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1、项目建议书（沟通版）锦海捷亚国际货运有限公司战略项目锦海捷亚国际货运有限公司战略项目机密 2002 远卓管理顾问 WWW.BEXCEL.COM目录目录项目背景项目背景对锦海捷亚委托意愿的理解以及解决的思路对锦海捷亚委托意愿的理解以及解决的思路项目任务展开项目任务展开项目成果项目成果任务、时间计划任务、时间计划项目组织与报价项目组织与报价可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍1远卓管理顾问非常乐意以专业的咨询能力帮助锦海捷亚研究与思考上述议题远卓管理顾问非常乐意以专业的咨询能力帮助锦海捷亚研究与思考上述议题在在远卓远卓帮助下正确认清企业环境，帮助下正确认清企业环境，制定针对性的企业
2、长期发展战略，实制定针对性的企业长期发展战略，实现持续增长现持续增长帮助锦海捷亚明确企业战略定位帮助锦海捷亚深入理解目标市场发展趋势及对成功企业的要求帮助锦海捷亚审视、分析、协助制定符合内外环境的最优业务组合与战略计划协助锦海捷亚搭建高效率的管理平台本项目的意义：本项目的意义：远卓的资历：远卓的资历：远卓远卓具有实施本型咨询项目的具有实施本型咨询项目的实力与充足信心实力与充足信心中国战略与管理咨询业的领导级企业融汇中西方管理理念本土咨询行业无与伦比的数十项大型咨询项目经验，上百家企业客户丰富的物流行业与进出口行业的咨询经验，长期为COSCO与五矿集团提供专业服务出类拔萃的合伙人团队和顾问团队成
3、熟规范的项目管理手段和项目质量控制机制2锦海捷亚需要面对的问题可以分为以下三个层次锦海捷亚需要面对的问题可以分为以下三个层次 企业企业企业企业战略规划战略规划战略规划战略规划定义企业远定义企业远定义企业远定义企业远景目标、阐述企景目标、阐述企景目标、阐述企景目标、阐述企业使命与价值观业使命与价值观业使命与价值观业使命与价值观业务范围 增长阶梯 核心能力 选择锦海捷亚的未来发展方向，描述一个鼓舞人心的前景制订相应的企业阶段目标锦海捷亚战略行动方案为了使企业战略能有效率的实施，对相关的管理平台进行优化调整是十分必要的 设计一流的组织结构设计一流的组织结构设计一流的组织结构设计一流的组织结构组织架构
4、 职位说明 绩效管理 激励机制3使命与远景目标是指导企业发展的总纲使命与远景目标是指导企业发展的总纲, ,对锦海捷亚的长远发展具有指导意义对锦海捷亚的长远发展具有指导意义远景目标：远景目标：基于对未来发展方向的判断和论断，向公司高层、中层管理人员所描述的振奋人心的发展蓝图使命使命： 为锦海捷亚组织内所有决策提供前提 可以描述一个持久的事实 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）价值观：价值观：企业的行为指导竞争战略：竞争战略：锦海捷亚所采取的业务组合、整体战略的总体方向性描述以及为实现远景目标将构建、完善的核心竞争能力；锦海捷亚所采取的具体竞争手段定义企业远景定义企业远景定义企业远景定义企
5、业远景目标、阐述企业目标、阐述企业目标、阐述企业目标、阐述企业使命与价值观使命与价值观使命与价值观使命与价值观4例：中国远洋运输集团（例：中国远洋运输集团（COSCOCOSCO）使命、远景目标使命、远景目标远景目标：远景目标：实现由全球承运人向以航运为依托的全球物流经营人的转变，由跨国经营向跨国公司的转变打好基础，不断增强实力、竞争力和可持续发展能力，争取进入世界500强。使命使命 价值观价值观 竞争战略竞争战略通过资本经营、品牌经营、网络经营、跨国经营等手段，整合、重组现有资源，优化产业结构、巩固和发展以航运主业为核心，以航运主业为核心，工业、房地产和金融工业、房地产和金融业为支柱的集团产业
6、业为支柱的集团产业格局。格局。发展在航运及物流业中的领先地位，保持与客户、雇员及合作伙伴诚实互信的关系，最大程度地回报股东、环境和社会服务客户最优、回报股东最大5对于锦海捷亚而言，在远景目标制定时要首先回应以下问题对于锦海捷亚而言，在远景目标制定时要首先回应以下问题 作为中国卓有影响力的专业货代公司，在产业链变化复杂的格局下，该最终成为一家什么样的企业？是更专业、网络更庞大的专业货代企业？具有增值服务的货代企业？还是通过产业链延伸，成为第三方物流商？还是成为作为中外合资500强企业之一，明确锦江捷亚发展的背景和肩负的责任，确定锦江捷亚的使命企业依靠什么样的使命去6战略议题战略议题 企业企业企业
7、企业战略规划战略规划战略规划战略规划业务范围 增长阶梯 核心能力7锦海捷亚面临的战略议题包括业务范围、增长阶梯、企业核心能力等锦海捷亚面临的战略议题包括业务范围、增长阶梯、企业核心能力等三个方面三个方面锦海捷亚如何能够合理地在业务、地域中选择发展方向，并找锦海捷亚如何能够合理地在业务、地域中选择发展方向，并找准行业价值链中的关键环节培养出独特的竞争优势，从而占据准行业价值链中的关键环节培养出独特的竞争优势，从而占据“战略制高点战略制高点”？在增长的过程中，企业需要什么样的资源和能力在增长的过程中，企业需要什么样的资源和能力如何获得？如何获得？企业如何增长？企业如何增长？增长的来源？增长的步骤？
8、增长的动力？增长的来源？增长的步骤？增长的动力？增长所需的核心能力和对企业管理平台的需求？增长所需的核心能力和对企业管理平台的需求？企业核心能力企业核心能力增长阶梯增长阶梯公司业务持续发展业务范围业务范围?地域价值链业务企业核心能力财务能力融资能力投资能力M&A运营能力8锦海捷亚需要审慎地选择行业组合、进入地域和价值链关键环节锦海捷亚需要审慎地选择行业组合、进入地域和价值链关键环节锦海捷亚如何在货代环节持续生存和发展？锦海捷亚是否还应进入新的业务（第三方物流）？锦海捷亚当前规划的业务地域是否合理？不同地域在未来发展中的潜力如何？公司如何整合现有资源，从而最有效地驾驭最有价值的市场？行业价值链的
9、特点是什么？锦海捷亚的优势在哪个环节？价值链的哪个环节最为关键？这一环节需要的能力是什么？锦海捷亚是否必要/可能沿价值链延伸业务？锦海捷亚战略如何适合未来的价值链的发展趋势？业业务务地域地域价值链价值链锦海捷亚锦海捷亚9远卓将以现有优势为基础，分析各个地域市场的吸引力，从而决定远卓将以现有优势为基础，分析各个地域市场的吸引力，从而决定地域拓展的战略和步骤，并与产品战略结合起来地域拓展的战略和步骤，并与产品战略结合起来客户拟主要进入的领域市市场场吸吸引引力力锦海捷亚现有优势锦海捷亚现有优势高高高高低低低低内蒙古、山西、河北等低消费量，高竞争的地域远期远期：向市场价值最高的地域市场渗透中期中期：集
10、中优势力量向更高价值的地区发展近期近期：对现有地域市场进行深挖远卓客户举例远卓客户举例地域东北三省是锦海捷亚优势所在，但其也具有低消费量，高竞争的特点通过什么产品进入？10远卓将帮助锦海捷亚站在企业整体角度思考其业务增长问题远卓将帮助锦海捷亚站在企业整体角度思考其业务增长问题时间利润第三层面第三层面创造有生命力的候选业务（种子）第一层面第一层面拓展和守卫核心业务（金牛第二层面第二层面建立新兴业务（明星）锦海捷亚在现阶段以哪锦海捷亚在现阶段以哪些产品作为现金牛产品些产品作为现金牛产品？以哪些产品作为未来以哪些产品作为未来收入的重心？收入的重心？还需要研发哪一类能还需要研发哪一类能给企业带来新增长
11、点给企业带来新增长点的业务？的业务？11并在每个阶段阐述锦海捷亚为实现战略目标所需要的能力并在每个阶段阐述锦海捷亚为实现战略目标所需要的能力锦海捷亚资源与能力运营能力增长能力专有资产公共关系新产品研究、低成本生产、渠道吸引与管理能力、IT管理等资本管理、财务和风险管理、融资能力奶源、分销网络、物流配送网络、品牌、信誉、基础设施客户、政府锦海捷亚目前锦海捷亚目前拥有哪些能力拥有哪些能力？还缺少哪些？还缺少哪些能力？如何获能力？如何获得这些能力？得这些能力？在发展的不同在发展的不同阶段还需要哪阶段还需要哪些能力？哪些些能力？哪些能力是这个阶能力是这个阶段的重点？段的重点？12案例：某房地产企业业务
12、增长与能力需求示意图案例：某房地产企业业务增长与能力需求示意图资产管理板块股权产权设计、管理投资管理（房产、地产、增值管理）中介销售租赁（中介租赁散盘推广二手房买卖）物业管理（基础物业收费物业）其它管理运营体系、人才体系（整合准备）写字楼经营二手房中介咨询物业收益增长介入地方房产买卖房地金融*20012005200220032004初步房地产开发项目各环节能力均衡提升加强知识管理建立客户管理界面客户专家形象建立多项目/矩阵式管理跨地域开发试探少量外地开发项目多区域子公司建立对企业能力与管理要对企业能力与管理要点的要求点的要求写字楼（公寓）经营物业管理:基础物业、收费物业二手房出租、出售规模发展
13、土地经营写字楼（公寓）经营物业管理（住宅写字楼等）二手房出租出售，扩大收益源， 抢占市场份额写字楼（公寓）经营物业管理（住宅写字楼等）二手房中介资产盘整业务增长图业务增长图远卓项目案例远卓项目案例13在企业的管理架构层面，远卓将以战略为核心，从组织、人力、运营、营销在企业的管理架构层面，远卓将以战略为核心，从组织、人力、运营、营销四个方面进行构架四个方面进行构架 设计一流的组织结构设计一流的组织结构设计一流的组织结构设计一流的组织结构组织架构 职位说明 绩效合同 激励机制主要管理方案主要管理方案主要考虑将发展划分若干阶段，每个不同的阶段应采取相应不同的管理体系。主要包括：组织架构：组织架构：治
14、理结构、组织结构、权责体系、管控方式运营系统：运营系统：业务流程、管理制度人力资源管理：人力资源管理：薪酬结构、考评激励、员工发展与职业生涯规划营销营销管理：管理：营销组织、政策、渠道管理、人员管理、销售管理注：该页内容可供选择14本项目的目标将由如下最终成果来达成本项目的目标将由如下最终成果来达成主要内容主要内容目标项目标项最终提交成果最终提交成果战略战略锦海捷亚35年战略规划行业分析行业分析 乳品行业分析，含各乳品子行业分析（液态奶、固体奶、粉状奶、乳酸奶）使命远景目标使命远景目标 根据资源和能力以及行业市场吸引力、可能性提出锦海捷亚发展远景、企业目标战略建议战略建议 业务范围 增长阶梯
15、核心能力 实施建议资源配置资源配置资源配置建议15最终成果（续一）最终成果（续一）目标项目标项最终提交成果最终提交成果战略计划战略计划（第一阶段战略实施计划）市场战市场战略略市场调查全国及重点区域市场调查*市场策略细分市场策略、区域策略、定价策略、营销通路策略市场战略市场进入计划产品战产品战略略各产品消费者调查主要产品在全国及重点区域市场调查*产品策略产品功能、品种、规格、差异化建议产品计划结合市场战略制订产品战略对生产的要求对生产的要求营销计划与产品计划对生产提出的要求财务预测财务预测损益预测、现金流预测、资产负债预测、盈亏平衡预测、资金的来源和运用（由锦海捷亚完成）*市场调查将选择专业的市
16、场调查公司16最终成果（续二）最终成果（续二）目标项目标项最终提交成果最终提交成果目标项目标项最终提交成果最终提交成果组织组织组织结构图营销管理营销管理营销组织功能描述与岗位划分营销政策职位说明书渠道管理体系权限体系与授权的方式销售业务管理运营系统运营系统流程体系结构与层级上市计划上市计划试销计划关键业务流程上市计划主要管理制度计划预算体系注：管理体系将由远卓与锦海捷亚管理层共同完成，由远卓统一布置17目录目录项目背景项目背景对锦海捷亚委托意愿的理解以及解决的思路对锦海捷亚委托意愿的理解以及解决的思路项目任务展开项目任务展开项目成果项目成果任务、时间计划任务、时间计划项目组织与报价项目组织与报价可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍18远卓将通过六个阶段，共远卓将通过六个阶段，共2020周时间帮助锦海捷亚进行上市前的整体规划周时间帮助锦海捷亚进行上市前的整体规划行业分析行业分析企业战略企业战略市场调查市场调查1市场、产品策略市场、产品策略制订（战略计划）制订（战略计划）管理平台构建管理平台构建上市计划上市计划实施支持实施支持21 由专业市场调查公司实施，调查问卷由远卓、锦
