《企业运营管理培训教学流程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业运营管理培训教学流程（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1.0目的为新疆航空公司内部的培训管理工作供应工作准则，确保培训工作质量满足培训要求。2.0适用范围适用于新疆航空公司在培训中心开展的内部培训的组织管理工作。3.0工作内容和流程流程职责工作要求相关文件/记录开头培训规划规划分解培训筹备组织实施过程操纵 F中心主任岗F中心教学管理副主任岗F中心教学管理副主任岗 F依据公司人力资源部下达年度培训规划，须留1-3个月的培训筹备时间。F临时性规划视开班筹备的难易程度，须提前2-10周下达。F中心主任依据培训规划内容及各部门职责，分解任务。F各室主任依据本室任务要求履行本室工作职责，做好各项保障工作。F于开课前5个工作日通知参与培训的相关部门或人员。
2、F依据教学规划、大纲要求操纵整个教学活动。F公司年度培训规划F设备借用登记表、图书及资料借阅登记表、课程表 改进效果评估改进效果如何 N Y保持 记录归档结束F教务室主任岗F教研组长岗F教务室主任岗F教务助理岗 F对教学效果做全面、细致公正的评价。F寻觅效果不佳的缘由，提出改进对策。F将培训结果报人力资源部。F教学状况反馈表F培训状况记录表4.0流程说明4.1 培训规划指：4.1.1.公司人力资源部下发的公司年度培训规划。4.1.2公司培训中心及各部门依据生产需要制订并经人力资源部批准的临时规划。4.2 培训筹备4.2.1中心主任全面协调、分解规划。视情召集中心相关部门负责人。依据培训项目的特
3、点、要求，对培训规划进行分解。4.2.2中心教学管理副主任负责培训规划的落实工作。4.2.3 教务室主任负责培训项目的策划、实施工作，指定项目主管，项目主管在教研组长的指导下依据培训项目内容及要求制订详尽培训项目的实施规划。实施规划内容应包括培训项目的培训目标、培训内容起止时间、地点、培训教材、授课人、项目主管、使用设备、培训设施、消耗材料、授课方式、考试方式、取证方式、培训费用等要素。4.2.4项目主管依据实施规划要求与相关部门联系，将实施规划有关内容报相关各室，办理教学设备、场地、用品、资料、教材等的借用、使用、领用或购买、印刷等事宜，并做好各项事务的监控工作。 4.2.5教研组长依据培训
4、规划需求笃定授课教员，报教务室主任批准。外请教员工作，由教务室主任报中心教学管理副主任审批经过后详尽落实。4.2.6 教务室教学设备管理员负责教学设备、仪器的管理工作，完成设备及仪器的日常维护、平安管理、使用安装，按规定办理设备借用登记手续等工作。常用设备须按性能要求存放、管理，建立台帐，办理设备借用、交还验收手续。4.2.6 教务助理负责培训教材及资料的报批、购买、发放及管理工作。或与勤工俭学办公室主任联系资料印刷。4.2.7 综合办公室主任全面负责教学后勤保障工作。依据培训项目实施规划要求完成后勤保障工作，对于无本事解决的问题，报中心行政管理副主任解决。4.2.7.1 综合办公室水电暖维护
5、员详尽负责教学环境水、电、暖及营具维护工作，对设施定期检查维护，保障培训工作顺当开展。4.2.7.2 综合办公室物资设备管理员负责教学用品管理，依据培训项目实施规划提前筹备好要求的教学用品。4.2.7.3 综合办公室车辆驾驶员负责车辆管理及保障工作。4.2.7.4 综合办公室物资设备管理员负责教室及开课、结业典礼会场的清洁卫生工作。会场的布置由项目主管负责，综合办公室协作完成，包括横幅制作、悬挂，设备借用、摆放、调试等。4.2.8 各相关室在开班前3个工作日内完成培训筹备工作。项目主管于开班前1个工作日对教学环境及设备、用品进行验收，准时补充、改进。4.3 组织实施：项目主管于开课前5个工作日
6、通知参与培训的相关部门或人员，内容包括详尽的培训内容、时间、地点、要求等。 4.3.1教研组长于开班前1个工作日内完成任课老师的备课状况检查工作。4.4 过程操纵：教学管理副主任对培训工作实施过程进行全面操纵，协调各室工作，发觉问题准时解决。过程操纵主要包括师资管理和后勤管理两部分的操纵，教务室主任负责师资管理；综合办公室主任负责后勤保障；财务室主任负责筹备资金；勤工俭学办公室主任负责有关资料印刷、学员食宿支配等工作。 4.4.1师资管理包括对教员授课期间的上课纪律、备课、教学方法、教态、师德等各方面的跟踪管理。依据教学大纲的要求，完成教学规划内容。教务室主任组织教务室副主任、教研组长、教学监
7、察，依据培训要求，依据教学管理规范，定期或不定期对教学状况进行检查，对老师员的教学进行考核。教学监察对整个培训项目的执行过程进行监督检查。4.4.2 综合办公室主任依据教学后勤保障要求考核综合办公室各岗位职责履行状况。检查、考核内容包括任务完成时间、完成质量等.4.4.3教务室主任帮忙综合办公室监督检查教学区清洁卫生工作。项目主管对其负责的详尽环境进行检查，发觉卫生不达标现象，准时通知综合办公室整改。4.4.4财务室主任依据培训项目的实施规划，在规定时间内筹备好培训所需资金；按时办理学员学费及其它有关费用的收缴工作。4.4.5 勤工俭学办公室主任依据培训项目的实施规划，按时完成有关资料的印刷工
8、作，合理支配教员及学员食宿。4.5 效果评估：教务室教学监察在培训结束时做有关信息、数据的收集工作，并进行统计分析后交项目主管。4.6 效果推断：项目主管依据培训结果及其操纵的状况，组织相关人员对培训效果做进一步的评价并形成报告，对展露的问题进行分类，提出改进建议，报教务室主任。教务室主任将评估结果审核后，报中心教学管理副主任，中心副主任依据存在问题的性质，协调解决。属于中心内部的问题，支配整改；中心无力解决的，或与中心外界相关的问题，报至公司相关部门，协商解决。4.7 保持：对培训教学管理工作准时总结，吸取好的阅历，逐步形成规范，以不断提高教学管理水平。4.8 记录归档：教务助理将培训有关内容及评估资料存档，包括：培训规划、教学规划、各课程教学进程表、学员状况登记表、学员成果、学员出勤状况以及效果评估等。评估结果经中心教学管理副主任审核后，由综合办公室秘书报人力资源部。5.0相关文件5.1公司年度培训规划 6.0相关记录6.1设备借用登记表6.2图书、资料借阅登记表6.3课程表6.4教学状况反馈表6.5培训状况记录表
