《跨国公司经营与管理培训课件(powerpoint 48页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跨国公司经营与管理培训课件(powerpoint 48页)（50页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、TCLTCL集团集团跨国公司经营与管理案例小组：第？组案例小组：第？组 小组负责人：小组负责人：*小组成员：小组成员：*（分别负责）（分别负责） *（分别负责）（分别负责） *（分别负责）（分别负责）经营环境经营环境1战略管理战略管理3策略管理策略管理 4组织结构组织结构5进入国际市场决策进入国际市场决策2人力资源管理人力资源管理6 目录目录TCLTCL简介简介nTCLTCL： The Creative Life The Creative Life 创意感动生活创意感动生活nTCLTCL集集团团股股份份有有限限公公司司创创立立于于19811981年年，是是目目前前中中国国最最大大的的、全全球球
2、性性规规模模经经营营的的消消费费类类电电子子企企业业集集团团之一，旗下拥有三家上市公司：之一，旗下拥有三家上市公司： TCL TCL集团（集团（SZ.000100SZ.000100） TCL TCL多媒体科技（多媒体科技（HK.1070HK.1070） TCL TCL通讯科技（通讯科技（HK.2618HK.2618）TCL简介简介n目目前前，TCLTCL已已形形成成多多媒媒体体、通通讯讯、家家电电和和部部品品四四大大产产业业集集团团，以以及及房房地地产产及及投投资资业业务务群，物流及服务业务群。群，物流及服务业务群。经营环境经营环境1战略管理战略管理3策略管理策略管理 4组织结构组织结构5进入
3、国际市场决策进入国际市场决策2人力资源管理人力资源管理6 目录目录1、经营环境、经营环境n20112011年年上上半半年年，中中国国液液晶晶电电视视市市场场由由索索尼尼领领跑跑，关关注注比比例例为为18.4%18.4%，相相对对于于其其他他品品牌牌并并没没有有获获得得明明显的竞争优势。显的竞争优势。n夏夏普普和和海海信信成成为为上上半半年年的的关关注注比比例例亚亚军军和和季季军军，关关注注比比例例在在13%13%左左右右，同同其其他他竞竞争争对对手手相相去去不不远远，地位不够稳定。地位不够稳定。n三三星星、创创维维、LGLG和和TCLTCL的的品品牌牌关关注注比比例例也也都都在在10%10%左
4、右。左右。 直接环境因素直接环境因素竞争对手竞争对手1、经营环境、经营环境经营环境经营环境1战略管理战略管理3策略管理策略管理 4组织结构组织结构5进入国际市场决策进入国际市场决策2人力资源管理人力资源管理6 目录目录2、进入国际市场决策n从从 1989 1989 年开始，公司的产品就已经销往多个海年开始，公司的产品就已经销往多个海外国家。外国家。n1996 1996 年，公司并购香港一家生产电视的企业，这年，公司并购香港一家生产电视的企业，这一举动使得其能够进军电视制造行业。一举动使得其能够进军电视制造行业。n1998 1998 年，公司与台湾致福集团合作，成立致福电年，公司与台湾致福集团合
5、作，成立致福电脑有限公司。脑有限公司。n同年，公司又与中国进出口银行签订同年，公司又与中国进出口银行签订 20 20 亿元人亿元人民币出口卖方贷款一揽子授信协议，为其开拓海民币出口卖方贷款一揽子授信协议，为其开拓海外市场提供了有力的资金支持。外市场提供了有力的资金支持。TCL国际化基础国际化基础2、进入国际市场决策n对对于于TCLTCL公公司司而而言言，越越南南是是其其海海外外直直接接投投资资生生产产第第一站。一站。n19991999年年TCLTCL到越南设厂生产彩电。到越南设厂生产彩电。n当当年年越越南南国国内内市市场场彩彩电电需需求求量量为为6565万万台台左左右右，其其国国内内生生产产能
6、能力力已已超超过过300300万万台台。在在这这样样一一个个拥拥有有接接近近4 4倍倍过过剩剩产产能能、竞竞争争激激烈烈的的市市场场上上，TCLTCL历历时时不不久便站稳了脚跟。久便站稳了脚跟。 第一站第一站越南越南 2、进入国际市场决策n从从20012001年年开开始始，TCLTCL越越南南公公司司年年年年盈盈利利。20092009年年底底，据据TCLTCL越越南南公公司司总总经经理理王王成成介介绍绍，彩彩电电市市场场占占有有率率在在越越南南已已经经连连续续数数年年名名列列第三名，在越南市场属于知名品牌。第三名，在越南市场属于知名品牌。 第一站第一站越南越南 2、进入国际市场决策 基于产业考
7、虑基于产业考虑 企业之间的竞争 进入壁垒 供应商讨价还价能力 购买者讨价还价能力 替代品的威胁 基于资源考虑基于资源考虑 价值性 稀缺性 可模仿性 组织性 基于制度考虑基于制度考虑 管制风险 贸易壁垒 货币风险 文化差距 制度规则进入进入决策决策进入进入决策决策进入决策为什么选择越南？为什么选择越南？2、进入国际市场决策n基于产业的考虑：基于产业的考虑： （1） 在西欧和北美都一直承受着贸易保护政策的限制，公司是美在西欧和北美都一直承受着贸易保护政策的限制，公司是美国反倾销政策的目标之一，承受着比正常海关税高国反倾销政策的目标之一，承受着比正常海关税高 25%的税率。的税率。 （2）更为重要的
8、是，越南是东盟成员国之一，借助越南这个）更为重要的是，越南是东盟成员国之一，借助越南这个“桥桥头堡头堡”，为，为TCL拓展东盟及东南亚这一人口达拓展东盟及东南亚这一人口达5亿多的高增长区域市亿多的高增长区域市场以及进军欧洲市场打下了基础。场以及进军欧洲市场打下了基础。n基于价值的考虑：越南属于发展中国家，为资源付出的成本低。基于价值的考虑：越南属于发展中国家，为资源付出的成本低。n基于制度的考虑基于制度的考虑：（：（1）与中国）与中国文化背景、政治背景类同，容易沟通文化背景、政治背景类同，容易沟通 （2）越南已实行革新开放政策，经济快速增长；）越南已实行革新开放政策，经济快速增长； （3）两国
9、关系越来越密切。）两国关系越来越密切。 为什么选择越南作为第一站？为什么选择越南作为第一站？2、进入国际市场决策2、进入国际市场决策n不不过过，TCLTCL为为跨跨国国并并购购付付出出了了沉沉重重代代价价，由由于于在在国国际际化化整整合合上上疲疲于于奔奔命命，TCLTCL在在平平板板电电视视市市场场的的爆爆炸炸式增长方面应对乏力。式增长方面应对乏力。n并并购购汤汤姆姆逊逊，的的确确提提前前圆圆了了TCLTCL成成为为全全球球彩彩电电霸霸主主的的梦梦，但但它它却却根根本本没没有有想想到到平平板板电电视视在在一一两两年年内内就取代就取代CRTCRT彩电成为主流。彩电成为主流。 2、进入国际市场决策
10、n但但汤汤姆姆逊逊之之前前的的技技术术储储备备主主要要在在背背投投电电视视方方面面，在在平平板板技技术术方方面面能能给给TCLTCL的的帮帮助助相相当当有有限限。事事实实上上，只只是是到到20042004年年5 5月月以以后后，TTETTE的的液液晶晶电电视视产产品品才才开开始始大大规规模模投投放放市市场场。当当欧欧美美家家庭庭纷纷纷纷选选择择平平板板电电视视作作为为圣圣诞诞节节礼礼物物时时，一一心心想想发发起起冬冬季季攻攻势势的的TTETTE却却苦苦于于没没有有成成本本足足够够低低的的上上游游液液晶晶面面板板供供应应。2、进入国际市场决策n 我们的总结：我们的总结： TCLTCL首首先先投投
11、资资地地是是越越南南，在在那那里里获获得得成成功功以以后后，开开始始进进军军欧欧洲洲市市场场，出出资资并并购购了了施施耐耐德德以以后后，通通过过其其品品牌牌影影响响力力打打开开欧欧洲洲市市场场的的大大门门。随随后后收收购购了了渠渠道道公公司司，架架构构属属于于自自己己的的销销售售渠渠道道，开开始始向向美美国国出出口口彩彩电电。而而后后来来由由于于对对于于市市场场分分析析的的不不彻彻底底，使使得得后后面面为为并并购购付付出出沉沉重重的的代代价价，平平板电视取代了板电视取代了CRTCRT彩电，使得彩电，使得TCLTCL公司遭受了重大损失。公司遭受了重大损失。2、进入国际市场决策我们的总结：我们的总
12、结： 可可见见一一个个市市场场预预测测对对于于一一个个企企业业来来说说，是是多多么么得得重重要要，不不仅仅要要看看到到眼眼前前的的优优势势和和机机会会，还还有有考考虑虑各各方方面面的的情情况况，预预测测可可能能带带来来的的风风险险，进进而而规避风险，减少损失。规避风险，减少损失。2、进入国际市场决策n分析得出的国际化结论分析得出的国际化结论 : : n从从TCLTCL和其他中国国际化企业分析，我们可以看和其他中国国际化企业分析，我们可以看出，中国企业在实施国际化战略方面取得了一些出，中国企业在实施国际化战略方面取得了一些喜人的成绩。但是，中国本土品牌的国际化之路喜人的成绩。但是，中国本土品牌的
13、国际化之路并不顺畅，在国际竞争中表现出的劣势也相当明并不顺畅，在国际竞争中表现出的劣势也相当明显。这些劣势主要表现在以下几个方面。显。这些劣势主要表现在以下几个方面。 第一、侧重于制造和生产，而非品牌。光做第一、侧重于制造和生产，而非品牌。光做工厂，不做品牌，缺乏有效的推广渠道和工具，工厂，不做品牌，缺乏有效的推广渠道和工具，不得不把价值链中最有价值的部分让给外资。不得不把价值链中最有价值的部分让给外资。2、进入国际市场决策n第二，企业实力弱、资金不充分，即使是中国最第二，企业实力弱、资金不充分，即使是中国最优秀的企业，相对于国际强势品牌，实力也是偏优秀的企业，相对于国际强势品牌，实力也是偏弱
14、的。弱的。 n第三，缺乏科技含量。在国际市场中，本土品牌第三，缺乏科技含量。在国际市场中，本土品牌几乎没有自己的核心技术，必须要依赖外国企业几乎没有自己的核心技术，必须要依赖外国企业的先进科技，这对中国企业在国际竞争中塑造品的先进科技，这对中国企业在国际竞争中塑造品牌形象带来了不利影响。牌形象带来了不利影响。 n第四，缺乏国际化的人才和经验，大部分中国企第四，缺乏国际化的人才和经验，大部分中国企业缺乏一支熟悉外国市场运作规则、了解外国客业缺乏一支熟悉外国市场运作规则、了解外国客户需求、拥有全球运营经验的管理团队。户需求、拥有全球运营经验的管理团队。经营环境经营环境1战略管理战略管理3策略管理策
15、略管理 4组织结构组织结构5进入国际市场决策进入国际市场决策2人力资源管理人力资源管理6 目录目录3 3、战略管理、战略管理nTCLTCL企业愿景：成为受人尊敬和最具创新能力的全企业愿景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业。球领先企业。nTCLTCL企业使命：为顾客创造价值企业使命：为顾客创造价值 为员工创造机会为员工创造机会 为股东创造效益为股东创造效益 为社会承担责任为社会承担责任nTCLTCL核心价值观：诚信尽责、公平公正、变革创新、核心价值观：诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一、整体至上知行合一、整体至上nTCLTCL企业精神：敬业企业精神：敬业 诚信诚信 团队团队 创新创新
16、3 3、战略管理、战略管理nTCLTCL提提出出“研研制制最最好好的的产产品品，提提供供最最好好的的服服务务，创创建建最最好好的的品品牌牌”，坚坚持持靠靠科科技技创创新新提提高高产产品品核核心心竞争力。竞争力。 TCLTCL的科技创新战略的科技创新战略经营环境经营环境1战略管理战略管理3策略管理策略管理 4组织结构组织结构5进入国际市场决策进入国际市场决策2人力资源管理人力资源管理6 目录目录4 4、策略管理、策略管理产品产品nTCLTCL在产品策略上使用品牌攻略在产品策略上使用品牌攻略贴近消费者，印贴近消费者，印度家电消费者很关注产品的价格和质量，但一旦度家电消费者很关注产品的价格和质量，但一旦认定了品牌就会毫不犹豫的购买这个品牌，并且认定了品牌就会毫不犹豫的购买这个品牌，并且他们具有很强的从众心理和口碑效应。他们具有很强的从众心理和口碑效应。 产品策略产品策略4 4、策略管理、策略管理产品产品nTCLTCL彩彩电电利利用用当当地地媒媒体体加加大大对对TCLTCL品品牌牌的的宣宣传传，详详细介绍细介绍TCLTCL的品牌形象。同时还有如下策略：的品牌形象。同时还有如下策略： （1 1）
