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1、无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 现场管理者的意识现场管理者的意识无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 低产量 低个性化 人力为主 通用工具 技术工艺复杂 熟练时间长 质量不稳定 取决于工人水平 成本高手工生产工业化生产大规模流水线生产精益生产大规模定制 个性化定制 大规模生产的成本 跨部门合作 高技术素养的 现场员工 信息技术的运用 柔性制造单元的 运用 成组单元模式 跨部门合作 改善整个价值链 节点上连着精益 工厂 多品种,少批量的 客户需求 单能工成为多能工 单元
2、生产模式代替 流水线 消除浪费 不断改进 自主改善员工参与 强调缩短生产周期 提高资源利用率 需求驱动 强调过程效率 大批量少品种 工序式生产 流水线装配 管理与执行分开 专业管理人员 专业化机器 固定成本高 专业化操作 管理需要稳定 强调的是工作效率 机器逐渐出现 动力代替人力 工厂开始出现无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ C D S S 顾客: 直接或间接带来利益的人.无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最
3、全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 质量Cost 成本Delivery 交货期Service 服务无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ much无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ X 体验无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 现场管理者的角色定位现场管理者的角色定位无忧资源：http:
4、/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 小马是车间的技术骨干,因为工作勤恳,技术好,被公司提拔做领班,管理15个人的班组工作.每天小马都第一个到现场,最后一个离开,员工操作中有什么问题,小马都能立刻帮助解决. 如果有员工缺勤,小马就亲自操刀上阵. 员工有什么技术问题,都立即找小马解决,每一天,小马都要处理不少技术问题,从一上班到下班,忙个不停,生产机器出现了故障,小马去解决,生产任务完不成,小马亲自上岗,生产质量有问题,小马去分析;小马觉得自己很辛苦,但同时也很自豪,很多员工觉得生
5、产现场离不开他,但同时小马觉得很累,连换休都是奢望,生产线离不开他,他也不放心,但年终考核时,主管却告诉他:对他的工作并不满意,人为他没做好现场管理.小马觉得很委屈:我整天都在辛苦的工作,解决了不少难题,生产现场都反映离不开我,难道工作还没管理好吗?无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ -泰勒所谓管理是指透过他人完成业绩. -哈佛商学院管理是通过计划,组织,领导和控制工作来协调资源,以便达到既定的目标. -亨利,西斯克管理就是维持与改善. -日本 今井正明 管理就是通过运用组织的资源,结合众人的智慧和努力,通过计划,组织,领导,控制,协调等手段达成组织的目标
6、的过程.无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ - 教他做事反馈 - 告诉他好与不好激励 让他开心地做事计划控制协调组织领导人员的选拔与招聘下属责任的分配及分工资源的调配和运用上中下的沟通内外部关系及矛盾的处理无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ M机器 M工作流程环境材料 M人员 M产品客户MONEY安全 S服务 S交期 D成
7、本 C质量 Q效率 P士气 M输入输出无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ = 产出量/投入量竟争力 = 生产力X客户满意度提高生产力 = 最大最好的产出/最小的投入无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 质量Cost 成本Delivery 交货期Service 服务Productivity 效率Morale 士气无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 提升人员的向心力,维持高昂的士气作业管理 拟定完善的工作计划,执行良好的工作方法品质管理 控制好工作的品质,执行自主品保,达到零缺点要求.设
8、备管理 正确的操作设备,维持零故障的生产.安全管理 维护人员、产品、顾客的安全,做好必要措施.成本管理 节约物料,减少浪费,降低成本.无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 严格执行作业指导书7.及时反馈：越早发现问题,质量成本越少.8.参与并掌握相关工具 让一线工人参与,掌握相关工具.无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 维持整洁亮丽的厂房 目视管理消除浪费、勉强、不均的三呆
9、现象自我提升提案改善团队合作工作关系提振士气自主管理现品管理作业管理讯息管理工期管理安全管理品质管理成本管理无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 第一级第一级管理者:忙碌就是在努力工作现象:现场乱糟糟,开会总是迟到套话:我们已经够忙的啦 第三级第三级现象: 各环节均是使用流程图 管理员工: 具备多技能操作能力现场:小组经常聚会讨论改善 课题 第二级第二级管理者:明白未能给产品增加价 值的都是浪费现象:开始用业务流程进行管理, 并懂得管理时间 第四级第四级现象:实际工作效率达到75%以上设备:因故障而停线的情况基本 排除管理者:天天在研究如何再增加 价值 第五
10、级第五级现象:实际工作效率达到85%以 上,库存是该行业中最低的员工: 新人也能很快跟上运营 程序,全员主动的参与到 改善活动中去无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 只在需要的时候,只生产所需要的产品消除中断使系统具备柔性减少换产时间与生产提前期存货最小化消除浪费产品设计过程设计人员与组织要素制造计划与控制无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 各就各位对象:时间意义:加快交
11、货期清扫清扫: 环境设备 清扫维护对象:设备意义:安全整理整理:区分需要区分需要/不需要不需要对象:空间意义:降低成本费用清洁清洁:保持保持3S,标准化标准化对象:环境意义:提高产品质量无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 现场员工的工作教导现场员工的工作教导无忧
12、资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 二行为改变承诺书行为改变承诺书本次教育本次教育/培训我培训我感受最深的方面感受最深的方面我承诺在以下行为方面进行改进我承诺在以下行为方面进行改进确认日期确认日期承诺人承诺人确认人确认人无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 作业名姓名组装检查备注插入拧紧作记号确认特性外观组装张三李四王五赵六无忧
13、资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 做好学习的准备1.创造融洽的气氛2.说明作业内容WHY3.确定学员对该作业的理解程度4.调动学习积极性5.使学习者处于正确的位置无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 操作示范及说明1.主要阶段逐步说明,示范2.强调要点3.耐心指导4.不能超越学习者的理解能力无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 实际操作操作有误及时纠正让学习者一边操作一边说明再次操作,并强调要点直到会操作为止无忧资源：http:/ 中国最
14、大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 知道之后认真观察1.在现场时操作2.指定不懂时可询问的人3.经常确认4.造就乐于提问的氛围5.逐步减少指导的次数无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下
15、载网教育新天地：http:/ Behavior Description表达后果 Express Consequence征求意见 Solicit Input着眼未来 Talk about Positive Outcomes无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 现场工作关系处理现场工作关系处理无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 替员工考虑无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 指出已改善的地方
16、第二步： 说明这项改善对你和工作小组的重要性第三步： 留心听取员工的意见第四步： 询问员工是否需要帮助,使工作更顺利第五步： 在适当时候向员工表示你会给与帮助第六步： 感谢员工做了改善无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ is so easy to do and so inexpensive to distribute that there is simply no excuse for not doing it认可是如此容易,如此便宜我们没有理由去拒绝使用它无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ fails like failure没有让人感觉失败更失败的事情Nothing succeeds like success没有让人感觉成功更成功的事情无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 无忧资源：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育新天地：http:/ 中国最大最全的资源下载网教育
