中级经济师：人力资源经验之谈 采纳自上而下的猜测程序 1.猜测组织将来生产经营状况 2.估算各职能工作活动的总量 3.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷 4.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量 1.定量猜测法 (1)时间序列分析法 即通过分析企业在过去五年左右时间中的雇佣趋势来猜测企业将来人员需求的技术 (2)比率分析法 计算特别的商业因素和所需员工数量之间的比率来确定将来人力资源需求量假设一个大学中有10000名学生和500名教授，这样学生与教授的比 率就是10000：500，即20：1，说明每20名学生需要1名教授假如这个大学预期明年注册的学生会增加1000名，就将另外聘用50名教授 (3)回归分析法 即通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来猜测企业将来人员需求的技术 假设某医院在将来五年内打算将床位从目前的300个增加到460个，那时需要多少护士?人力资源部门经理对5家规模不同的企业进展了调查，得到如下数据： 可列直线方程y=a+bx，y是预估护士人数，x是床位数。
由表可见，当x=200，y=218;当x=300，y=318代入方程，解得a=18，b=1，得到回归方程y=18+x，由此可得出当床位数增加到460个时需要护士人员478人 2.定性猜测法(推断法) (1)主观推断法 自下而上确定，易消失“帕金森定律” (2)德尔菲法(专家决策术) ①是专家们对影响组织某一领域进展的看法达成全都意见的构造化方法 ②适用于对人力总额的猜测 ③德尔菲法的特点： --吸取和综合了众多专家意见，避开了个人猜测的片面性; --不采纳集体争论的方式，而是匿名进展，从而使专家们可以独立地做出推断，避开了从众行为; --实行多轮猜测的方法，经过几轮反复，专家们的意见趋于全都，具有较高的精确性 ④德尔菲法的根本程序：提出要求;提出猜测问题;修改猜测;进展最终猜测 ⑤德尔菲法应留意的原则： --专家人数一般不少于30人，问卷的返回率应不低于60% --提高问卷质量，问题应符合猜测的目的并表达明确，保证专家都是从同一个角度去理解问题 --问题尽量简化，所问问题应当是被问者能答复的 --给专家供应充分的资料和信息 --不要求准确，允许专家使用估量数字，并让他们说明估计数字的确定程度 --取得专家的理解和支持，确保仔细猜测 --取得决策层领导的支持。