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1、现代管理学基础.（.）管理的重要性管理的重要性n世界各国的发展经验表明，先进的科学技术和科学管理是推动一个国家社会和经济发展的“两个车轮”，而推动这两个轮子转动的是具有“T”型知识的人才。管理科学的重大进展,将会对社会和经济管理活动提供科学的依据和强有力的支持。美国人自己认定，他们是三分靠技术，七分靠管理，才使他们成为世界第一经济强国。n日本人自己的总结是：管理与设备，管理更重要。管理出效率，管理出质量，管理可以提高经济效益。在20世纪80年代初，日本产品横扫英国摩托车业，超越美国和德国的汽车生产，抢夺德国和瑞士的钟表、摄影机、光学仪器等生意，打击美国在钢铁、造船、钢琴、拉链、一般民用电子产品
2、上的优势，获得了很大成就。现在我国人均收入为1000多美元，而日本为3万多美元，美国为4多万美元。目前急需解决的问题,第一是管理，第二是管理，第三还是管理第一是管理，第二是管理，第三还是管理。只要管理水平提高了，靠目前的固定资产，经济效益还可以提高50%乃至一倍。我国的海尔集团在很大程度上就是依靠自己先进的管理模式而成为国内外知名企业的。n学习管理的重要性还在于，当你开始职业生涯时，面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理，通过学习管理，你会领悟到许多道理，体会到管理的真谛。 “假如世界上果真有所谓大师中的假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得大师，那个人的名字，必定是彼得
3、. .德鲁克德鲁克”这是美国最著名财经这是美国最著名财经杂志杂志经济学人经济学人对彼得对彼得. .德鲁克的德鲁克的评价。评价。 20052005年年11 11月月11 11日，有着日，有着“现代管现代管理学之父理学之父”之称的德鲁克在美国以之称的德鲁克在美国以9595岁高龄辞世。岁高龄辞世。德鲁克的管理思想德鲁克的管理思想德鲁克的管理思想主要体现在以人德鲁克的管理思想主要体现在以人为本的管理体系，以成就与道德为中心为本的管理体系，以成就与道德为中心的管理价值观，以自我控制为主的管理的管理价值观，以自我控制为主的管理目标论，以实践为核心的管理本质论和目标论，以实践为核心的管理本质论和以高层战略管
4、理为中心的管理战略观等。以高层战略管理为中心的管理战略观等。.（.）彼得德鲁克对中国的影响我们身边耳熟能详的人物，无论是第五项修我们身边耳熟能详的人物，无论是第五项修炼的倡导者彼得炼的倡导者彼得.圣吉，市场营销之父菲利浦圣吉，市场营销之父菲利浦.科科特勒，领导力大师约翰特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司科特，还是英特尔公司总裁安迪总裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用盖茨，通用电气公司电气公司CEO杰克杰克.韦尔奇韦尔奇。他们在管理思。他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称为大师中
5、的大师，不和影响。德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。张瑞敏曾把德鲁克的著作作为迷失方张瑞敏曾把德鲁克的著作作为迷失方向时的灯塔，甚至把德鲁克的向时的灯塔，甚至把德鲁克的“目标管目标管理理”思想创新为思想创新为OEC日清管理模式。日清管理模式。德鲁克先生说：德鲁克先生说：“管理者不同
6、于技术管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。中国发展的和资本，不可能依赖进口。中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理理者。他们应该是中国自己培养的管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深根植于中国的文化、社会和环境并深深根植于中国的文化、社会和环境中。只有中国人才才能建设中国中。只有中国人才才能建设中国。” 管理，从根本意义上讲，意味着用智管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。用合作代替强制。 彼得彼
7、得 德鲁克德鲁克 现代管理大师现代管理大师现代管理大师现代管理大师 彼得彼得彼得彼得 德鲁克德鲁克德鲁克德鲁克.（.）管理就是教你：管理就是教你：正确地做事和做正确的事正确地做事和做正确的事微软公司和比尔微软公司和比尔 盖茨盖茨 电脑神童比尔电脑神童比尔 盖茨创建了微软公司盖茨创建了微软公司 大约大约3030年前，一名书生气十足、被称作计算机的新奇设备颇有年前，一名书生气十足、被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件天赋的男孩子把他编制的第一套软件课程管理系统，卖给课程管理系统，卖给了他就读的西雅图高中，得到了了他就读的西雅图高中，得到了42004200美元的报酬美元的报酬.
8、 . 如今，他已长大成人，可他还在卖软件，数不清的软件。如今，他已长大成人，可他还在卖软件，数不清的软件。 比尔比尔 盖茨盖茨微软公司两微软公司两创始人之一、公司现任董事创始人之一、公司现任董事长，不仅在他孩童时代业余长，不仅在他孩童时代业余爱好的基础上一步一步缔造爱好的基础上一步一步缔造了一个巨大的软件帝国，而了一个巨大的软件帝国，而且他所走过的创业之路也已且他所走过的创业之路也已成为高科技企业大亨走向成成为高科技企业大亨走向成功的康庄大道。功的康庄大道。 19971997年微软公司的市场价值高达年微软公司的市场价值高达20002000亿美亿美元，是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司元，是福特
9、、通用、克莱斯勒三大汽车公司市场价值的总和。市场价值的总和。19981998年微软公司的市场价年微软公司的市场价值高达值高达20002000亿美元，微软公司的市场价值跃亿美元，微软公司的市场价值跃居全球股市第二。居全球股市第二。 比尔比尔 盖茨本人连续数年稳坐世界首富盖茨本人连续数年稳坐世界首富的交椅，据的交椅，据福布斯福布斯统计，统计，20012001年他的个年他的个人财富为人财富为587587亿美元。他的亿美元。他的1600016000名雇员中，名雇员中，有有20002000多人是百万富翁多人是百万富翁n 我们都承认微软公司的成功，那么请问：我们都承认微软公司的成功，那么请问： 他成功的奥
10、秘是什么？比尔他成功的奥秘是什么？比尔 盖茨是一个盖茨是一个 成功的管理者吗成功的管理者吗? ?.（.）海尔的腾飞：崛起与发展n n从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业, 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首。海尔的腾飞：品牌战略n n海尔发展战略创新的三个阶段：1）名牌战略阶段 2）多元化战略阶段 3）国际化战略阶段 2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 海尔的腾飞：海尔的成功 美国家电杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电企业，并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。 美国财富杂志
11、选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中，其首席执行官张瑞敏排在第19位。 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。微软、海尔成功的关微软、海尔成功的关键是什么？键是什么？.（.）n n巨人集团的史玉柱，巨人集团的史玉柱，19921992年计划建巨人大厦，起初打算是年计划建巨人大厦，起初打算是1818层，正式出层，正式出台就成了台就成了3838层。有政府领导提出再建高点，于是就到了层。有政府领导提出再建高点，于是就到了5454层。有消息说层。有消息说广州的广州的“ “中华第一楼中华第一楼” ”是是636
12、3层，为了争得第一，巨人大厦就改为层，为了争得第一，巨人大厦就改为6464层。层。一位中央领导来参观，史玉柱觉得一位中央领导来参观，史玉柱觉得6464层犯忌讳，又改为层犯忌讳，又改为7070层。楼层急剧层。楼层急剧上升，工期也由二年变为六年，预算由两亿变为十二亿，结果陷入困境。上升，工期也由二年变为六年，预算由两亿变为十二亿，结果陷入困境。n n南德的牟其中更为辉煌：倒飞机，放俄罗斯卫星，创牟式火锅，投资陕南德的牟其中更为辉煌：倒飞机，放俄罗斯卫星，创牟式火锅，投资陕北北5050亿，建满洲里亿，建满洲里“ “国际特区国际特区” ”，炸开喜马拉雅山，要当，炸开喜马拉雅山，要当“ “中国第一民中国
13、第一民营企业家营企业家” ”，19931993年就提出年就提出“ “三年内进入世界前三三年内进入世界前三” ”，19971997年又提出年又提出“ “20052005年进入世界十强年进入世界十强” ”。n n秦池酒厂在中央电视台争标王，第一年投出秦池酒厂在中央电视台争标王，第一年投出66666666万，销售上升万，销售上升1010倍，创倍，创造标王神话，第二年投出造标王神话，第二年投出3.23.2亿，创造了破产亿，创造了破产“ “疯疯” ”话。三株的吴柄新话。三株的吴柄新要要“ “年增年增200%200%，销售额千亿元，争当中国第一纳税人，销售额千亿元，争当中国第一纳税人” ”。上述案例，两个
14、由小到大，到强；三个由大到上述案例，两个由小到大，到强；三个由大到乱，到衰，这二成三败说明了企业的成败在于乱，到衰，这二成三败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。科学的管理，在于正确的战略。美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明，有表明，有90%90%破产企业是由于管理不善所致。破产企业是由于管理不善所致。我国国有企业我国国有企业80%80%以上的亏损企业是由于管理以上的亏损企业是由于管理不善所致。不善所致。一个真理：管理的重要性与必然性教师评论教师评论如何学习管理学呢？如何才能成为一位有效的管理者？.（.）管理大师德鲁克：“如果你理解
15、管理理论，但不具备管如果你理解管理理论，但不具备管理技术和运用管理工具的能力比较低，理技术和运用管理工具的能力比较低，你还不是一个有效的管理者；反过来，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧、能力，而不掌握如果你具备管理技巧、能力，而不掌握管理理论，那么你充其量是一个技术员。管理理论，那么你充其量是一个技术员。”德鲁克给出成为有效的管理者的条件公式：有效的管理者有效的管理者=理论掌握理论掌握+技巧运用技巧运用+思思想化。想化。n21世纪经济报道n经济观察报n中国经营报n经济参考报n中国企业家n环球企业家n哈佛商业评论nIT经理世界n经济管理文摘n经理人n南开管理评论n管理世界n企
16、业管理推荐报刊推荐报刊.（.）参考书目n1.美.GarethR.Jones.JenniferM.George.当代管理精要.清华大学出版社2004年出版n2.美.加雷斯.琼斯.珍妮费.乔治.郑凤田.赵淑芳.当代管理学.人民邮电出版社.2005年出版n3.美.加雷斯.琼斯.珍妮费.乔治.黄煜平.管理学基础.人民邮电出版社.2004年出版n4.美.小约翰.谢默霍恩.甘亚平.管理学原理人民邮电出版社.2005.年出版n5.周三多.陈传明.鲁明泓.管理学原理与方法.复旦大学出版社.2003年出版n6.陈传明.周小虎.管理学.清华大学出版社.2004年出版n7王凤彬.李东.管理学.中国人民大学出版社.2004年出版n8刘熙瑞.张康之.现代管理学.高等教育出版社.2002年出版.n9、苏东水.管理心理学.复旦大学出版社2002年出版.n10.王俊卿.邓二林.管理学教程.清华大学出版社.2003年出版德鲁克的传世之作德鲁克的传世之作 n2006影响中国的十大经济管理图书影响中国的十大经济管理图书n中国经理人心目中的十大偶像中国经理人心目中的十大偶像 杰克杰克韦尔奇韦尔奇 参考教材参考教材现代管理学基
