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1、ITITITInformation Technology Information Technology Project Management Project Management课程简介课程特点：抽象性与实践性并存管理与管理设计课程目的：（1）了解IT项目管理的基本概念（2）培养项目管理的基本意识（职业规划的补充，在工作中学习的意识）所用教材：IT项目管理-从理论到实际王如龙Microsoftproject2003项目管理与应用葛娟课程简介课程实践：以项目经理的身份，完成自己所在毕业设计课题中的项目管理设计工作。要求用project2003软件完成。成绩构成：平时考勤+平时作业+结课考试考试方
2、式：半开卷考试21-4月-22项目经理薪资目前国内外最权威的项目管理认证有3个：PMP、IPMP和CPMP认证。21-4月-2221-4月-22项目管理正处于飞速发展的时期，知识更新速度非常快。网络在资源更新速度方面具有很大的优势，以下列出了部分优秀网站，供读者参考。项目管理协会（英文）国际项目管理协会项目管理者联盟中国项目管理网21-4月-22第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理8/82 （1）项目与项目管理的价值。）项目与项目管理的价值。 （2）项目与项目管理概念与和特点。）项目与项目管理概念与和特点。 （3）项目管理组织与项目管理知识体系。）项目管理组织与项目管理知识体系。 （4
3、）IT项目特征、项目特征、IT项目管理特点。项目管理特点。 （5）软件项目与软件项目管理概念与特点。）软件项目与软件项目管理概念与特点。P.1【本章知识要点本章知识要点】第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理9/82所有的重大事件、所有的宏伟工程、所有的卓越发明、所有的重大事件、所有的宏伟工程、所有的卓越发明、所有的时代精英，都是通过一个又一个项目造就的。所有的时代精英，都是通过一个又一个项目造就的。项目作为国民经济及企业发展的基本元素，作为人类项目作为国民经济及企业发展的基本元素，作为人类进步和个人成长的主要载体，对国家、企业、个人的发进步和个人成长的主要载体，对国家、企业、个人的发展
4、都起到展都起到至关重要至关重要作用。作用。u我们应该把参与每一个项目看成获得我们应该把参与每一个项目看成获得的一个机会，而不仅是一项工作！的一个机会，而不仅是一项工作！ 1.1 项目与项目管理的价值项目与项目管理的价值P.31.1.1项目的价值项目的价值第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理10/82n 通过日常工通过日常工作来维持基本作来维持基本地运行；地运行；n 通过项目来通过项目来推进自身地发推进自身地发展和壮大。展和壮大。项项 目目日常工作日常工作组组织织步步进进项项 目目日常工作日常工作项项 目目日常工作日常工作图图1-1 1-1 项目与日常工作对组织成长的作用项目与日常工作对
5、组织成长的作用P.41.1 项目与项目管理的价值项目与项目管理的价值1.1.1项目的价值项目的价值第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理11/82组织和个人的工作能力与业绩是通过项目来组织和个人的工作能力与业绩是通过项目来展现的，这一点在软件企业表现得尤为突出。展现的，这一点在软件企业表现得尤为突出。 榜样的力量是无穷的，成功的项目是企业和榜样的力量是无穷的，成功的项目是企业和个人形象的主要来源。个人形象的主要来源。经典项目和样板工程的价值已越来越得到人经典项目和样板工程的价值已越来越得到人们的认可和重视。们的认可和重视。项目是实现价值、成就事业的载体项目是实现价值、成就事业的载体。P.
6、41.1 项目与项目管理的价值项目与项目管理的价值1.1.1项目的价值项目的价值第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理12/82项目管理无处不在、无时不在，项目管理既是项目成项目管理无处不在、无时不在，项目管理既是项目成功的要素，也是项目失败的根源。功的要素，也是项目失败的根源。项目管理水平的高低对项目的成败起到重要作用，对项目管理水平的高低对项目的成败起到重要作用，对企业、个人整体的发展产生深远影响。企业、个人整体的发展产生深远影响。成功的企业和个人，正是从一个又一个成功的企业和个人，正是从一个又一个项目的失败与成功中，感悟项目管理的价项目的失败与成功中，感悟项目管理的价值，掌握项目管
7、理的本领值，掌握项目管理的本领。 P.51.1 项目与项目管理的价值项目与项目管理的价值1.1.2 项目管理的价值项目管理的价值第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理13/82许多跨国公司的经验表明，企业的成功在于有许多跨国公司的经验表明，企业的成功在于有效地推行项目管理。效地推行项目管理。越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要的的运作模式运作模式和提高企业运作效率的和提高企业运作效率的解决方案解决方案。项目管理还有一个非常重要的价值就项目管理还有一个非常重要的价值就是知识积累是知识积累。P.51.1 项目与项目管理的价值项目与项目管理的价值1.
8、1.2 项目管理的价值项目管理的价值第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理14/82u 美国著名的心理学家、人际关系学家、教育家和演讲美国著名的心理学家、人际关系学家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基说：口才艺术家卡耐基说：“一个人的成功，只有一个人的成功，只有15归结于他们的专业知识，还有归结于他们的专业知识，还有85归于他表达思归于他表达思想，领导他人以及唤起他人热情的能力想，领导他人以及唤起他人热情的能力”。u 这些能力的培养与实现是通过一个又一这些能力的培养与实现是通过一个又一个项目来完成的，这就是项目与项目管理个项目来完成的，这就是项目与项目管理的价值！的价值！1.1 项目与项目管
9、理的价值项目与项目管理的价值1.1.2 项目管理的价值项目管理的价值第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理15/82项目和项目管理实践与人类历史同样悠久，项目和项目管理实践与人类历史同样悠久，埃及金字塔、古罗马尼姆水道、中国古长城等埃及金字塔、古罗马尼姆水道、中国古长城等已被人们普遍赞誉为早期成功项目的典范。已被人们普遍赞誉为早期成功项目的典范。曼哈顿计划曼哈顿计划(Manhattan Project )、三峡工程、三峡工程、2008年奥运会等年奥运会等项目无处不在、无时不有，理解项目概念、项目无处不在、无时不有，理解项目概念、熟悉项目特征对确立与实施项目尤为重要。熟悉项目特征对确立与实
10、施项目尤为重要。P.51.2 走进项目走进项目第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理16/82u有人说：一个人命中最大的幸福，莫过于在有人说：一个人命中最大的幸福，莫过于在他的人生中途，即在他年富力强的时候发现了他的人生中途，即在他年富力强的时候发现了自己生活的使命。自己生活的使命。u我们说：我们说：一个人一生中最大的幸运，莫一个人一生中最大的幸运，莫过于他在关键的时候遇上了关键的项目，过于他在关键的时候遇上了关键的项目，并通过它来体现和实现自己的价值。并通过它来体现和实现自己的价值。P.51.2 走进项目走进项目第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理17/82 自从有了人类，就有
11、了活动。这些活动，具有三个自从有了人类，就有了活动。这些活动，具有三个基本特点：基本特点：n目的性：目的性：为了达到预期的目的而活动。为了达到预期的目的而活动。 n依存性：依存性：分工越来越细，依存越来越紧密分工越来越细，依存越来越紧密 n知识性：知识性：在实践中获得的认识和经验，形成知识体系在实践中获得的认识和经验，形成知识体系u人类活动的作用体现在两个方面：人类活动的作用体现在两个方面：n人作用于物的活动，这涉及到有关操作的知识；人作用于物的活动，这涉及到有关操作的知识；n人作用于人的活动，这涉及到有关协调的知识。人作用于人的活动，这涉及到有关协调的知识。P.61.2 走进项目走进项目1.
12、2.1 人类活动的特点人类活动的特点第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理18/82随着社会的发展，人类有组织的活动逐随着社会的发展，人类有组织的活动逐步分化为步分化为两种两种类型：类型：n作业作业（Operations）：连续不断、周而复始的活连续不断、周而复始的活动，如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账动，如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账工作等。工作等。n项目项目（Projects）：临时性的、一次性的活动，如临时性的、一次性的活动，如企业新产品开发、企业业务系统开发等。企业新产品开发、企业业务系统开发等。P.61.2 走进项目走进项目1.2.2 作业与项目作业与项目第第
13、1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理19/82P.6表表1-1 项目与作业的区别项目与作业的区别项目与作业的区别，如下表所示：项目与作业的区别，如下表所示：1.2 走进项目走进项目1.2.2 作业与项目作业与项目第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理20/82国际项目管理协会国际项目管理协会 (International Project Management Association ，IPMA) 对项目的定义为：对项目的定义为：项目是一个特殊的、项目是一个特殊的、将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总
14、称。特定目标的多项相关工作的总称。英国项目管理协会英国项目管理协会（Association for Project Management，APM）对项目的定义为：对项目的定义为：项目是由一系列具有开始和结项目是由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而达束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而达到满足时间、费用和资源等约束条件的独特的过程。到满足时间、费用和资源等约束条件的独特的过程。P.6对概念内涵或语词的意义所做的简要而对概念内涵或语词的意义所做的简要而准确的描述。准确的描述。1.2 走进项目走进项目1.2.3 项目的项目的定义定义第第1章章 走进走进 IT
15、项目管理项目管理21/82美国项目管理协会美国项目管理协会（PMI）对项目的定义为：对项目的定义为：项目是为提供某项独特的产品、服务或成项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所做的临时性努力。果所做的临时性努力。中国项目管理研究委员会（中国项目管理研究委员会（PMRC）对项目的定义为：对项目的定义为：项目是一个特殊的将被完成的任务，它是项目是一个特殊的将被完成的任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项相关工作的总称。P.71.2 走进项目走进项目1.2.3 项目的定义项目的定义第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理22/82u
16、我们把利用有限资源、在我们把利用有限资源、在一定的时间内，完成满足一一定的时间内，完成满足一系列特定目标的多项相关工系列特定目标的多项相关工作的整体叫做项目。作的整体叫做项目。 P.71.2 走进项目走进项目1.2.3 项目的定义项目的定义第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理23/82项目作为一类特殊的活动具有以下特征：项目作为一类特殊的活动具有以下特征：n独特性独特性：范围、时间、成本、质量目标范围、时间、成本、质量目标n一次性一次性：不存在完全相同的项目不存在完全相同的项目n整体性整体性：不是一项项孤立活动的堆积不是一项项孤立活动的堆积n临时性临时性：有规定的时间段有规定的时间段n不确定性不确定性：目标的复杂性和可变性目标的复杂性和可变性n多变性多变性：资源需求动态、多变、不确定资源需求动态、多变、不确定n项目有发起人项目有发起人：为：为项目指定方向并提供资金项目指定方向并提供资金P.71.2 走进项目走进项目1.2.4 项目的特征项目的特征第第1章章 走进走进 IT 项目管理项目管理24/82 “项目管理项目管理” 给人的一个直观概念就是给人的一个直观概念就是“对项对项目
