如何提高商务谈判能力(powerpoint 231页)

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1、1营销能力培训讲义预热活动先请每位朋友做一次“电梯推销”你只有30秒时间!请用书面准备:在这种场合最有效的推销方式。写好后立即举手发言。2营销能力培训讲义谁的推销最出色?最深的印象最赢得好感最让人愉快最让人感兴趣最能表现自己的特点最能表达产品的特点最能表达企业的特点最愿意跟你继续交谈最有可能签约3营销能力培训讲义本次培训共同分享的内容1、提高商务谈判能力之一:先对自己营销营销人员的职业生涯规划2、提高商务谈判能力之二:成功的销售让客户永远说“是”学步-超步营销术(故事、技巧、理论)4营销能力培训讲义分享形式:互动研讨n案例讨论n专题讲授n自由提问n当堂作业n撰写脚本5营销能力培训讲义1 1、培

2、训采用全封闭形式进行。、培训采用全封闭形式进行。2 2、所有参与人员在培训期间应、所有参与人员在培训期间应将通讯工具关闭(包括手机、传将通讯工具关闭(包括手机、传呼机)。呼机)。3 3、所有参与人员在培训期间自、所有参与人员在培训期间自由发言,不受职务限制。由发言,不受职务限制。培训守则6营销能力培训讲义4 4、对所有参与人员在培训期间提、对所有参与人员在培训期间提出的意见、建议、观点应抱开放态出的意见、建议、观点应抱开放态度,不得提出批评。度,不得提出批评。 5 5、参与培训人员每七人为一个讨、参与培训人员每七人为一个讨论小组,各小组之间展开竞赛。论小组,各小组之间展开竞赛。6 6、每小组确

3、定一位组长主持讨论,、每小组确定一位组长主持讨论,每次发言确定一位发言人。每次发言确定一位发言人。培训守则7营销能力培训讲义7 7、培训期间请勿中途离开,如、培训期间请勿中途离开,如有必要请告知工作人员,请假后有必要请告知工作人员,请假后方可离去。方可离去。9 9、如有任何需要,请随时告知,、如有任何需要,请随时告知,以便提供服务。以便提供服务。培训守则8营销能力培训讲义分组分组 选举组长选举组长 选举发言人选举发言人准备工作准备工作9营销能力培训讲义1 1、各小组人员围坐在一起;、各小组人员围坐在一起;2 2、自备书写笔与纸。、自备书写笔与纸。准备工作准备工作10营销能力培训讲义讨论规则1、

4、定时讨论;2、组长主持;3、发言人做好记录;4、要求发言时举手提交记录本;5、抢先举手的小组奖励1分。11营销能力培训讲义发言与聆听规则1、限时发言;此间不能插话。2、培训助理监督时间。3、发言后大家给予热烈掌声。12营销能力培训讲义评选优胜小组标准n1、严格遵守会场纪律;n2、积极踊跃发言;n3、发言内容真诚、体现出思考和智慧;n4、发言不超时;n5、对其他小组表现出竞争中的公正与比赛中的尊重。n哪个小组会获得优胜、体现团队价值?哪个小组会获得优胜、体现团队价值?13营销能力培训讲义提高商务谈判能力之一:先对自己营销营销人员的职业生涯规划14营销能力培训讲义只有自己才能决定自己的职业生涯 操

5、之在已的事业观事业瓶颈以各种不同形式隐然出现,成为你信心与成就的头号敌人。与其坐等观望,不如在失业闹钟响起之前,起身以实际行动突破困境。毕竟,只有自己才能决定自己的事业生涯。斯蒂芬斯蒂芬科维科维15营销能力培训讲义案例讨论水边的对话- 晒太阳,还是多打鱼 怎样度过一生才有价值?16营销能力培训讲义讨论问题你认为卧者与行者谁的观点正确?为什么? (现在开始!) 17营销能力培训讲义评选结果优胜小组18营销能力培训讲义n请大家为优胜组 热烈鼓掌!19营销能力培训讲义请认真面对并深思 已经在市场的海洋中“游泳”的你,难道还有权利先晒太阳吗?20营销能力培训讲义玛斯洛的人类需求格式塔问题:人的需求分层

6、次吗? 应该分几个层次?21营销能力培训讲义玛斯洛的人类需求格式塔 价值实现 获得尊重 情感生活 安全与归属 果腹、蔽体等生存需要22营销能力培训讲义问题:我们处于什么阶段?1、讨论2分钟;2、请每组一位代表发言。23营销能力培训讲义两句箴言 愉悦靠自己去创造; 幸福靠内心去感受。24营销能力培训讲义职业生涯周期 人的一生随着年龄的增长,处于不同的阶段;因为生活态度的积极与消极和事业有无计划与执行,同一个阶段中不同人的生活质量和感受可以完全不同。25营销能力培训讲义尝试期(1828岁)积极型:主动选择工作消极型:或随波逐流26营销能力培训讲义积累期(2030岁)积极型:坚持少转换工作消极型:或

7、随遇而安27营销能力培训讲义创业、攀登期(2535岁)积极型:波折之中间成绩消极型:挫折、抱怨28营销能力培训讲义发展期(3050岁)积极型:获取足量成就消极型:失志颓废29营销能力培训讲义成熟期(4055岁)积极型:守成消极型:抱残守缺30营销能力培训讲义总结、顾问期(5065岁)积极型:积极传授经验消极型:阻止青年创业31营销能力培训讲义退休期(6070岁)积极型:乐观式超脱消极型:心境阴郁32营销能力培训讲义职业生涯周期小结尝试期(1828岁)主动转换工作或随波逐流积累期(2030岁)坚持、少转换工作或随遇而安创业、攀登期(2535岁)波折间成绩或挫败抱怨发展期(3050岁)获取足量成就

8、或失志颓废成熟期(4565岁)巩固守成或抱残守缺总结、顾问期(5570岁)积极传授经验或阻止青年创业退休期(6070岁以后)乐观、超脱或悲观厌世33营销能力培训讲义规划职业生涯的好处1、找准目标,做好定位; 树立愿景,乐观面对; 坚韧不拔,必能成功。34营销能力培训讲义规划职业生涯的好处2.减少许多焦虑与情绪波动(高涨与低落)。35营销能力培训讲义规划职业生涯的好处3.生活与工作的效率更高,更易获得成就。36营销能力培训讲义规划职业生涯的好处4.不易受到别人的干扰;可能给别人以有益的影响。37营销能力培训讲义规划职业生涯的好处5、避免少壮不努力,老大徒伤悲。38营销能力培训讲义现在规划你的职业

9、生涯: 请拿出一枝笔和五张纸,独立写出自己心里真实的想法。39营销能力培训讲义规划职业生涯的方法1.必须独自回答问题。讨论不但降低效率,而且还会干扰正确性。40营销能力培训讲义规划职业生涯的方法2.对每个问题要尽情去答,想到什么就先写下来。41营销能力培训讲义规划职业生涯的方法3.每个问题的答案全都写完后,再认真思索一下,以A A最重要最重要/B/B次重要次重要/C/C重要重要/D/D较重较重要要E E较不重要较不重要/F/F不重要不重要/G/G最不最不重要重要的顺序排列(用大写字母编出序号)。42营销能力培训讲义第一步自问:“我是谁?”43营销能力培训讲义“我是谁?”n各组代表的回答n1n2

10、n3n4n5n请为他们的真诚而热烈地鼓掌!44营销能力培训讲义第二步自问:“我想做什么?”闯关?45营销能力培训讲义第二步自问:“我想做什么?”开启知识之门?46营销能力培训讲义第二步自问:“我想做什么?”达标?47营销能力培训讲义第二步自问:“我想做什么?”挑战?48营销能力培训讲义第二步自问:“我想做什么?”逍遥?49营销能力培训讲义第二步自问:“我想做什么?”奋斗?50营销能力培训讲义“我想做什么?”n各组代表的回答n1n2n3n4n5n请为他们的真诚而热烈地鼓掌!51营销能力培训讲义第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”52营销能力培训讲义第三步自问:“我会做什么(知识

11、、技能、经验、潜能)?”53营销能力培训讲义第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”54营销能力培训讲义第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”55营销能力培训讲义第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”56营销能力培训讲义第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”57营销能力培训讲义“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”n各组代表的回答n1n2n3n4n5n请为他们的真诚而热烈地鼓掌!58营销能力培训讲义第四步自问:“环境允许并支持我做什么(空间;时间)?”空间:公司、深圳、 广东、全国、 世界;时间:今年、明年、 后年、五年、 十年

12、、二十年、 三十年59营销能力培训讲义“环境允许并支持我做什么(地理;时间)?”n各组代表的回答n1n2n3n4n5n请为他们的真诚而热烈地鼓掌!60营销能力培训讲义第五步寻找以上问题中重合的那些答案n以重要程度排序:A、B、C、D、E、F、Gn将每个问题的答案进行排序后,在第一、第二、第三、第四步中寻找那些重合的答案。n将每个问题中性质甚至内容相同(重合)将每个问题中性质甚至内容相同(重合)的答案进行连接。的答案进行连接。61营销能力培训讲义第五步寻找以上问题中重合的那些答案n这些神秘的连线,为你指示了一个方向:这些神秘的连线,为你指示了一个方向:n符合你的天性符合你的天性我是谁?我是谁?n

13、顺应你的喜好顺应你的喜好我想做什么?我想做什么?n发挥你的特长发挥你的特长我能做什么?我能做什么?n合乎你的环境合乎你的环境环境允许并支持我做环境允许并支持我做 什么?什么?n四条俱全,就是你真正应该去遵循的。四条俱全,就是你真正应该去遵循的。62营销能力培训讲义重合的答案可能出乎你的意料我是谁ABCDEFGABCDEFGABCDEFGABCDEFG我想做什么我能做什么 环境允许我做什么63营销能力培训讲义第六步写出:“我的具体计划”(建议用由远及近法)远期 中期近期现在64营销能力培训讲义“我的具体计划是什么?”n各组代表的回答n1n2n3n4n5n请为他们的真诚而热烈地鼓掌!65营销能力培

14、训讲义至此,你已经把一个关于如何渡过职业生涯,并取得多大业绩的计划(完全是你独立完成的、与你的财富和幸福有关的一个知识产品)造了出来;接下来你还要把它“销”给你自己那样,你才真正在职业生涯中成功地向“赢”迈出了第一步!66营销能力培训讲义向自己“销售”职业生涯规划和年度职业计划的方法1.将职业生涯规划细化到每年达到怎样的目标;每年年末对照检查,并全面修订一次。2.将年度个人业绩计划细化到每个月达到怎样的目标;每月月末对照检查一次。67营销能力培训讲义时间管理技巧:时间管理技巧:实现个人业绩计划的重要方法实现个人业绩计划的重要方法68营销能力培训讲义请每组代表回答问题请每组代表回答问题n在时间面

15、前是否人人平等?为什么?69营销能力培训讲义哪组的发言最符合或接近实际情况?n1组n2组n3组n4组n5组n6组70营销能力培训讲义重新认识时间有人说过:在时间面前人人平等。的确是这样,每一个人,无论贫富贵贱,每天都拥有24小时。71营销能力培训讲义但是,在时间面前又不会人人平等,因为每一个人利用时间的效率不同,取得的成效也就大不一样。72营销能力培训讲义对于管理者和经营者来说,时间是什么?请各组代表发言(请为发言者鼓掌!)73营销能力培训讲义商场如战场时间是效率;时间是生命;时间是市场竞争的机会;时间是企业发展的关键因素。74营销能力培训讲义时间是一种资源任何工作都需要时间来完成,没有充分的

16、时间保证工作则无法完成工作。75营销能力培训讲义时间是一种非常特殊的资源它无时无刻不在消耗,既不能储存也不能预支。它一去不返,不能再生,也没有替代品。对于管理者而言,时间是一种非常重要的稀缺资源。76营销能力培训讲义稀缺资源使用效率的高低取决于配置资源的方式。也就是说,合理安排资源的使用可以提高资源的使用效率。77营销能力培训讲义既然时间对于个人来说是一种稀缺资源,那么它的使用效率高低就取决于个人如何在在若干项工作中分配时间若干项工作中分配时间。78营销能力培训讲义重新认识工作任务管理者在工作中会遇到各种各样的工作任务,他们的工作就是及时、正确地处理这些工作任务。79营销能力培训讲义一种错误的认识工作任务之间的地位是平等的,每一项工作都很重要。试想一下,抱着这样的认识开展工作,将会出现什么样的结果?请每组代表发言80营销能力培训讲义如果给每件工作以平等的地位我们将看到一头勤勤恳恳工作的老黄牛,在贫瘠的土地上耕作不休,但对于不远处丰厚肥美的土地却视而不见。81营销能力培训讲义管理者必须牢记各项工作的地位是不平等的。82营销能力培训讲义管理时间的简单有效方法根据重要性和紧迫性不同,可以把工

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