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1、智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 赢在起点赢在起点职业人士的工作计划管理全屏观看全屏观看 效果效果更好更好智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 认知篇智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 凡事预则立 不预则废智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 管理的职能计划组织领导控制计划是管理的首要职能计划通往目标的必经之路智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 个人制定计划的意义1.明确目标 鼓舞斗志2.循序渐进 提高效率3.增强能力 驾驭生活实际情况主观条件自我认识能力客观认识能力智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 案例10%90%96%4%智帮咨询
2、 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 企业制定计划的意义1.指明方向 协调行动销售部采购部生产部质量部2.预测变化 减少冲击不可控因素可控因素被动主动不利有利3.减少浪费 避免损失工作计划各项工作顺利开展避免重复消除浪费4.使企业运营处于受控状态计划控制基础保证智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 案例位于江苏的某公司，为了加强公司的竞争力，争取生存与发展空间，聘任顾问进行了战略规划，经过2个多月的分析与研讨，顾问公司建议如下的战略方针：1. 投入1200万设立研发中心，加大科研力度2. 建立全国的销售网络，建立与客户直接接触的销售模式3. 针对销售人员进行系统培训，变被动营销为主动营
3、销4. 从新设计并统一，并逐步强化品牌形象5. 在东北、湖南建立供货中心6. 拓展外销市场，争取三年达到亿7. 争取融资5000万智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 公司高层主管同意这些战略意见，但接下来该如何呢？派人直接分头进行？先从计划开始！智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 我们需要哪些计划研发中心设立计划研发中心设立计划销售网络建设计划销售网络建设计划销售人员培训计划销售人员培训计划设计与推行计划设计与推行计划品牌建设计划品牌建设计划供货中心设置计划供货中心设置计划销售市场开拓计划销售市场开拓计划资金筹措计划资金筹措计划我们还需要什么计划？我们还需要什么计划？人员招
4、聘与训练计划人员招聘与训练计划 组织调整计划组织调整计划1. 投入1200万设立研发中心，加大科研力度2. 建立全国的销售网络，建立与客户直接接触的销售模式3. 针对销售人员进行系统培训，变被动营销为主动营销4. 从新设计并统一，并逐步强化品牌形象5. 在东北、湖南建立供货中心6. 拓展外销市场，争取三年达到亿7. 争取融资5000万智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 再思考以下问题n以上的这些事情如果经理人无法制定详实、具体可行的计划，那会是什么结果呢？n如果计划制定过程考虑不详，或估算错误，又会如何呢？n计划过程如果协调不足、决策草率又会如何呢？n如果只考虑到本部门的计划，而忽略
5、相关人员的配合，或意见相左又该如何？智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 因此要有效完成任务，落实公司各项战略构想，便需要有一流制定计划的能力。智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 计划管理的六大功能功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任衡量方法智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 为什么要制定计划？作用集中资源行动指南提高效率提高积极性实现目标智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 工作计划的六大内容5W1H5W1H智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 工作计划的类型分类依据 工 作 计 划 类 型 计划周期 长期计划、中期计划、短期计划 职能领域
6、 营销计划、生产计划、人事计划 计划重要性 战略性计划、战术性计划 计划内容 综合计划、专业计划明确程度 具体性计划、指导性计划 智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 1.符合一定的格式要求年月工作计划 部门: 填表时间： 年 月 日序号主要工作事项责任人协助人/协助部门计划完成时间实际完成进度工作推进进度第一周第二周第三周第四周 编号： 制表人: 批准人： 审核人：智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 2.与企业的其他表格协调一致部门员工周工作计划 姓名: 时间： 编号：本周工作总结下周工作目标及主要工作工作分配周一周二周三周四周五备注：备注：员工周工作计划每周五下午17:0
7、0前提交部门负责人智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 3.设计要科学、内容要完整主工作计划和派生工作计划之间的相互联系要在表格中得到一定程度的体现。智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 4.用词简明扼要n一定要在用词上做到精准和严谨n避免产生误解和增加工作量，降低工作效率智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 5.便于数据和信息的传输和共享智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 计划管理常见的六种失误n计划之前缺乏沟通计划之前缺乏沟通n计划工作与实际工作计划工作与实际工作“两张皮两张皮”n缺乏预期管理缺乏预期管理n缺乏授权管理缺乏授权管理n缺乏时间管理缺乏时间管理
8、n缺乏战略感、重点感缺乏战略感、重点感智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 制定计划四大原则n客户导向n结果导向n要事优先n团队共享智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 案例需求职位需求人数招聘措施责任 人完成日期客户部经理1外聘刘小义月日市场代表6外聘刘小义月日总助1内聘刘小义月日公司人力资源月度招聘计划日期：年月日编制：刘小义智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 实战篇智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 基于绩效管理的绩效计划绩效绩效计划计划绩效绩效指导指导绩效绩效执行执行绩效绩效考核考核绩效绩效改进改进2智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 值得
9、参考的三大类别目标型计划例行型计划问题型计划智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 制定一个好的计划，先要从制定有效的目标开始射击前先找到目标射击前先找到目标出海前先决定目的地出海前先决定目的地智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 常见四类绩效指标n基于目标分解的任务考核指标n基于例行工作的流程考核指标n基于完成目标的工作计划考核n基于突发问题的改善考核指标智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 战略目标与绩效管理n绩效体系运用月度计划（月业绩）、周计划（周结果）、日结果作为汇报系统n周质询、月质询、年质询监控战略实施的过程公司战略目标公司战略目标公司战略目标公司战略目标各
10、中心各中心各中心各中心部门部门部门部门岗位岗位岗位岗位公司战略目标公司战略目标公司战略目标公司战略目标年度目标年度目标年度目标年度目标月度目标月度目标月度目标月度目标周目标周目标周目标周目标智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 基于目标分解示例智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 运用示例目的目标策略衡量工作主计划 降低生产成本文字在2013年节约生产成本100,000数据降低瓶子成本将瓶子厚度降低1可节省30,000谈判更低的贴牌加工费第一季度降低贴牌加工费全年可节省20,000物料供应本地化对物料实现本地采购可节省50,000文字数据智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效
11、咨询 工作主计划撰写六步曲n步骤：写下所有为完成目标必须做的事n责任：每一个步骤由谁负责n支持：期望什么样及谁的帮助n时间：每一个步骤开始及完成的时间框架n每月评估：追踪进度，若有差距及时调整n寻求建议：协作或认同智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 工作主计划示例表序号项目优先顺序步骤/内容责任人资源开始时间完成时间每月评估进度差距及调整计划1H1232M3L4智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 层次分解图从上向下传递，下一级支持上从上向下传递，下一级支持上一级并体现上一级的要求，以一级并体现上一级的要求，以确保全公司范围步调与重点一确保全公司范围步调与重点一致。在制定过程
12、中需要充分沟致。在制定过程中需要充分沟通，有要求，也有承诺。通，有要求，也有承诺。智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 目的目的目标目标策略策略衡量衡量行动方案行动方案建立策稳健的各建立策稳健的各类管理基础，并类管理基础，并通过明确的营销通过明确的营销可行性模式完成可行性模式完成渠道的开拓和终渠道的开拓和终端业绩的预期性端业绩的预期性增长。增长。- -销售实现销售实现1010亿元亿元的销售；终端超的销售；终端超二百六十家；二百六十家；- -在试验市场推在试验市场推出作为杀菌剂出作为杀菌剂的漂白剂。的漂白剂。-2013-2013年试验市场达到年试验市场达到30%30%的市场的市场占有率。
13、占有率。- -集中将南部作为试验市场并提供分销与市集中将南部作为试验市场并提供分销与市 场支持。场支持。- -响应亚太区的市场计划。响应亚太区的市场计划。- -建立商品开发体建立商品开发体系及供应链管理系及供应链管理体系体系- -使公司基础业使公司基础业务合理化务合理化- -到到20132013年底在年底在1 1级城市和级城市和2 2级城市级城市 品牌利润持平。品牌利润持平。- -在在1010个个1 1级和级和2 2级城市集中资源支持并促进级城市集中资源支持并促进 销售与市场占有。销售与市场占有。- -优化优化1212个个3 3级城市并将级城市并将2424个个4 4级城市视作增级城市视作增 长
14、机会。长机会。- -取消上海办事处。取消上海办事处。- -建立及财务管控建立及财务管控体系体系- -积极推动降低积极推动降低成本计划。成本计划。- -年底成本降低目标：年底成本降低目标： 气雾剂气雾剂 20% 20% 保鲜袋保鲜袋 8% 8% 地板清洁剂地板清洁剂 20% 20%- -物料本地化采购以及配方改良。物料本地化采购以及配方改良。- -提高运作与产品供应效率以降低成本。提高运作与产品供应效率以降低成本。- -整合收购或合整合收购或合作的新业务作的新业务- -新业务在新业务在20132013年实现年实现50%50%的分销的分销- -制定商业计划以推出制定商业计划以推出“新业务新业务”。
15、- -组织再造以在业务整合过程中充分获利。组织再造以在业务整合过程中充分获利。- -提升市场与销提升市场与销售能力。售能力。- -市场部员工的分值平均为市场部员工的分值平均为2 2。- -对市场部员工继续进行市场培训计划。对市场部员工继续进行市场培训计划。- -强化市场部组织结构。强化市场部组织结构。- -利用亚太区的资源促进销售培训。利用亚太区的资源促进销售培训。智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 更换主持?更新节目?假设现象策略方案收听率下降挖同行？定位问题？策划问题能力问题？招聘人手其他目标，习惯风暴，优化培训，激励费用解决问题的思维模式智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效
16、咨询 请设计一份简单的有关本部门请设计一份简单的有关本部门20182018年度部门级年度部门级动动手智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 1 找出问题点n快速列出一份清单，说明快速列出一份清单，说明20172017年主要成绩与主要问题年主要成绩与主要问题n将主要成绩分为三类：增长、生产力及人员，并从中将主要成绩分为三类：增长、生产力及人员，并从中找出找出20182018年需要坚持的前年需要坚持的前3 3项项n将主要问题分为三类：增长、生产力及人员，并从中将主要问题分为三类：增长、生产力及人员，并从中找出找出20182018年需要改进的前年需要改进的前3 3项项智帮咨询 人力资源管理专家-专注薪酬绩效咨询 2 寻找业务重点n部门负责人列出部门负责人列出3 35 5个业务方面（产生结果）的优个业务方面（产生结果）的优先事项，先事项，3 3个组织方面（发展能力）的优先事项个组织方面（发展能力）的优先事项n与本部骨干员工逐一说明并组织讨论与本部骨干员工逐一说明并组织讨论n讨论后将结果分为三类：增长、生产力及人员，就讨论后将结果分为三类：增长、生产力及人员，就每一类别讨论从而产生累计最重
