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创优达标管理规定1.0创优达标工作要求1.1品质部负责在上一年度12月5日前提出创优达标工作计划，争创工作开展前应制定具体实施计划，详见本手册计划控制管理规定中计划编制要求。1.2各部门经理根据实施计划组织实施，监督检查区域内管理情况，并按照标准进行日检和周检。1.3品质部在月检中按标准检查各部门计划落实情况，形成报告，跟踪验证不合格项纠正情况，具体参见本手册检查分析与评价指引和各部门月测试表。2.0管理体系认证按照集团商业公司管理制度要求，根据公司目前运作状况，制定适合于本公司且符合集团商业公司管理制度的管理体系，按年度工作计划时间节点通过认证。3.0争创“省优”、“国优”称号按照全国物业管理示范大厦标准及评分细则之规定，实施三级检查制度，加强基础规范化管理与运营，加强精神文明建设，节能降耗，以顾客满意度为关注焦点全面提升服务质量，创建整洁、和谐的购物环境，开展多种经营，提高管理效益，有计划地参加浙江省和国家“物业管理示范大厦”评比活动，争取和维持荣誉称号。
