乐友DM单（海报）发行制度一、DM单（海报）概述DM单属于平面广告的一种，它是公司对外宣传的重要手段之一在整体广告投放中DM 单占有相当大的比重，同时，DM单己成为了报纸、电台、电视等广告投放形式的有力补充DM单类型1＞大型促销活动如开业、重大节庆日（五一、十一、品类促销等）2、 信息告知类例如：新店/新开城市乐友形象宣传、会员服务信息等3、 其它特殊情况，如阻击竞争对手DM单规格1 尺寸：210mm*285mm （单页）；420mm*285mm （折页、多页宜传册）2、 颜色：4色（彩色）方式3、 纸张：彩色80G轻涂纸4、 式样：单页，折页二、 发行对象1、 孕妇2、 0-3岁儿童家长3、 20-40岁育龄妇女三、 DM单发行方式：1、 媒体夹带2、 报亭夹报3、 指定投递4、 物流夹带5、 散发（户外派发）目前乐友DM单主要的发行方式是散发，即育营店派发发和发行公司派发；另一种发行 方式是物流夹带，但是物流夹带的量比较小发行渠道1、门店发放2、 投递公司发放3、 物流夹带各渠道发行量占比发放渠道发行量占比宜营店发放69%社区、医院派发29%B2C物流夹带5%五、DM单发放具体操作1、 制定发行计划制定直营店发放计划和发行团队发行计划；发放地点选择：要根据具体活动而定（活动范围、时间、内容），门店周边的投放地点要选择店周边3公里内的社区商超（包括竞争对手店面周边）诊所 等目标人群聚集地，如：十字路口、周边小区、商超周边等，尽可能对竞争对手的客源进行 截流，同时发放人员要向目标人群简单介绍主要促销活动及门店位置，使其成为潜在顾客。
2、 发放前准备发行公司的确定，发放协议签订等分公司市场部必须与其签订正规的“投递合同”，此合同作为后期投递费用报销的重要 依据派发人员的确定直营店派发人员的确定和发行团队派发人员的确定发行员培训发放前进行派发员培训：培训由各分公司市场部牵头，并选择出专门人员作为该次DM发放活动的总负责人，即 培训讲师培训内容：礼仪方面 投递人员要注意礼貌、礼仪；b、 DM单内容;c、 强调纪律和团队合作意识；d、 强调活动过稈中相关负责人要不时地进行抽杳；e^具体发放时间、地点氏营店发放人员由门店店长提供名单，并提供相应人员的联系方式培训开始前，培训 讲师要将上述相关信息进行整理，并根据人员的具体数量分成若干小组，并选择出小组负责 人，每个小组以不超过10人为宜，做成表格，复印后下发到各组长，以方便联系和检杳发行团队发放人员培训由发行公司进行，分公司市场部提供培训资料DM单配送跟进3、发放实施A、 门店发放DM单到店后，店长作为第一责任人安排相关人员按照肓营店发行计划进行发放，同时 安排店内相关人员进行现场检杏，并做好发放情况的登记T作详见附件《门店发行登记记录 表》对于虚假上报发放情况，除追究直接发放人员的责任外，同时追究第一责任人店长的管 理责任。
B、 发行公司发放发行公司按照发行计划安排发行员按要求进行发放发放的监控要求：发行公司到制定门店领取海报，门店做好登记，并留下派发员的姓名，便检查；发 行公司如果发放2・3天，门店Z少检杳一天，在检杳中拍下发放照片提供给分公司市场部发 行人员发行公司在发放结束后反馈发放的操作情况，内容包括发放人员详细情况如发放地点、 数量、发行员姓名及其他相关证明等，此详单必须加盖投递公司的公章，提供给分公司市场 部作为后期分公司市场部报销发放费的重要依据六、发放检査与监控1、 店外发放的检查：A、 市场部由专人负责各发放点的检杏及指导；B、 备店长按市场部制定的发行计划安排员工到派发地点监督发放情况，包括对直营店 和派发团队人员的检查2、 检查内容:A、 派发人员是否按时到指定的地点派发；B、 是否派发给指定的目标对象；C、 是否派发完规定的数量；3＞检杳反馈：检查人员按要求填写检查情况汇总表（见附表） 店长按规定每周三、五把检杳汇总表反馈给分公司市场部七、DM单发行总结分析1、 对备发行渠道、发行方式及发行周期的分析，为下次发行提供指导和建议2、 竞争对手发行情况的分析3、 发行后的效果评估：A、 订单量增长对比分析分析每档海报发放前后订单增长对比，为下档海报制作、发行提供参考。
B、 各渠道新会员增长分析分析每档海报发放前示新增会员暈增长对比，为下档海报制作、发行提供参考。