策满分：2 分9. 战略计划有时也称为战略规划，它是组织的其他各种计划的最高指导原则，要对下列哪些问题做出明确规定？（ABD）A. 组织的重大任务B. 组织未来的管理目标、方针、原则C. 年度预算D. 组织的模式满分：2 分10. 分权的优势主要包括（BCD） 。A. 指挥方便，命令容易贯彻执行。B. 在决策权上给管理人员更多的自主权和独立性。C. 减轻最高管理层某些决策的负担，并迫使高层管理人员放权。D. 鼓励制定决策和承担职权与责任。满分：2 分三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。 ）1. 管理幅度就是指一个上级管理者能够管理的下属的人数。 （错）A. 错误-!B. 正确满分：2

13、 分2. 根据复杂人假设，对不同的人和不同的情况应采取不同的管理方式。BA. 错误B. 正确满分：2 分3. 分权制一定优于集权制。 （错）A. 错误B. 正确满分：2 分4. 行为科学认为，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。 AA. 错误B. 正确满分：2 分5. 集权制一定优于分权制。 （错）A. 错误B. 正确满分：2 分6. 招聘的规模越大，应聘者越多，可以用面试的方法进行初步筛选。 （错）A. 错误B. 正确满分：2 分7. 计划是控制的一步骤。 BA. 错误B. 正确满分：2 分8. 招聘范围的确定应该主要依据所需人才的分布规律和活动范围，同时

14、考虑人才资源的供求关系和招聘成本来。 （对）A. 错误B. 正确满分：2 分9. 人力资源环境分析是人力资源管理的基础，是人力资源规划、招聘选拔和培训都需要参考的信息，人力资源评价的结果又是薪酬、培训和选拔的依据。 （对）A. 错误B. 正确满分：2 分10. 较低一些管理层次在决策时，需要请求的人越少，分权的程度就越低。 （错）A. 错误B. 正确满分：2 分-!17 秋学期（1709） 管理学在线作业二一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。 ）二、V三、1. （D）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。 A. 企业战略四、B. 经济环境分析五

15、、C. 销售预测六、D. 人力资源需求预测七、满分：2 分八、2. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些(D )A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、领导、组织、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、组织、领导、控制。满分：2 分3. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。A. 一线工人B. 上层管理人员C. 中层管理人员D. 低层管理人员满分：2 分4. 决策的首要原则是（A） 。A. 全局性B. 民主性C. 效益性D. 创新性满分：2 分5. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM） ，即鼓励各级员工通过多种途

16、径直接向公司高层领导反映意见、 提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱， 以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（B） 。A. 下行沟通B. 上行沟通C. 对角沟通D. 横向沟通满分：2 分6. ( D)通常被描述为“做正确的事” 。A. 管理B. 领导C. 效率D. 效果满分：2 分7. 下列哪个要素（A ）不是沟通的必备要素A. 环境-!B. 信息的发送者C. 信息的接受者D. 所传递的信息内容满分：2 分8. 俗话说： “一山难容二虎” 、 “一条船不能有二个船长” 。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当(B)A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。满分：2 分9. 某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。 由此可以