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1、1第九章第九章 战略管理战略管理掌握战略管理的掌握战略管理的内涵与特征内涵与特征了解战略管理理论的了解战略管理理论的演变演变掌握企业战略的形式掌握企业战略的形式掌握企业掌握企业竞争竞争战略的形式战略的形式理解战略管理理解战略管理过程过程掌握战略管理的掌握战略管理的分析方法分析方法2本章安排本章安排9.1 9.1 战略管理的概念战略管理的概念9.2 9.2 战略的层次和类型战略的层次和类型9.3 9.3 战略管理过程战略管理过程9.4 9.4 战略管理的分析方法战略管理的分析方法39.1 9.1 战略管理的概念战略管理的概念9.1.1 9.1.1 战略管理的内涵与特征战略管理的内涵与特征9.1.
2、2 9.1.2 战略基本问题战略基本问题9.1.3 9.1.3 战略管理理论的演变战略管理理论的演变4 49.1.1 9.1.1 战略管理的内涵与特征战略管理的内涵与特征企业确定其使命，根据组织外部企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件环境和内部条件设定设定企业的战略企业的战略目标，为保证目标的正确落实和目标，为保证目标的正确落实和实现进行实现进行谋划谋划，并依靠企业内部，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸能力将这种谋划和决策付诸实施实施，以及在实施过程中进行以及在实施过程中进行控制控制的一的一个动态管理过程。个动态管理过程。（1 1）着眼于全局）着眼于全局（2 2）面向未来）面向未来
3、（3 3）涉及组织的重大变革）涉及组织的重大变革（4 4）不断反复、创新的过程）不断反复、创新的过程 特点：特点：1.1. 具有全局性具有全局性 2.2. 主体是高层管理人员主体是高层管理人员 3.3. 涉及大量资源的配置问题涉及大量资源的配置问题 4.4. 从时间上来说具有长远性从时间上来说具有长远性 5.5. 外部环境中的诸多因素外部环境中的诸多因素 59.1.2 9.1.2 战略基本问题战略基本问题企业战略企业战略如何运行的根本指导思想，动态变化的内外部环境之中，企业如何运行的根本指导思想，动态变化的内外部环境之中，企业当当前及未来将如何行动前及未来将如何行动的一种总体表述。的一种总体表
4、述。分解成以下三个基本问题：分解成以下三个基本问题：（1 1）当前处于什么地位）当前处于什么地位（2 2）将是什么）将是什么（3 3）应该是什么）应该是什么69.1.3 9.1.3 战略管理理论的演变战略管理理论的演变一、早期战略思想阶段一、早期战略思想阶段 二、传统战略理论阶段二、传统战略理论阶段 三、竞争战略理论阶段三、竞争战略理论阶段 四、动态竞争战略理论阶段四、动态竞争战略理论阶段 一、早期战略思想阶段一、早期战略思想阶段第一种观点：第一种观点：20 20 世纪初，法约尔世纪初，法约尔技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、 会计活动和管理活动，
5、管会计活动和管理活动，管理的五项职能：理的五项职能：计划计划、组织、指挥、协调和控制。、组织、指挥、协调和控制。第二种观点：第二种观点：1938 1938 年，巴纳德在年，巴纳德在经理人员的职能经理人员的职能认为战略主要是与领导人有关的工作。管理工作的重点在于创造组织的效认为战略主要是与领导人有关的工作。管理工作的重点在于创造组织的效率，如何使企业组织与环境相适应。率，如何使企业组织与环境相适应。第三种观点：第三种观点：1919世纪世纪6060年代，安德鲁斯年代，安德鲁斯市场机会市场机会、公司实力、个人价值观公司实力、个人价值观和渴望、和渴望、 社社会责任会责任。二、传统战略理论阶段二、传统战
6、略理论阶段 1. 1. 设计学派，安德鲁斯。设计学派，安德鲁斯。一个一个精心精心设计设计的过程，既不是一个直觉思维的的过程，既不是一个直觉思维的过程，也不是一个规范分析的过程过程，也不是一个规范分析的过程2. 2. 计划学派，以安索夫。计划学派，以安索夫。战略的形战略的形成是一个受到控制的、有意识的、规成是一个受到控制的、有意识的、规范化的过程。战略行为是对其环境的范化的过程。战略行为是对其环境的适应过程以及由此而导致的企业内部适应过程以及由此而导致的企业内部结构化的过程。结构化的过程。 3. 3. 定位学派，迈克尔定位学派，迈克尔波特。波特。行业行业结构结构分析分析; ; 相对相对竞争地位竞
7、争地位分析。分析。 4. 4. 创意学派：创意学派：直觉思维、寻找灵感直觉思维、寻找灵感的过程的过程5. 5. 认知学派。认知学派。处理信息、获得知识处理信息、获得知识和建立概念的认知过程和建立概念的认知过程6. 6. 学习学派：学习学派：通过渐进学习、通过渐进学习、 自然自然 选择形成的选择形成的7. 7. 权力学派：权力学派：不仅要注意行业环境、不仅要注意行业环境、竞争力量等经济因素竞争力量等经济因素, ,而且要注意而且要注意利利益团体、权力分享益团体、权力分享等。等。 8. 8. 文化学派：文化学派：根植于企业文化及其根植于企业文化及其背后的社会价值观念背后的社会价值观念, ,其形成过程
8、是其形成过程是一个将企业组织中各种一个将企业组织中各种有益的因素进有益的因素进行整合行整合以发挥作用的过程。以发挥作用的过程。 9. 9. 环境学派环境学派10. 10. 结构学派：结构学派：由一系列行为和特征由一系列行为和特征组成的组成的有机体有机体，把战略制定看成是一，把战略制定看成是一种整合种整合三、竞争战略理论阶段三、竞争战略理论阶段2020世纪世纪80 80 年代以来年代以来, ,西方西方 经济经济 学界和管学界和管 理学界一直将企业竞争战略理理学界一直将企业竞争战略理论置于学术研究的前沿地位论置于学术研究的前沿地位, ,从而有力地推动了企业竞争战略理论的发展从而有力地推动了企业竞争
9、战略理论的发展1 1、行业结构学派、行业结构学派迈克尔迈克尔波特：实现了产业组织理论和企业竞争战略理论的创新性兼容波特：实现了产业组织理论和企业竞争战略理论的创新性兼容, ,并把战略制定过程和战略实施过程有机地统一起来。并把战略制定过程和战略实施过程有机地统一起来。行业分析行业分析：构成企业环境的最关键部分就是企业投入竞争的一个或几个行构成企业环境的最关键部分就是企业投入竞争的一个或几个行业业, ,行业结构极大地行业结构极大地 影响着竞争规则的确立以及可供企业选择的竞争战略影响着竞争规则的确立以及可供企业选择的竞争战略五力模型：五力模型：进入威胁、替代威胁、买方讨价还价能力、供方讨价还价能力进
10、入威胁、替代威胁、买方讨价还价能力、供方讨价还价能力和现有竞争对手的竞争和现有竞争对手的竞争基本竞争战略基本竞争战略: :总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。 三、竞争战略理论阶段三、竞争战略理论阶段2 2、 核心能力学派核心能力学派1990 1990 年，普拉哈拉德和哈默尔在年，普拉哈拉德和哈默尔在哈佛商业评论哈佛商业评论上发表上发表企业核心企业核心能力能力使企业进入各种相关市场参与竞争使企业进入各种相关市场参与竞争能够使企业具有一定程度的竞争优势能够使企业具有一定程度的竞争优势不会轻易地被竞争对手所模仿。不会轻易地被竞争对手所模仿。 主要观点：主
11、要观点：现代市场竞争基于现代市场竞争基于核心能力核心能力的竞争。的竞争。企业的经营能否成功企业的经营能否成功, ,已经不再取决已经不再取决于企业的产品、市场的结构于企业的产品、市场的结构, ,取决于其取决于其行为反应能力行为反应能力, ,即对市场趋即对市场趋势的预测和对变化中的顾客需求的快势的预测和对变化中的顾客需求的快速反应速反应, ,因此因此, ,企业战略的目标就在于企业战略的目标就在于识别和识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力开发竞争对手难以模仿的核心能力。企业要获得和保持持续的竞争优势企业要获得和保持持续的竞争优势, ,就必须在核心能力、核心产品和最终就必须在核心能力、核心产品和最终产
12、品三个层面上参与竞争。产品三个层面上参与竞争。在核心能力层面上在核心能力层面上, ,企业的目标应是企业的目标应是在产品性能的特殊设计与开发方面建在产品性能的特殊设计与开发方面建立起领导地位立起领导地位, ,以保证企业在产品制以保证企业在产品制造和销售方面的独特优势。造和销售方面的独特优势。三、竞争战略理论阶段三、竞争战略理论阶段3 3、 战略资源学派战略资源学派 如何培育如何培育独特的战略资源独特的战略资源, ,以及最大限度地以及最大限度地优化配置优化配置这种战略资源的能力这种战略资源的能力企业战略企业战略资源和运用资源和运用这种战略资源的能力方面的差异，就成为企业竞争优这种战略资源的能力方面
13、的差异，就成为企业竞争优势的源泉势的源泉战略管理的主要工作：战略管理的主要工作：培植和发展培植和发展企业对自身拥有的战略资源的独特的运企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力用能力核心能力的形成：核心能力的形成：需要企业不断地积累战略制定所需的各种资源需要企业不断地积累战略制定所需的各种资源, ,需要企业不断需要企业不断 学习、不断创新、不断超越。学习、不断创新、不断超越。只有在核心能力达到一定水平后只有在核心能力达到一定水平后, ,企业才能通过一系列组合和整合形成自企业才能通过一系列组合和整合形成自己独特的、不易被人模仿、替代和占有的战略资源己独特的、不易被人模仿、替代和占有的战略资源, ,
14、才能获得和保持持续才能获得和保持持续的竞争优势。的竞争优势。 四、动态竞争战略理论阶段四、动态竞争战略理论阶段 21 21 世纪，全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。世纪，全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。1 1、 动态能力论动态能力论企业如何企业如何保持竞争优势保持竞争优势，企业怎样和为什么要在快速变化的环境中，企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞建立竞争优势？争优势？动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格/ / 行为竞争、增加回报以行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。及打破现有的竞争格
15、局等领域的竞争进行的。第一，重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致第一，重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定的实质难以确定第二，适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力第二，适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力四、动态竞争战略理论阶段四、动态竞争战略理论阶段2 2、 竞争动力学方法竞争动力学方法 在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上, ,通过对企业通过对企业内、外部影响
16、企业经营绩效的主要因素内、外部影响企业经营绩效的主要因素企业之间的相互作用企业之间的相互作用, ,参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析析, ,回答在回答在动态动态的竞争环境条件下的竞争环境条件下, ,企业应怎样制定和实施战略管理决策企业应怎样制定和实施战略管理决策, ,才能才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。 研究：处于竞争状态的企业之间的竞争作用研究：处于竞争状态的企业之间的竞争作用, ,这种竞争作用产生的这种竞争作用产生的原因原因, ,以以及竞争及竞争作用发生的可能性作用发生的可能性研究：影响企业竞争或对竞争进行反应的研究：影响企业竞争或对竞争进行反应的能力要素能力要素研究：对不同条件下的竞争结果进行了研究：对不同条件下的竞争结果进行了分析和对比分析和对比四、动态竞争战略理论阶段四、动态竞争战略理论阶段3 3、 动态竞争的主要特点动态竞争的主要特点 动态竞争是高强度和高速度的竞争，每个竞争对手都在不断地建立自己的动态竞争是高强度和高速度的竞争，每个竞争对手都在不断地建立自己的竞争优
