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1、 战略管理诊断战略管理诊断中期汇报中期汇报 发展定位与组织结构发展定位与组织结构咨询项目咨询项目中期汇报中期汇报 xx xx集团诊断报告集团诊断报告战略管理诊断战略管理诊断声明:本报告为中期报告,所有观点均非最终观点,且不保证数据的绝对准确性。声明:本报告为中期报告,所有观点均非最终观点,且不保证数据的绝对准确性。 战略规划制定已建立了初步框架战略规划制定已建立了初步框架xx集团拥有远景规划集团拥有远景规划新成立的战略发展部已开始制定战略规划新成立的战略发展部已开始制定战略规划部门建立: 2003年7月员工:3 人(1名经理,2位助手)业务:-开始收集历史数据,并列出各部门业务计划纲要-进行市
2、场调查远景规划1.发展“能源投资” 2.在2004年煤焦化将获取利润到xxxxxx万元“目前我们仅仅有框架很大的战略纲要,但由于缺乏市场信息而没有进行具体量化,对各个部门而言还是不清晰目前我们仅仅有框架很大的战略纲要,但由于缺乏市场信息而没有进行具体量化,对各个部门而言还是不清晰”但没有明确的战略指引主营业务的发展方向但没有明确的战略指引主营业务的发展方向组织组织运营系统运营系统战略战略人力资源人力资源营销营销企业循环过程企业循环过程企业循环过程企业循环过程缺乏制订主营业务战略所需要的资源与环境支持目前没有确定主营业务的竞争方向、需要的竞争资源与竞争时间计划的战略规划由于缺乏战略规划,公司目前
3、的业务能力与经营业务需求能力不匹配没有战略规划,导致公司业务缺少方向,资源配制没有针对性战略规划是公司制定经营目标和经营计划的指导战略规划是公司制定经营目标和经营计划的指导战略目标(按时间展开)财务目标非财务目标收入目标成本费用目标利润目标市场目标研发目标人才目标其他非财务目标公司预算大纲其他财务目标公司经营计划与财务预算(一般按年度制定)部门功能计划部门其他计划部门功能预算部门其他预算完整的战略规划是指导公司各项管理、经营工作的纲领完整的战略规划是指导公司各项管理、经营工作的纲领战战略略框框架架在哪里竞争在哪里竞争如何竞争如何竞争时间上如何把时间上如何把握握公司公司运营系统运营系统组织结构组
4、织结构人力资源人力资源营销营销研发研发 客户 产品/服务 业务流程向谁传递价值,传递什么价值 组织构架应如何搭建 人员技能要求导向 目标市场 目标领域 产品满足什么样客户的需求 客户价值取向 核心能力 加强哪个业务流程 权限如何分配 职责如何分配 培养哪一类的人(技术、市场) 产品 定价 渠道 促销 开发什么样的新产品 年度经营计划 流程改善时间表 组织改善时间表 招聘计划 薪酬计划 营销计划 何时推出如何竞争如何竞争在时间在时间上如何上如何把握把握在哪里竞争在哪里竞争 客户 产品/服务 渠道 地理市场 客户价值取向 产业价值链 竞争者 核心能力业务战略的时间展开一个完整的业务战略框架,应该能
5、在对行业发展态势与公司资源清晰把握的基础上回答以下问一个完整的业务战略框架,应该能在对行业发展态势与公司资源清晰把握的基础上回答以下问题题而而xx集团缺乏明确的主营业务战略框架集团缺乏明确的主营业务战略框架战战略略框框架架在哪里竞争在哪里竞争如何竞争如何竞争时间上如何把时间上如何把握握内容内容xxxx集团集团 公司主要领域是什么?麻黄素?外贸?房地产? 公司主要客户是谁?药厂?普通居民?经营企业? 公司提供什么样的产品/服务?四大核心业务中哪个是重点发展的? 公司提供什么样的价值?高价高质?服务快捷?服务技术? 如何进行品牌组合? 如何有效提供价值? 核心能力 3-5年发展规划 年度经营计划
6、年度发展重点由于缺乏主营业务战略规划,公司各项管理、经营工作都没有方向由于缺乏主营业务战略规划,公司各项管理、经营工作都没有方向战战略略框框架架在哪里竞争在哪里竞争如何竞争如何竞争时间上如何把时间上如何把握握公司公司运营系统运营系统组织结构组织结构人力资源人力资源营销营销研发研发 没有明确 没有重点业务流程 试图调整为事业部制 不知应加强什么人员,似乎是技术人员 没有目标 追求技术领先性房地产:高价高质 麻黄素:低价中质 满足客户小批量要求 不知应以生产为主导还是销售为主导 权限分配有过大,也有过小 职责分配不清 不知培养哪一类的人(技术、市场) 缺乏新产品 成本定价 渠道没有规划 不知促销目
7、标 不知应该开发什么样的新产品 没有具体的经营计划 流程没有改善 组织改善方向不清 人力规划不清 营销计划不清 何时推出不清年度预算正在规划中年度预算正在规划中应有的基础结构应有的基础结构实际流程实际流程成立公司预算审计部成立公司预算审计部适当的预算表格适当的预算表格派出预算制定培训小组派出预算制定培训小组公司-高层核心人员-预算审计部 -财务部最高层确定目标 设计预算表格进行预算培训业务单位沟通目标并确定方针101112进行第一轮的预算和提交修改并重新提交月份月份执行1数据整合数据再次整合审核并质询审核并批准但是,有四个主要方面需要加以改进但是,有四个主要方面需要加以改进制定年度利润目标前没
8、有进行相应的市场调查或听取来自第一线销售人员的由下至上的反馈而得出的销售目标-“我们很少进行外部市场调查,总部负责决定整个集团的目标”仅考虑了年度总体利润目标、产品总量和各项成本,缺乏对渠道等方面的目标-“我们要保证总体利润的实现,不管你生产什么”在各个层面用以支持预算制定的历史数据和市场信息有限-“我们缺少历史数据我们根据我们的经验进行年度计划我们缺乏外部的数据来支持我们的假设”销售和生产部门在年度预算上缺乏协调-“销售分公司无法给我们提供销售预算,我们还是按照以往的经验进行数据预测”由上至下的由上至下的目标设定目标设定完全以利润为完全以利润为导向的目标导向的目标有限的信息有限的信息缺乏协调
9、缺乏协调核心管理层应在战略和业务规划中发挥积极的作用核心管理层应在战略和业务规划中发挥积极的作用1. 战略发展战略发展3. 业务计划业务计划4. 年度预算年度预算5. 审核审核2. 确立优先事项确立优先事项根据严格的分析找出关键问题 (3-6年间隔)与业务部门沟通问题/优先事项与业务部门沟通规划流程 审核计划- 现实吗?- 可操作吗? 确定全局和地区目标 批准预算 提供上述项目的信息输入 撰写简洁的业务计划- 知识- 所有权- 责任 完成与战略规划相一致的预算计划核心管理层与各业务部门的角色核心管理层与各业务部门的角色通过讨论再次强调通过讨论再次强调核心管理层业务部门xx集团的投资审核过程缺乏
10、严格的可行性分析集团的投资审核过程缺乏严格的可行性分析高层各部门负责人外部推荐 在高层之间的口头交流向总裁进行口头汇报初步方案-地点-产品种类-可能的合作者-等等提出建议提出建议收集信息收集信息高层管理者审核高层管理者审核实例:建立新业务实例:建立新业务对外协作部的负责人国际业务部负责人相关业务专家在初步选择的地点进行现场访谈以审查潜在合作者的背景和当地优惠政策等。以口头汇报为主要形式。有时为书面形式,通常非常简短。总经理副总经理 (财务和投资管理)等相关部门的负责人总经理领导的小组讨论批准/否决可行性分析未明确任命很少进行市场潜力,竞争者分析,投资回报率和回报前景预测等综合可行性分析书面报告
11、(通常2-3页)活动活动产出产出参与者参与者核心管理层应该采用全局眼光来进行投资决策和审核核心管理层应该采用全局眼光来进行投资决策和审核取得市场目标的认同资金成本 预期投资回报商业战略综合风险策略当前投资项目的整体表现资本/费用预测投资项目衡量参数 资金规模,平均回报 进入的业务领域, 地区组合 风险策略 费用类别和目标规划参数单个审核总量审核 更改 再考虑提议准备复核批准项目衡量参数设定项目衡量参数设定提议准备和复核提议准备和复核资金分配流程资金分配流程核心管理层业务部门修改和批复修改和批复( (一次或多次反复一次或多次反复) )可改进的地方可改进的地方当前的情况当前的情况xx集团非专业化的
12、战略管理存在可上升空间集团非专业化的战略管理存在可上升空间由上至下的目标设定缺乏综合性市场研究和下层的反馈信息作为支持仅考虑了年度总体利润目标、产品总量和各项成本,缺乏对渠道等方面的目标 在年度预算中缺乏不同功能间的协调没有预先的投资决策可行性分析xx集团已经开始设定战略规划和年度预算在2003年建立了战略发展部门 建立预算部门没有为公司各部门设计年度预算表格目前正处于年度预算制定和审核过程中 基本的投资决策流程已建立xx集团可以采取的下一步行动集团可以采取的下一步行动联系到目前的xx集团公司定位业务发展战略项目开始进行战略规划使战略项目成果与年度计划相联系协调战略计划和年度预算制定过程开始从
13、xx集团的第一线收集数据开始建立公司数据库建立内部部门之间的联系制定标准的可行性报告格式可能的下一步可能的下一步问题问题由上至下的目标设定缺乏综合性市场研究和下层的反馈信息作为支持仅考虑了年度总体利润目标、产品总量和各项成本,缺乏对渠道等方面的目标 在年度预算中缺乏不同功能间的协调没有预先的投资决策可行性分析1、了解面对逆境,远比如何接受顺境重要得多2022/4/16 21:42:1121:42:119:42:11 PM。4月-224月-22Saturday, April 16, 20222、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Saturday, April 16, 20229:42:11 PM4
14、/16/2022 9:42:11 PM21:42Apr-22。21:42:1121:42:1121:424/16/2022 9:42:11 PM3、21:42Apr-2216-Apr-224、昨天是张退票的支票16-Apr-229:42:11 PM21:4221:42:1121:42:1121:42Saturday, April 16, 20225、积极人格的完善是本,财富的确立是末16-4月-22。4月-224月-2221:42:1121:42:11April 16, 20226、昨晚多几分钟的准备4/16/2022 9:42:12 PM16 四月 20229:42:12 下午21:42:1
15、24月-227、每一发奋努力的背,必有加倍的赏赐9:42:12 下午四月 229:42 下午4月-2221:42April 16, 20228、业余生活要有意义,不要越轨。2022/4/16 21:42:1221:42:1216 April 20229、要及时把握梦想,因为梦想一死4/16/2022 9:42:12 PM。9:42:12 下午9:42 下午21:42:124月-2210、一个人的梦想也许不值钱,但一个人的努力很值钱。4/16/2022 9:42:12 PM21:42:1216-4月-2211、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。4/16/2022 9:42
16、 PM4/16/2022 9:42 PM4月-224月-22谢谢大家谢谢大家1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路2022/4/16 21:42:1221:422、成功源于不懈的努力,人生最大的敌人是自己怯懦。21:42:1221:42:1221:424/16/2022 9:42:12 PM3、每天只看目标,别老想障碍Saturday, April 16, 2022。4月-2221:42:1221:42Monday, July 19, 202116-Apr-224、宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子9:42:12 下午。21:42:1221:42:1221:42Saturday, April 16, 20225、积极向上的心态,是成功者的最基本要素21:42:12。4月-224月-2221:42:1221:42:12April 16, 20226、生活总会给你另一个机会,4月-229:42:12 PM9:42:12 下午21:42:124月-227、人生就像骑单车,想保持平衡就得往前走21:19:484月-2221:42April 16, 20228、业余生活要有意义,不