网信365网关产品及管理平台(共34页DOC)

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1、 网信365网关产品及管理平台 30网信365网关产品及管理平台产品介绍北京赛昂科技有限公司二六年八月北京赛昂科技有限公司100085 北京上地信息路26号10层010-51281231 (电话)010-62012911 (传真)info目 录一 短信平台系列产品41 短信网关42 短信增值业务内容管理模块43 短信增值业务后台管理模块53.1 代码管理53.2 集团帐号管理53.3 集团业务管理模块63.4 过滤词管理63.5 退订名单管理63.6 统计查询73.7 结算查询83.8 个人设置113.9 系统管理114 产品优势125 产品性能136 成功案例136.1 北京毕业生就业应用系

2、统136.2 中关村管委会短信政务系统146.3 中国项目网156.4 华源润通北京工商局短信系统16二 彩信平台产品介绍171 彩信平台的系统架构172 彩信平台系统模块结构173 彩信综合平台的功能模块184 平台的特点185 成功案例195.1 绿色时空彩信增值业务管理系统195.2 梦露内衣网彩信订阅、订购系统20三 企信通业务211 特点212 功能介绍223 成功案例233.1 中央电视台233.2 国家劳动部233.3 国家电力集团243.4 北京市海淀区政府24四 产品开发所使用的技术和平台25五 培训与技术支持261 培训计划262 培训模式263 培训方式274 具体内容2

3、84.1 管理员培训284.2 操作人员培训284.3 对重要人员(领导干部)培训295 培训要求和注意事项29六 关于赛昂291 团队302 客户303 荣誉31一 短信平台系列产品本系列产品适用于:刚踏入短信市场的新SP;在目前的短信系统使用过程中感觉捉襟见肘,比如推出新业务缓慢,用户满意度欠佳,需要进行系统升级的SP;运营中发现坏帐率很高的SP。1 短信网关赛昂短信平台是集短信网关接入、业务管理与拓展、业务统计查询与结算等与一体的综合的短信增值业务管理平台。同时该平台还是一个开放的平台,通过该平台可以方便的为第三方内容和应用提供接口;该平台可以广泛地应用于SP运营系统和多种行业的短信息应

4、用。1.1完备的支持的协议:支持CMPP(中国移动)协议、SGIP(中国联通)、SMGP(中国电信)、CNGP(中国网通)、SMPP 协议(国际标准)。1.2调度管理:支持不同优先级短消息的调度管理。1.3状态报告处理:对运营商短信网关返回的状态报告进行完善的处理。1.4黑名单:对黑名单用户的短信进行丢弃并记录。1.5文字过滤:过滤词管理,为了禁止下发色情、反动等相关内容的短信,可以将包括这种内容的关键词添加到过滤词列表中,对已存在于列表中的词语,平台在接收到该内容的下行短信时会自动过滤掉该短信。1.6退订用户:名单中包括用户自动退订的和用户打电话到客服由客服人员手动退订两部分,同时退订查询可

5、以帮助客服人员快速查到用户的订阅关系。退订针对不同CP分别管理。1.7大量群发、自定义群发、收发、定时发。1.8话单生成:对每一条MO、MT消息均生成详细的话单。2 短信增值业务内容管理模块2.1 内容录入:提供界面进行内容的录入。2.2 编辑和发布:对内容进行编辑审核并发布,提供信息的发布管理流程。2.3 信息发布:提供多种方式的信息发布,支持各种周期、各种人群的发布。3 短信增值业务后台管理模块3.1 代码管理该模块实现了SP与各运营商之间的业务的基本设置,如业务代码的设置、资费设置、特服号的添加、修改和删除等操作的实现。3.2 集团帐号管理该模块实现了为各个CP开设其帐号,配置其状态报告

6、及上行短信的接受地址,及对CP提交短信的验证方式(密码验证或IP地址验证)和该账户是否可以使用的管理。3.3 集团业务管理模块该模块主要根据CP所需业务,配置其业务代码以及其业务代码,业务类型,与我们提供业务的映射关系,订阅和退订指令的设置,下发短信的限制条数等相关信息如下图。3.4 过滤词管理为了禁止下发色情、反动等相关内容的短信,可以将包括这种内容的关键词添加到过滤词列表中,对已存在于列表中的词语,平台在接收到该内容的下行短信时会自动过滤掉该短信。3.5 退订名单管理名单中包括用户自动退订的和用户打电话到客服由客服人员手动退订两部分,同时退订查询可以帮助客服人员快速查到用户的订阅关系。3.

7、6 统计查询1下发信息:客服人员可以在平台上查询到该CP提交的信息的详细内容包括提交的CP帐号、业务代码、发送的号码、接收的手机号码、短信内容、提交时间、是否发送成功等详细信息,也可以根据账号、发送时间和接收号码查询具体用户的接收到的信息详情,极大的提高了客服人员的服务效率。2上行信息:客服人员可以在平台上直接查阅用户的上行信息详情,包括上行到的CP帐号、用户的手机号码、接收上行信息的特服号码、上行的短信内容、运营商提供的订阅服务的link_id和短信的上行时间,以及查询某个用户在某时间内上行到具体CP的相关信息详情。3下发统计:提供了月统计和日统计两个统计数据,管理人员可以查询某个CP当前月

8、的各天的下发信息的总量,各省的下发信息量及每种信息的下发量,以及其余月份的CP下行的信息总量和各省的下行量,极大的方便了SP对CP业务的掌控。3.7 结算查询1分省结算:提供了各个月份一个省的各项业务的收益情况,短信的上下行情况,不均衡通讯费和结算数额等详细信息,方便SP与运营商之间的对帐。2客户结算:主要用于SP与各CP之间的结算数据处理主要包括结算数据的查看,坏账及到帐情况处理和CP的通讯费的阶梯报价三部分。结算数据查看 :提供了该平台上开通的所有帐户的月份结算信息,包括CP的当月下行短信量,上行量,并根据CP的阶梯通讯费计算CP负担的通讯费用,CP的扣费总额,包月用户的数量,不能结算的包

9、月用户数量,不能结算的金额,CP和SP间的分成金额,CP和SP结算金额,以及CP这个月的运营商的到帐情况和到帐结算额,SP同时还可以按省和业务查看某CP这个月份的相关详细信息及不能结算的包月用户的手机号码及不能结算的原因。 坏账及到帐模块:每月工作人员根据运营商的结算数据填写运营商每个省的结算额,并更新坏账率,系统会自动处理每个在该省有业务CP的结算额,并更新结算查看页面的相关数据,并根据运营商的到帐情况点击已到帐按钮,系统将更新CP的当月的到账额和到账结算额,并记录到账日期,方便查阅。通讯费模块:根据SP与CP所确定的通讯费的阶梯报价,工作人员录入相关的阶梯报价信息,系统会自动处理客户结算页

10、面上的不均衡通讯费。3.8 个人设置主要用于平台用户设置自己的密码信息。3.9 系统管理主要是管理员对平台用户的开设,相关业务模块的权限的设置等相关操作的实现。4 产品优势4.1专业化的路由管理提供面向目的地址以及源地址的路由管理,高效的路由模块使用户能自主开展多样化的服务。4.2完备的应用支持支持短信订阅,短信点播等主流业务;支持大量群发、自定义群发、收发、定时发等各种发送方式。4.3开放的业务开发接口系统提供数据库以及HTTP开发接口;对于数据库接口用户只需写几句SQL语句就能迅速生成新业务,为抢占市场创造有利条件;支持主流数据库Mysql,保护用户的投资;HTTP的接口,为SP更好的开展

11、与内容提供商的合作提供便利的条件。4.4深入底层协议深入到底层协议,直接支持CMPP、SGIP、SMPP、SMGP、CNGP,而不是用移动API,每个连接速度可以达到600条/秒。用这样的方式可以兼容所有移动和联通的短信网关,满足同时直连多个网关的需求。4.5专业的通信技术流量控制:运用了滑动窗口,流量互控等专业的通信技术保证了接的专业性。高缓存:系统提供高达100万条消息的缓存,在面临大流量冲击的情况下仍能流畅工作。断连恢复:由于网络的不稳定性,经常出现断连的情况,系统确保在网络恢复后的第一时间内连接上移动的网关。4.6完备的话单话单中包括了与移动网关交互的每一条MO,MT消息,便于对数据进

12、行分析,以便更好地开展业务。4.7强大的统计分析服务系统提供按业务、按地区、按天、按月份等多种纬度的立体统计,给用户呈现的是一目了然、图文并茂的业务增长、地区分布等实用报表。5 产品性能5.1 响应时间:0.002秒5.2 业务处理时间:0.0035.3 数据转换和传送时间:0.003秒5.4 计算过程消耗时间:0.003秒5.5 短信每个连接发送量:600条/秒5.6 消息丢失率0.01%,5.7 状态报告等待缓存100,000条;5.8 短信失败重发缓存100,000条;5.9 历史数据缓存于3个月。6 成功案例6.1 北京毕业生就业应用系统系统功能:招聘企业应用子系统,就业指导中心应用子

13、系统,高校就业办应用子系统,求职学生应用子系统。特色应用:首次将北京市各个高校就业办纳入整套短信就业应用系统,从而实现就业中心、各个就业办、企业以及毕业生之间的便捷实效交流。并且在大大提高现高校毕业生就业中心以及各个高校就业办服务水平的同时,进一步为毕业生提供各项信息增值服务。6.2 中关村管委会短信政务系统短信政务办公系统主要分为四方面的功能模块:内外网自动识别隔离功能模块,系统内部办公应用模块、系统内部办公管理模块和信息订阅服务模块。特色应用:脱离互联网络,在政府内网基础上搭建无线电子政务平台,确保了数据流通的安全性。短信应用系统与中关村管委会原先OA实现无缝衔接,提高了政府部门的信息化应

14、用水平。并且,可以将政府办公应用中产生的企业个性化数据有偿地通过短信订阅、点播等方式自动地发送给选择短信服务的企业。6.3 中国项目网特色应用:和商业网站的紧密合作,在满足其日常办公外联需求的同时,提供全社会范围内有偿信息的选择订阅服务。招标信息增值系统主要应用分三个方面:对外,促进业务发展,针对客户的服务、跟踪、宣传、业务拓展,维系客户关系;对内,优化内部管理,公司内部事务和人员管理,建立短信管理的新理念;对外信息增值服务,针对不同的客户对服务要求不同的情况,网站提供增值项目。6.4 华源润通北京工商局短信系统华源润通是北京工商行政管理总局的运营商,它承接着工商局短信系统的开发,并推广到全国其它省的工商局和工商总局。赛昂科技为华源润通提供全方位的技术支持和维护。二 彩信平台产品介绍赛昂公司总结多年来的短信平台开发的经验,开发出了成熟稳定的彩信平台,因为具有发送彩信成功率高,各种日志功能完善等特点。一直受到客户的好评,平台采用模块化的设计,提供灵活方便的开发接口,使您能快速推出新业务。该平台主要定位为SP企业MMS运营专业应用,可扩展到传统行业企业,能够充分地满足企业的商业运营要求。1 彩信平台的系统架构根据平台涉及到的网络环境,主服务器置于网内,通过置于Internet 的接口机向Internet

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