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1、北理工管理学在线作业-0004试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？()。A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制答案:A2.对职工大规模访问交谈发现，影响生产效率最重要的因素是()。A.待遇B.工作环境C.人群关系D.个人心情答案:C3.伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的：各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理，由总经理综合各分公司的情况，制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。后来将此过程调整为：公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会，各
2、分公司将报告交给委员会，委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后，找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究，反复征求他们的意见，最后制定各分公司的战略。你认为，下面哪一种说法最为恰当？()A.这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率B.这种工作方式的改变一定会提高公司绩效C.这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围，可提高员工的满意度D.这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响答案:C4.下述哪个不是组织变革的主要方式()。A.以效率为中心进行变革B.以组织为中心进行变革C.以技术为中心进行变革D.以人员为中心进行变革答案:A5.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因
3、素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是()。A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要答案:A6.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯，关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明()A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备具有的管理素质D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技
4、能与人际技能答案:B7.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：()。A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价,应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合答案:D8.计划工作与其他工作一样必须强调()。A.利润B.时间C.效率D.可操作答案:C9.每年北京2元福利彩券销售时经常会出现大潮汹涌的现象，今年由于头奖变成了富康轿车加50万元现金，更是轰动一时。如果用期望值理论对此事进行解释，最合理的可能是下面哪项？()A.能有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的B.期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气C.效价太高了，以致许多人忘记了概
5、率的问题D.由于综合的激发力量受到了媒体宣传的影响，所以已经偏离正常的规律答案:D10.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是()。A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导答案:D11.关于在管理活动中是否存在最优决策的问题，人们存在着不同的看法，在下列的观点中，你认为哪项表述最为确切?()。A.管理工作中，只有满意决策，而不存在最优决策B.是否存在最优决策，取决于决
6、策环境的复杂性和动态性C.最优决策在理论上是存在的，但由于收集信息，以及决策者对未来的认识和影响能力的有限性而难以实现D.最优决策事实上等同于有限理性决策答案:C12.在直线职能结构中()。A.职能人员可以对下级发号施令B.直线人员可以对下级发号施令C.直线人员不可以对下级发号施令D.直线人员和职能人员都可以对下级发号施令答案:A13.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列哪种说法不正确是()。A.标准应越高越好B.标准应考虑实际情况C.标准应考虑实施成本D.标准应考虑可行程度答案:A14.在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法，如果你是
7、总经理，你首选哪一种？()A.成立员工俱乐部，配备一定的健身器材B.重奖优秀员工，树立正面典型C.批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚D.调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感答案:D15.梁小姐是某家公司财务部门的一为职员。李先生是该部门的经理。最近部门里的员工向李先生反映梁小姐早晨经常迟到20分钟左右，下午也总是提前半小时回家。此外，每隔几个星期，她还要请一天或半天的事假。关于此事，李先生做了进一步的调查，调查中除了上述说法外，还有关于梁小姐的另一种说法。即梁小姐的母亲久病在床，照顾母亲花去梁小姐很多时间。她常把工作带回家，并在周末加班。对这样的下属，李先生该采取什么措施呢?()A
8、.提醒和警告她必须改变工作态度，否则就考虑采取惩罚措施B.鼓励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一位出色的雇员C.承认她独特的自我观念和责任心，并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来D.她对工作的尽心态度表明了她是位出色的员工，宜设法减轻其工作负担，以免她劳累过度。答案:C16.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与4045岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种
9、说法最能概括刘总的管理技能状况？()。A.技术技能、人际技能、概念能力都弱B.技术技能、人际技能、概念能力都强C.技术技能和人际技能强但概念能力弱D.技术技能和概念技能强但人际技能弱答案:D17.下面叙述正确的是()。A.计划层次越高，其内容越明确、具体B.计划层次越低，其内容越抽象、笼统C.计划层次越高，其内容越抽象、笼统D.不论计划层次的高低，其内容都应明确、具体答案:D18.根据公平理论，公平发生在下述哪种情形。()A.自己对所获报酬的感觉等于自己对他人所获报酬的感觉B.自己对付出的感觉等于自己对他人付出的感觉C.感觉所有职工获取相等的报酬D.感觉自己所获得的报酬与付出的比值等于他人所获
10、得的报酬与付出的比值答案:D19.管理者是()。A.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人D.组织的员工答案:C20.一生产小家电的企业，具有职工300人，技术人员80人。由于该企业产品无新意，效益不断滑坡，职工工资低下，技术人员情绪低落，人员流失严重，在岗技术人员也不主动开展新产品研究。为解决这些问题，人事部门提出四种方案，如果你是经理，你选择哪个方案？()A.规定每个技术人员2年必须开发至少一个新产品，做不到者降一级工资B.设立新产品开发奖，从新产品上市第一年的利润中提取2%作为奖金，发给有关技术人员C.全面提高技术售货员工资，根据过去开发新产品的业绩，工资增幅10%-30%
11、不等D.每个技术人员每月予发70%工资，其余30%在年终视每人开发新产品的业绩如何而决定发不发，发多少答案:C21.无形资源的管理取决于()。A.人的因素B.物质因素C.组织结构D.技术因素答案:A22.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？()。A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，
12、鼓励他们克服难关答案:B23.一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是：()。A.明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核制度B.充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。C.充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作。D.在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标。答案:B24.管理的对象是指()。A.组织中的人员B.组织中的财、物C.组织中的技术D.组织中的人、财、物、信息、技术、时间等一切资源答案:
13、D25.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：()。A.传递者、接收者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者答案:C26.梅奥的人群关系理论的研究是以什么为中心展开的()。A.人的因素B.分配制度C.组织结构D.生产效率与工作效率答案:A27.根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：()。A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大答案:A28.根据马斯
14、洛的需要层次理论，人的行为决定于：()。A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求答案:D29.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好？()A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B.不客气地打断其说话，让别人发言C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言，以表示广开言路答案:C30.()是企业降低风险，掌握主动的手段。A.计划B.组织C.控制D.领导答案:A二、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.预算是数字化的计划。答案:正确32.控制是为了计划的实现，
15、所以计划就是控制标准。答案:错误33.对内协调主要是沟通，以形成良好的内部人际关系。对外协调主要是公关，以形成良好的组织形象。答案:正确34.法约尔的组织管理理论研究的是动态状态下组织的管理与结构设计。答案:错误35.决策理论学派是在社会系统学派的基础上发展起来的，该学派的代表人物是美国的学者赫伯特.西蒙。答案:正确36.协调职能对组织来说是不可缺少的，包括 对内协调和对外协调。答案:正确37.组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次的过程。答案:正确38.滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法。答案:正确39.管理者在小组中的工作业绩比单独工作的业绩会高许多。答案:错误
