企业信息化讲义

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1、企业信息化武汉智库企业管理咨询有限公司汪勇 4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇 美国预测学家甘哈曼在其第四次浪潮一书中,把一万年前从中东肥沃月湾开始的农业革命农业革命和大约两百年前在荷兰、英国爆发的工业革命工业革命视为人类历史的两大分水岭。 一、第四次浪潮一、第四次浪潮4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇 以美国科学家科塔莱克为代表的四次产业革命论 第一次产业革命第一次产业革命 18世纪下半叶开始的以蒸汽机为代表的工业革命; 第二次产业革命第二次产业革命 19世纪末的电力应用、化学制品和汽车工业的发展;一、第四次浪潮一、第四次浪潮4/20/2022武汉智库企业

2、管理咨询有限公司 汪勇 以信息技术为核心的科学技术革命对世界产生了前所未有的影响,这次革命称之为信息化革命。一、第四次浪潮一、第四次浪潮w 第三次产业革命第三次产业革命 20世纪40年代开始的核技术、计算机、半导体等一系列新技术的广泛应用; 第四次产业革命第四次产业革命 当今的光电子、激光、千亿次大型计算机、新能源新材料、空间技术和生物工程技术的研究与应用。4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇 管理理论的发展与科学技术革命一样经历了传统管理、科学管理、现代管理和信息管理四个阶段。传传统统管管理理阶阶段段 从18世纪80年代开始到19世纪末,这个阶段的主要特点是一切凭经验办事;科

3、科学学管管理理阶阶段段 从20世纪初至40年代,主要特点是出现了单独的管理者阶层,对过去积累的管理经验系统化、科学化、理论化;二、企业管理中的科技革命二、企业管理中的科技革命4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇现现代代管管理理阶阶段段 20世纪50年代中期以后,马斯洛的“需要学说”、赫茨伯格的“双因素学说”、麦格雷戈的“X学说”和“Y学说”,还有后来的Z理论和权变理论; 信信息息管管理理阶阶段段 所有管理活动都是基于信息的管理。Garter Group咨询公司总结了MRP,提出了ERP,ERP是一种全新的管理思想。近年来,诸如CRM、BPR、SCM、知识管理、虚拟企业、战略联盟

4、等管理理论已应用于管理实践。企业信息化建设已被多数企业重视并付诸实施。二、企业管理中的科技革命二、企业管理中的科技革命信息化的实质就是以信息技术等手段支持的企业管理革命。4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇企企业业信信息息化化是指在企业经营管理各环节应用现代信息技术,对企业生产、经营和管理流程进行全方位改造,优化企业资源,加快信息的传递、加工和处理速度,使这些信息资源得到有效地利用,为企业创造更大财富。三、什么是企业信息化(三、什么是企业信息化(WHAT)4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇 企业信息化包括生产过程生产过程的自动化和企业管理企业管理的信息化两大部

5、分。三、什么是企业信息化(三、什么是企业信息化(WHAT) 生产过程的自动化是指利用现代技术手段,实现从产品的设计、加工、生产控制到测试、质检和包装等生产环节的自动化; 企业管理的信息化是指用现代化工具和信息技术来处理许多原来由人工处理的信息,如物资、计划、销售、库存、财务等大量的管理信息。2003年10月14日10时58分武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇现代科技革命对企业的影响现代科技革命对企业的影响 现代科技革命使得产业结构从劳动密集型向知识密集型转化,促进了生产的社会化和专业化; 现代科技革命使企业的资源结构发生了巨大变化,信息和知识逐步取代了原材料和廉价劳动力而日益成为企业生存的重要

6、资源; 现代科技革命改变了企业的生产方式。生产过程趋于复杂化、自动化、柔性化。 四、为什么要进行企业信息化建设(四、为什么要进行企业信息化建设(WHY)经济环境的要求经济环境的要求 全球经济一体化 经济信息化 4/20/2022武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇企业竞争企业竞争 搞信息化的企业不一定成功,但不进行信息化建设的企业迟早要被淘汰。四、为什么要进行企业信息化建设(四、为什么要进行企业信息化建设(WHY)企业追求利润最大化企业追求利润最大化 利用信息技术优化企业资源配置,使这些资源为企业带来更大的价值,信息为企业创造财富.2003年10月14日10时58分武汉智库企业管理咨询有限公司

7、汪勇五、怎样开展企业信息化建设(五、怎样开展企业信息化建设(HOW)基基 础础 建建 设设软软 件件 实实 施施管管 理理 变变 革革物质基础精髓灵魂必要前提硬件硬件网络网络BPRERPMR软件软件管理咨询管理咨询2003年10月14日10时58分武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇六、我国企业信息化建设现状六、我国企业信息化建设现状观念和认识不足重基础轻管理重国外轻国内缺乏标准,鱼龙混杂缺乏信息化战略规划2003年10月14日10时58分武汉智库企业管理咨询有限公司 汪勇更新观念,提高认识制定符合企业发展信息化战略开展管理咨询,进行管理重组与企业业务流程再造加强信息化人才队伍建设订制合适的软件系统七、成功实施企业信息化建设的几点策略七、成功实施企业信息化建设的几点策略2003年10月14日10时58分2003年10月14日10时58分

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