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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑突发重大事件舆情应急预案突发重大网络舆情应急处置预案舆情应急预案 应急预案指面对突发事情如自然苦难、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援筹划等。它一般应建立在综合防灾规划上。以下是一路范文网共享的突发重大事情舆情应急预案突发重大网络舆情应急处置预案舆情应急预案，梦想能扶助到大家!突发重大事情舆情应急预案突发重大网络舆情应急处置预案舆情应急预案 为切实加强公司日常工作中舆情突发事情处理与信息发布工作，最大限度地制止、缩小和消释因舆情突发事情造成的各种负面影响，掌管引导舆情的主动权，实时、有效的处理客户的观法和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特
2、制定本预案。 一、工作原那么 1、切实把握、快速回响。舆情事情发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争在第一时间发布切实、权威信息，稳定公众心绪，最大限度地制止或裁减公众推测的不切实报道，掌管舆论的主动权。 2、加强引导、提防效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事情的舆情发布有利于公司工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事情的合理处置。 3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事情处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事情的各部门紧密合作舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。 4、严格制度、
3、明确职责。完善公司工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。 二、组织机构 为做到早察觉、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，经公司研究抉择，成立*市*舆情应急处置领导小组，组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华承担，副组长由营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君承担，综合部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部，负责舆情的评估、预警、分析和报告。 工作职责： 1、根据舆情突发事情的发生进展启动应急预案，抉择各相关部门介入突发事情的处置。 2、审定舆情操纵与信息发布
4、方案，抉择新闻发布的口径、原那么和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和采纳记者采访的领导和相关部门负责人。 3、对舆情突发事情与信息发布应急处置过程中展现的新处境、新问题实时举行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门举行处置。 4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究观法建议，并按有关程序交相关部门处理。 5、落实上级领导交办的其他事项。 三、应急程序 舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，巩固事情处理通明度，以疏代堵，概括程序为： 1、各部门、各班组要紧密留神舆情动态，察觉问题实时向公司主要领导报告，由各部室负责人集体对事情举行初步分析，根据事情严重程度抉择是否
5、召开舆情应急处置工作会议。 2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织宣传报道。 3、工作领导小组将舆情处境实时以书面形式上报市公司新闻中心，实时上报事情有关信息，并与新闻媒体实时保持信息沟通。 4、做好突发公众舆论事情的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。 四、健全制度 1、建立信息反应常态机制 在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，专心做好信息反应，严格执行信息报送制度。 2、建立舆情监控体系 积极应对于媒体舆情，如通过报纸、播送、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人举行监控，做到早察觉、
6、早上报、早应对、早处置。 3、健全信息公开制度 要全力做好信息公开通明，尤其是在处置突发事情过程中，要做到实时、客观、通明，把握舆论的主动权，最大程 3度消释突发事情所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面进展。 4、完善信息摸排机制 针对用户对公司工作的不良言论、片面熟悉或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、专心开展调查研究，全面摸清处境，向用户作出解释说明，让用户全面了解和正确熟悉国家的各项法律、法规。充分表达社会的法制性、民主性和公允性。 突发重大事情舆情应急预案突发重大网络舆情应急处置预案舆情应急预案 为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机
7、，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安好的抉择、关于加强和提升互联网管理工作的观法，结合我校工作实际，特制定本预案。 一、适用范围 本预案适用于处置网络上展现的对学校社会声誉、教学秩序、事业进展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论处境。 二、工作原那么 1.统一领导原那么。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安置，成立特意领导小组加强组织协调。 2.预防为主原那么。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。 3.协同一致原那么。
8、各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用，紧密合作，协同一致，处置好网络舆情突发事情。 三、组织机构和保障 1.东岗小学网络应急舆情处置工作领导小组组成：组长： 副组长： 成员：各科室负责人年级组长团队负责人 2.领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交 办的事宜。 四、处置程序及手段 （一）研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事情、热点敏感问题，要实时搜集掌管有关真实信息，做好应对处置打定，巩固工作前瞻性和时效性。 （二）快速回响。学校处室察觉重大网络舆情后，要按照快速、畅通原那么和逐级报告、双重报告等要求，实时将处境报告学校网络应急舆情处置工作领导小组，分
9、管副校长、校长。同时立刻启动应急预案，组建特意工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速实时内将事情原由、事实真相、事情处置处境等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要，需将材料上报上级主管部门，实时沟通有关处境。 （三）分类处置。面对网络媒体展现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的根基上，需按以下不同手段分类处置： 1、属询问、置疑、诉求类的，安置学校相关部门依法依规举行办理、提出答复观法，经学校主要领导和学校安好工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复
10、处理观法并告知回复处理结果概括时日。 2、属对学校某一突发事情或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事情处置处境；对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事情处置处境后仍持续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。 3、属捏造、歪曲或浮夸事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以压服教导为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪赋予处置，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。 4、属对推动学校改革、进展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采用建议并按要求予以回复。 （四）动态跟踪。学校要落实专人对突发重
11、大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。 （五）总结评估。在网络舆情被消释或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置处境实时举行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的才能。 五、后续工作 （一）善后处置 学校综合治理领导小组指导做好突发事情的善后工作，尽快恢复正常的教导教学秩序，尽可能地裁减损失和影响。 （二）总结分析 学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门（单位）对突发事情处置工作举行全面总结，吸取阅历教训，进一步修订和完善预案。 对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法赋予责任人行政处分，
12、违反法律的，依法追究法律责任。 突发重大事情舆情应急预案突发重大网络舆情应急处置预案舆情应急预案 突发公共事情新闻是突发公共事情应急处置工作的重要组成片面，加强我县应对突发公共事情新闻工作模范化、制度化创办，实时、切实有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导舆论，维护社会稳定，最大程度地制止、缩小和消释突发公共事情造成的负面影响，为合理处置突发公共事情营造良好的舆论环境。根据国家突发公共事情新闻应急预案结合我局实际制定本预案。 一、适用范围 本预案适用于处置发生在我局内或与我局紧密相关的各类自然苦难、事故灾难、公共卫生事情和社会安好事情等突发公共事情中的新闻和对外报道工作。 二、工作原那么 （1
13、）加强领导，明确职责。突发公共事情新闻是突发公共事情处置工作的重要组成片面，应在县委、政府的统一领导下，由县委外宣办、政府新闻办会同负责事情处置的相关部门归口管理。 （2）依法模范，加强引导。提高正确引导舆论的意识和工作水平，依据有关法律和行政法规，加强突发公共事情新闻工作的应急管理，使之模范化、制度化和法制化。进一步完善新闻制度，严格执行新闻工作规程。肃穆新闻工作纪律，对违反工作纪律，蓄意封锁或肆意散布消息，造成重大消极影响和严重后果的，依纪、依法追究有关责任人的责任。 （3）实时主动，切实把握。事情发生后，力争在第一时间切实、权威信息，稳定公众心绪，最大程度地制止或裁减公众推测和可能引发社会不稳定的因素，切实引导新闻媒体报道，掌管新闻舆论主动权。 （4）强化组织领导。成立新闻领导小组，各司其职操纵头发事情及重大舆情走向，以制止不必要的负面影响。领导小组下设办公室，实时组织舆论引导和解疑释惑、澄清事实、批驳谣言工作，及负责互联网监控、管理及网上舆论引导工作。 9
