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1、Word 医院急诊科护师工作计划在医院创二甲的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学进展观,分散人心,认新思路,新观念,新举措增加急诊工作的生气与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以以人为本,以病人为中心的服务立题,现将急诊科护理方案拟定如下: 一、强化护士的三基训练及专科技能训练 1.娴熟把握常见 病得推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核; 2.娴熟把握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术; 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文学问学习,提高护士的集体素养 参与学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现
2、代护理文化意识,提升自身素养。 三、更新专业理论学问,提高专科水平 科室有方案的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。 四、加强护理工作中的平安管理 1、加强护理平安监控管理,科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施; 2、严格执行三查,八对制度,杜绝差错事故发生; 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,准时发觉问题准时修理,保持抢救设备的完好率达100%。 五、院前急救工作和抢救室管理 加强院前急救学问和技能的培训,全科人员均把握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后准时补充记录。 六、服务态度 实行优质服务工作,规范服务行为,留意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,准时妥当处理各类纠纷,延长服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到三好一落实构建和谐医患关系。 xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也非常艰难,但是我信任只要我们全科人员共同努力,达二甲的目标肯定会实现。 2 / 2