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所急。工作认真细致，注意讲究卫生，节约材料，损坏东西负责赔偿。尽力做到当天的维修投诉当天处理完，实在无法完1.21.1馨园工程部维修服务承诺目的：维修管理人员服务于物业内全体业主，快速优质完成业主的每一起报修任务，圆满地处理好每一起投诉是维修人员的职责，让业主满意是我们工作的目标。服务承诺维修员工一定要努力学习，不断提高自身的业务素质，以达到维修时能准确判断，处理快速。讲究文明礼貌，注重言行举止，尊重业主，急业主成的必须向业主解释清楚, 做到维修及时率达到99%以上，维修合格率达到95%以上。确保业主用水用电安全正常，按时抄表，维护业主利益，做到有错必纠。所有员工必须定期参加培训，持证上岗，确保大厦内所有机电设备处于良好的运行状态。经常回访，征求业主意见，倾听业主声音。
