城市建设的心得体会

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑城市建设的心得体会 关于城市创办的心得体会 城市管理工作是城市化进程和创办现代化城市的创办和进展的重要内容,是城市经济社会进展的重要组成片面,是城市的科学进展、可持续进展与和谐进展的重要保障,是按照科学进展观要求,构建和谐社会的根基性工作。通过深入执法实践,我感到作为城市管理执法部门,背负着时代赋予的使命,肩负着创造美好城市责任,只有进一步转变思想观念,推动管理理念、运行机制创新,进一步加强队伍创办,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。 一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理 要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不

2、赞成”、“合意不合意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。 (一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,四处表达“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教导、职业道德教导、法律学识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监视,完善配套各种规章制度,努力创办一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理执法队伍;另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创造文明城市、争当文明市民活动,调动宏大市民参与城市管理的积

3、极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃进展。 (二)巩固服务意识。要树立“执法就是服务”意识,树立“创造合意城管,服务人民群众”的执法理念,努力在服务中实施执法,在执法中表达服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,巩固服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教导工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教导与处置并举措施,主动扶助相对人解决实际困难,主动化解冲突,裁减工作难度;对切实存在主观有意违法违章行为的,要引导执法人员抑制畏难心绪,采取切实

4、可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众根本利益,提高群众对城市环境秩序合意程度作为综合执法工作的启程点和立脚点。 二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升 城市管理是社会系统工程,只有不断加强和创新管理机制,才能适应城市创办进展需求,提升城市管理水平。 (一)推进宣传教导机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、播送、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论空气,一改目前城管执法负面 消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的

5、认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对宏大市民的教导引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的概括需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极开展城管进社区,举行城市环境意识教导,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、学识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教导部门的支持和合作,把城管学识纳入学校教导体系,从年轻一代抓起,巩固宏大市民,更加是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。 (二)推进内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简朴粗暴等问题产生的根源说毕竟还是内部管理机制落后。没有法则,难成方圆。假设说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有

6、完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不成能完成新时期城市管理工作重任。因此,务必把执法部门内部管理机制创办,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、中队队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个中队、每一个人员身上,从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理全体工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好空气,坚持“公允、公正、公开”原那么,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞

7、台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监视考核机制。要专心落实评比检查制度,推进考核奖惩体系创办。在此根基上,要积极拓宽执法工作外部监视渠道,强化社会监视和新闻媒体在监视执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。 (三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市进展需要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定天性化管理措施,实时将各类违规问题察觉和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊

8、入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处置取缔严格管的方法;针对违法创办利用节假日集中突击创办的特点,可采取错时上岗、落实网块管理责任制,巩固日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持定期走访,进店入户举行思想和法制教导,提高相对人自率意识,实时化解管理与被管理之间的冲突,裁减工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创造活动,提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达成以点带面,以重点带 一般,以局部带全

9、局的管理效果。四是要立足提高处置才能,努力提升勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。 三、强化队伍创办,为推进城市管理工作科学进展供给保障 队伍创办是强基固本工程,是推进城市管理工作科学进展的重要保障。为此,务必始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用进展的眼光、进展的思维、进展的手段,进一步提高队伍整体素质。 (一)提防固强补弱,打牢根基素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的根本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的才能素质补上去,全体执法人员都要做“三熟谙、四会”,三熟谙,即:熟谙城管职能、熟谙行政法规、熟谙执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。 (二)着眼岗位需求,巩固必备素质。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员务必要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”,按照岗位职责分期分批搞短期培训,用什么教什么,需什么学什么,初步达成学用结合会监管,领略适用能执法。领导干部要着重提高组织指挥才能和协调操纵才能,执法队员应着重提高依法行政和办案才能。 6

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