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1、九大管理44过程记忆口诀+工具(含工具名称) 项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀 狗子整范进，成人风采：756334466 整体：程书计划，指管执行，监控整变，项目收尾。程书记指尖变廋 边范解人质 进度：活动序资源，历时划控制。一排资历制进孔 估预控 质量：制定计划，保证控制。规保控 人力：计划编制，组团建团管理团。 计划信息绩效干系 - 进成质范是核心知识领域，将形成具体的项目目标。 风沟采人是辅助知识领域，项目目标是通过他们的辅助实现的。 九大管理44过程-工具口诀 整体管理：7（程书记指尖变廋） 系统方法家全有，监控挣值指无家。 1.项目章程：1.项目管理方法 2.项目管
2、理信息系统 3.专家判断 2.项目范围说明书（初步）：1.项目管理方法2.项目管理信息系统 3.专家判断 3.项目范围管理计划：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断 4.指导和管理项目执行：1.项目管理方法2.项目管理信息系统 5.监督和控制项目：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.挣值管理 6.整体变更控制：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断 7.项目收尾：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断 范围管理：5（编范解认制）边犯解人质 （分解模板滚动包） 配置。 1.范围管理计划编制：1.专家判断 2.模板表格和标准 2.范围定义：1.产品分
3、析2.识别出多个可选的方案 3.专家判断 3.创建工作分解结构：1.工作分解结构模板2.分解3. 滚动波式计 4. WBS中工作包的格式 4.范围确认：检查（审查，产品评审，审计，走查） 5.范围控制：1.偏差分析2.重新制订计划3.变更控制系统和变更控制委员会4.配置管理系 统 进度管理：6（一排资历制进控）一排紫粟制进孔 1.活动定义：1.分解 2.模板 3.滚动式规划 4.专家判断 5.规划组成部分 2.活动排序：1.前导图2.箭线图法 3.计划网络模板 4.确定依赖关系 5.利用时间提前与滞后 量 3.活动资源估算：1专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据 4.项目管理软件 5.自下
4、而上 估算 4.活动历时估算：1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算 5.后备分析 5.制定进度计划：1.进度网络分析2.关键路径法3.进度压缩4.资源平衡5.假设情景分析 6. 关键链法7.项目管理软件8.应用日历9调整时间提前与滞后量10.进度模板 6.进度控制：1.进度报告2.进度变更控制系统3.绩效衡量4.项目管理软件5.偏差分析6.进 度比较横道图7.资源平衡8.假设条件情景分析9.进度压缩10.制定进度的工具 成本管理：3（估预控） 1.成本估算：1.类比估算 2.确定资敌人费率 3.自下而上的成本估算 4.参数估算 5.项目管理 软件6.卖方投标分析7.准备金分析8.质
5、量成本(类比费率下参数，准备质量软投标) 2.成本预算：1.准备金分析2.参数估算 3.资金限制平衡 4.成本汇总(准备参数限汇总) 3.成本控制：1.成本变更控制系统2.绩效衡量分析3.预测技术 4.项目绩效审核 5.项目管理 软件6.偏差管理变量预测效软偏) 质量管理：3(规保控) 1.质量规划：1.效益/成本分析 2.基准比较 3.质量功能展开 4.过程决策程序图法 5.流程图 6. 实验设计7.质量成本分析（小鸡公爵六十只，效基功决流实质） 2.质量保证：1.过程分析2.项目质量管理通用方法3质量审计（分管审，分管身） 3.质量控制：1.测试2.统计抽样3.检查 4.6（六西格玛） 5
6、.因果图 6.流程图 7.直方图 8.检 查表9.散点图10.排列图11.控制图12.相互关系图13.亲和图14树状图15.矩阵图16优先矩阵图17过程程决策程序图法18活动网络图（侧抽检码，因流直检散排控，相亲树矩优过活） 人资管理：4 1.项目人力资源管理计划编制：1.组织结构图和职位描述 2.人力资源模板 3.非正式的人际 网络（结构职位模网络） 2.组建项目团队：1.事先分派2.谈判 3.采购 4.虚拟团队（事先谈判采购虚） 3.建设项目团队：1.通用管理技能2.培训3团队建设活动 4.基本规则5集中办公6.奖励与 表彰（理培团队基中奖） 4.管理项目 3.问题日志4.冲突管理 沟通管
7、理：4 1.沟通计划编制：1.沟通需求分析 2.沟通技术 3.项目干系人分析（沟技） 2.信息分发：1.沟通技术2.信息收集和检索系统 3.信息分发方法 4.取得的经验教训（技术 收检发） 3.绩效报告：1.信息表示工具2.绩效信息收集和编辑3.状态评审报告 4.项目干系人管理：1.沟通方法2.问题日志 风险管理：6（计划编制，风险识别，定性定量，应对监控） 1.风险计划编制：1.风险核对表法 2.风险管理表格 3.风险数据库模式（核对管理数据库） 2.风险识别：1.德尔菲技术2.头脑风暴 3.S WOT（思） 4.检查表 5.图解技术（因果图（石川图，鱼骨图）识别成因，系统流程图显示联系与因
8、果传导机制，影响图显示因果影响） 3.定性风险分析：1.风险概率与影响评估2.概率和影响响矩阵3.风险分类 4.风险紧急性评估 4.定量风险分析：1.蒙特卡罗分析2.期望货币值3.计算分析因子4.计划评审技术 5.风险应对计划：1.规避2.转移3.减轻4.接受5.开拓 6.分享 7.提高 6.风险监控1.风险再评估2.风险审计3.技术绩效衡量4.储备金分析5.状态审查会6.变差和趋 势分析 采购管理：6（采计询计，询价供选，管理收尾） 合同分析家|标家；会刊卖|加独选判；变更评审报检审，支付索赔记|审记。 1.编制采购计划：1.合同类型 2.自制/外购分析 3.专家判断 2.编制询价计划：1.标准表格2.专家判断 3.询价，招投标：1.投标人会议2.刊登广告3.制订合格卖方清单 4.供方选择：1.加权系统2.独立估算3.筛选系统4.合同谈判 5.合同管理：1. 合同变更控制系统2.买方主持的绩效评审3. 绩效报告4. 检查和审计5. 支付支付系统6.索赔管理7.记录管理系统 6.收尾管理：1.过程审计2.记录管理系统
