《华中师范大学21秋《公共关系学》平时作业1答案参考97》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华中师范大学21秋《公共关系学》平时作业1答案参考97（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、华中师范大学21秋公共关系学平时作业1答案参考1. 麦肯锡7S框架麦肯锡7S框架正确答案：麦肯锡7S框架(Mckinsey7SFrame)是美国麦肯锡咨询公司推行的一种企业管理理论提出了在企业管理中应包含以下7个要素。(1)战略(strategy)指一个企业如何获取和分配它的有限资源的计划和措施借以达到其预定目标。(2)结构(struczture)指一个企业的组织方式是集权还是分权重视直线人员还是重视参谋人员组织结构图的特征如何等。(3)制度(systems)指信息在企业内部是如何传送的如规定的报告和例行的程序。(4)人员(staff)不仅指直线人员和参谋人员而且指内部整个人员的组成状况。(5
2、)作风(style)指企业的高级经理人员在达成企业目标的过程中所表现出来的行为性格或整个企业的作风。(6)技能(skill)指企业中的主要经理人员或整个企业的特长如研发、营销等。(7)共有价值观(sharedvalues)即由企业员工共同享有的观念它能够将职工的个人目标和企业目标真正地结合在一起是企业凝聚力和向心力的源泉。麦肯锡7S框架(Mckinsey7SFrame)是美国麦肯锡咨询公司推行的一种企业管理理论,提出了在企业管理中应包含以下7个要素。(1)战略(strategy),指一个企业如何获取和分配它的有限资源的计划和措施,借以达到其预定目标。(2)结构(struczture),指一个企
3、业的组织方式,是集权还是分权,重视直线人员还是重视参谋人员,组织结构图的特征如何等。(3)制度(systems),指信息在企业内部是如何传送的,如规定的报告和例行的程序。(4)人员(staff),不仅指直线人员和参谋人员,而且指内部整个人员的组成状况。(5)作风(style),指企业的高级经理人员在达成企业目标的过程中所表现出来的行为性格或整个企业的作风。(6)技能(skill),指企业中的主要经理人员或整个企业的特长,如研发、营销等。(7)共有价值观(sharedvalues),即由企业员工共同享有的观念,它能够将职工的个人目标和企业目标真正地结合在一起,是企业凝聚力和向心力的源泉。2. 企
4、业广告运用最广泛的题材是( )。A.效能B.快乐C.时尚D.健康参考答案：A3. 公关调查中使用最广泛的方法是( )。A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体参考答案：C4. 在销售人员所具备的各种公关能力中，_最为重要。在销售人员所具备的各种公关能力中，_最为重要。推销能力5. 车用汽油机一般都由两个机构和五个系统所组成。两个机构是曲柄连杆机构和_，五个系统车用汽油机一般都由两个机构和五个系统所组成。两个机构是曲柄连杆机构和_，五个系统是供给系、点火系(汽油机使用)、_、滑润系、启动系。参考答案：配气机构 冷却系6. 生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的势力是
5、指( )。A强制力B奖赏力C法定力D生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的势力是指( )。A强制力B奖赏力C法定力D专长力正确答案：C7. 组织内部公众关系宏观结构包括( )。A.员工关系B.股东关系C.上下级关系D.同级关系E.非正式关系参考答案：AB8. 需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标定价法正确答案：CD9. 展览会的类型，属于按项目分的是( )A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会参考答案：D10. 在公共关系
6、学中，组织的公众特指消极受众。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 风险之所以能演变成致命的危机，与知情人或当事人秘而不宣无关。( )A.错误B.正确参考答案：A12. ( )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机。( )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机。A.快速式B.协商式C.进攻式D.迂回式参考答案：B13. 公共关系涉及的学科有( )。A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学参考答案：ABCDE14. 广告策划的中心环节是广告创意。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 我国公共关系发展的酝酿期是( )。A.40年代末50年代初B.50年代末60年代
7、初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初参考答案：D16. 功能独特、质量上乘、没有替代品的产品常采用的定价策略是( )A撇脂定价策略B渗透定价策略C心功能独特、质量上乘、没有替代品的产品常采用的定价策略是( )A撇脂定价策略B渗透定价策略C心理定价策略D促销定价策略正确答案：A采取撇脂定价策略必须具备一些条件，如产品功能独特、质量上乘，即使价格昂贵，目标市场的消费者仍有足够的需求，或者市场上没有可替代产品。17. 舆论的基本要素包括( )A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.建议E.态度参考答案：ABC18. 公共关系协会的主要活动内容一般包括( )A.联络会员B.专业培训C.普及知
8、识D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物参考答案：ABCDE19. 农业项目商业贷款中的短期贷款通常是指贷款期限在( )的贷款。 A. 二年期以内 B. 一年期以上农业项目商业贷款中的短期贷款通常是指贷款期限在( )的贷款。A. 二年期以内B. 一年期以上C. 一年期以内D. 二年期以上参考答案C20. 下列符合一般握手礼节的有( )。A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手E.客人先伸手参考答案：ACD21. 测定组织实际形象地位最基本的指标有( )。A.知名度B.普及性C.规模性D.美誉度E.凝聚力参考答案：AD22. 社会内部差异小，信息容易传播的是以下哪种文化
9、类型?( )A高背景文化B低背景文化C综合背景文社会内部差异小，信息容易传播的是以下哪种文化类型?( )A高背景文化B低背景文化C综合背景文化D差异背景文化正确答案：A文化学家认为，世界文化分为“高背景和“低背景”两大文化类型。在高背景文化中，社会内部差异小，约定俗成相同，因此信息容易传播。23. 个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 互联网上的促销是( )A一对一的B理性的C商家主导的D循序渐进式的E消费者主导的互联网上的促销是( )A一对一的B理性的C商家主导的D循序渐进式的E消费者主导的正确答案：
10、ABDE互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的。25. 全员公关培训的对象是组织的( )。A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者参考答案：C26. 市场营销观念的依据是_，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费市场营销观念的依据是_，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者。正确答案：消费者主权论消费者主权论27. ( )是一个人一生的凝固，也是岁月流逝的痕迹和记录。A.性格B.自信心C.气质D.智商参考答案：C28. 在施工阶段，为了施工顺利，施工单位必须编制( )。A勘察纲要B可行
11、性研究报告C施工组织设计D在施工阶段，为了施工顺利，施工单位必须编制( )。A勘察纲要B可行性研究报告C施工组织设计D项目建议书正确答案：D为了施工顺利，施工单位必须编制施工项目管理实施规划(施工组织设计)。29. 认知价值定价是一种需求导向的定价，在应用时主要是利用营销组合中的非价格变量在消费者的心目中建立起认知认知价值定价是一种需求导向的定价，在应用时主要是利用营销组合中的非价格变量在消费者的心目中建立起认知价值。()正确30. 最易受气候影响的运输方式是 【 】A汽车运输B火车运输C航空运输D轮船运输最易受气候影响的运输方式是 【 】A汽车运输B火车运输C航空运输D轮船运输正确答案：D3
12、1. 新产品定价策划有哪两种方式?新产品定价策划有哪两种方式?新产品定价有受专利保护的创新产品的定价和仿制新产品的定价两种方式。创新产品的定价有：(1)撇脂定价；(2)渗透定价。仿制新产品的定价包括：(1)优质高价；(2)优质中价；(3)优质低价；(4)中质高价；(5)中质中价；(6)中质低价；(7)低质高价；(8)低质中价；(9)低质低价。32. 当你拜访的一位新顾客拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他听完你的介绍。(当你拜访的一位新顾客拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他听完你的介绍。( )参考答案：33. 整合营销的最高阶段是( )。A.协调整合B.形
13、象整合C.关系管理整合D.功能整合参考答案：C34. 根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织参考答案：ABCD35. 基准地价修正法是指在政府确定公布了基准地价的地区,通过具体区位、土地使用年限、容积率、土地形状基准地价修正法是指在政府确定公布了基准地价的地区,通过具体区位、土地使用年限、容积率、土地形状、临街状况等的比较,由估价对象宗地所处地段的基准地价调整得出估价对象宗地价格的一种估价方法。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：36. 从“关系”性质的角度看，公共关系主要指( )。A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系参考答案：B37. 领导者的素质包括( )。A.思想政治素质B.道德素质C.知识素质D.心里素质参考答案：ABCD38. 在公共关系学中，公众概念的基本涵义的要点包括( )。A.群体性B.共同性C.多样性D.变化性参考答案：ABCD39. 那些符合组织的利益与意愿，但对组织不感兴趣、不想交往的公众被称为( )。A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.被追求公众D.非公众参考答案：C40. 赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则( )。赞助公关
