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1、住宅小区工程施工配合、施工协调管理第一章 与业主间的配合、协调一、总包项目部与业主之间的协调1. 总包项目部核心人员应理解总目标，和业主开发意图，反复研究合同和项目任务文件，了解项目构思的基础、起因、出发点，了解目标设计和决策背景，对整个工程有个完整的理解。2. 总包项目部作出的决策要充分考虑业主的观点，尊重业主，随时向业主报告情况，在业主决策时，向其提供充分的信息，加强计划性和预见性，做到双方充分的了解。3. 一切工作围绕工程总体目标展开，确定目标实施方法，制定实现目标的保证措施。实行ISO9002质量管理体系，按质保体系的要求，进行全过程的质量控制。4. 以积极负责的态度为业主提供全过程、
2、全方位的管理服务，特别在施工过程中适时合理化措施以保证工期和质量，做好运行管理中心的跟踪服务工作。5. 认真配合做好业主指定分包商和材料供应商的考察、确定工作。6. 绝对服从业主提出的重要指令，对由业主提出的更改，应会同设计院协调解决，做到既满足业主要求，又安全合理。7. 作为总包方，我公司将积极配合业主做好整个工程项目的管理工作，主动协调与设计人、业主指定分包、供应商的关系，保证整个工程的顺利进行。8. 采用先进的管理方法的技术，特别是工程项目结构分解方法和计算机技术，对施工过程实施全方位动态控制。9. 现场项目管理部即是总包管理部，项目经理为总包现场第一负责人，负责所有分包队伍的进度、质量
3、、安全、协调等工作，全过程管理。现场项目部实行栋号负责制，栋号长再全面负责自己栋号内分包队伍的进度、质量、安全、协调等工作。公司配套管理部、技术部、质安部等六个职能部门全力配合、支持管理，纵向到底，横向到边，保证各项目标的实现。10. 对栋号上要业主协调解决的问题应以书面报告的形式报业主现场项目部。11. 总包协同业主每周定期与分包单位召开一次协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难，向业主汇报工程进度、质量、安全及文明施工情况，按总承包周计划要求检查各分包队伍每周完成情况及布置下周施工生产计划。12. 栋号管理部有遇生产、技术、材料供应及工程签证方面的问题，应同项目技术、预算、材料科协商
4、，并通过业主现场项目部与业主相关部门联系解决。13. 栋号及各科室从技术科接受图纸，技术科从业主现场项目部接收图纸，办理现场签证和技术核定单。14. 根据现场需要，项目部不定期与业主项目部召开专题沟通会议，做到场内步调一致，信息通畅。二、公司各职能部门与业主的配合、协调1. 本公司各职能部门与业主各职能部门应密切配合，按一定的程序联系，不宜跨级处理。2. 公司技术、设计部配合业主做好设计图深化工作，根据设计进度要求提供各专业的深化图。3. 公司材料部为业主提供材料设备的样品、样板，并配合业主做好材料供应商的选择。4. 公司技术部配合业主总师室做好总进度计划的排定工作，并及时将意见反馈给项目部。
5、5. 公司落实专人配合业主配套部进行市政配套方面的协调工作。第二章 与监理、设计单位的配合1. 监理单位与施工单位之间是监理与被监理的关系。我单位必须严格接受监理，并为监理单位开展工作提供方便。按照要求提供完整的原始记录、检测记录与技术资料。2. 总包项目部应及时向监理单位提供有关生产计划、统计资料、工程事故报告等，应按工程监理规范的规定和施工合同的要求接受监理单位的监督和管理搞好协作配合。3. 总包项目部充分了解监理工作的性质、原则，尊重监理人员对其工作积极配合，坚持双方目标一致的原则，并积极主支动地开展工作。遇到设计变更、材料改变或特殊工艺以及隐蔽工程应及时得到监理人员的认可并形成书面材料
6、，当观点不一致的时候，应相互协商、探讨解决。并尊重监理单位的最终决定。4. 总包项目部在设计交底、图纸会审、变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环节与设计单位密切配合，同时接受业主工程师的协调。对设计中存在有的问题应主动与设计单位磋商，和设计单位进行深层准确把握设计，对设计中存在的与施工中不吻合或设计中的隐含问题给于澄清和落实。5. 聘请有关专家作为顾问常驻现场，以攻克施工技术难关，以实现最低施工成本下的施工可行性，以确保设计师设计思想的实现，满足设计要求。6. 总包项目经理部主要施工技术人员均具有丰富的施工经验，具有精深的施工技术知识。同时委派项目总工程师或项目技术负责人具体负责与业主、
7、设计师、监理工程师间的技术协调，项目经理负责其它方面的施工协调。7. 根据我公司长年来施工技术经验，及时向设计师、监理工程师、业主提出“合理化建议”，合理化建议须以书面形式，内容详细，经设计方、监理方等有关部门同意后方可组织实施。8. 工程施工组织设计、分部项工程施工方案及关键部位的作业指导书、施工技术管理制度、质量保证体系、材料（设备）试验等资料均预先交监理工程师、业主方备案、审核，虚心接受业主、监理工程师及设计师的合理化建议。9. 分项工程施工完成后，按规定书面提请监理方验收，符合要求方才进行下道工序施工。10. 施工中出现的问题，及时向设计、监理方汇报，并提出整改意见，经监理工程师、设计
8、师同意后实施。11. 一道工序施工前，邀请监理单位对上道工序自检部分进行质量检验，对隐蔽工程进行验收。12. 未经监理单位认可的工序，下道工序不得进行。13. 对监理单位发来的整改通知，应按照公司贯彻ISO9001质量体系的有关程序文件和本项目的质量手册填写不合格报告或纠正预防措施进行整改和验证并记入贯标资料。14. 工程竣工时，与建设单位、监理单位、设计单位一起进行初验。15. 全力开展工作，并请监理单位给予指导和配合，共同为本项目顺利完成作出贡献。第三章 对甲供材料的管理一、基本程序 1根据施工图、技术核定单等有效技术资料编制甲供材料的进场计划表。甲供材料进场要明确规格、型号、数量、品质、
9、依据施工进度，分批量编制，并考虑甲供材料合理的制作备货期。2封样。所有甲供材料必须由材料供应商提供由建设方采购部相关的负责人签字认可的样品，总包对样品进行封样处理，专人保管作为甲供材料的验收依据。3前期管理。配合甲方对甲供材料供应商进行甲供材料（大理石、墙面砖等）加工、制作的进度和质量的前期管理，定期或不定期向甲方汇报甲供材料加工、制作的进度和质量的情况。4收货。甲供材料到达工地现场后，总承包方组织卸货，落实堆放甲供材料设备的车房，配备专人管理。在卸货的同时，乙方对甲供材料进行验证、清点，办理收货交接手续。5验收。收货的同时，收货人会同施工负责人及监理联合验收，以封存的样品为依据（如石材是否有
10、损坏、纹理、颜色、尺寸等方面），验收合格后，收货人在送货单上签字，施工负责人在送货单上签字认可；不合格的材料，退货处理，同时收货人做好材料登记工作。二、各种甲供材料进场管理1墙面砖类l 样板房（或样板房楼）施工完成，所有技术核定单、施工方案明确，经建设方确定认可后，总承包方提供整个施工范围的所有栋号内外墙面砖类计划及施工计划。明确其名称、品牌、规格、数量、产地，最早进场，最晚进场时间，使用的楼号及楼层部位。l 严格控制数量做到既不多报又不漏报，总承包各相关职能部门（预算部、施工技术部、材料部）要考虑进口内外面砖的合理备货期，以便建设方采购部正常供应内外面砖。l 按样品对每批送到施工现场的面砖进
11、行抽样检查，面砖的品种、规格、图案、颜色和性能应与样品相符，验收方法：观察；检查产品合格证书，进场验收记录，性能检测报告和复验报告。发现与样品不相符合的面砖。总包有权提出退货处理意见。l 总包方精心组织对内外墙面砖的施工，先排版后施工，合理、经济控制面砖的用量。l 严格按新版质量验收规范施工。2石材类l 施工方案经建设方确定认可后，总承包方向建设单位提供整个施工区域的各种石材的总平方数量，以便石材厂家提前作备料准备。l 根据施工现场的实际情况，按各栋号的各施工阶段多各个施工部位进行排版，向建设方和石材供应商提供详细的要货计划单，并附详图，以便石材供应分批加工，分批送至施工现场。l 对送至施工现
12、场的各类石材进行严格的按样验收，具体的方法按甲供材料管理细则的条理执行。l 石材供应商要提供石材放射性指标（内照射指数Ira、外照指数Ir），同一施工部位天然石材，当面积大于200时，应对不同的产品分别进行放射性指标复验，具体参照GB503252001。l 总承包对所有石材尺寸、规格、数量、进场时间负责，石材供应商必须按料单加工，并定期向总包方提供石材的备料、加工情况。如石材质量不合格，加工规格与料单不符，致使石材浪费或工期延误，由石材供应商负责。l 总包方必须对石材所铺设的位置尺寸进行严格的控制。包括外墙公用部分石材、卫生间地面、窗台板、浴柜、台盆柜、渔港裙边大理石、门嵌止水条。3卫生洁具、
13、进口灯具等安装类l 装饰方案确定后，总包方按施工计划向建设方采购部提供所有卫生洁具（三大件）、进口灯具等安装类的甲方材料的数量、型号、规格、计划表、分批进场时间表。l 卫生洁具、进口灯具等特别昂贵的设备材料进场后，总包方应设设备专用库房，做好防潮、防火、防锈、防盗等各项仓储保管工作，确保货物的数量及品质不受损失。l 收货交接手续办理完毕后，总包方对卫生洁具、进口灯具等昂贵的设备材料负全责，直至安装竣工验收为止。但建设方应考虑国家定额内合理损耗。l 安装、验收按建筑安装工程质量验收规范执行。3.3.3总承包指定专人负责接收业主提供的原材料、构配件、工程设备等前，做好存储和维护条件的准备，接收后对
14、产品以适当的方式进行标识或维护原标识，并按合同约定对产品做必要的验证，保存验证记录，对合同的产品予以接受，包括与产品相关的有效质量保证书、产品合格证和有关的技术文件和资料，同时办理接收手续，做好交接记录。3.3.4总承包落实必要的搬运、存储、防护和施工过程中发现不合格品时，及时进行评审和处置，并向顾客报告，任何有关产品遗失、损坏、不适用或合同约定以外的情况，都及时记录，并向业主报告，当业主方有要求时，可以协助业主对上述情况进行必要处置。第四章 与业主指定分包方的管理、协调一、对分包管理的总体措施1. 对业主指定的分包单位，总包监督其进度、质量、安全及文明施工情况，使其进度计划达到总进度计划要求
15、，质量符合有关验收标准要求，安全和文明施工应绝对服从总包的管理要求，总包方每月对分包方的各项指标进行检查评比。2. 以总工期为依据，编制工程进度分阶段实施计划（即施工准备计划、劳动力进场计划、施工材料、设备、机具进场计划、各分包工程分包队伍进场计划等）。3. 总承包现场管理人员与分包单位管理人员在施工高峰时每天施工结束前召开一次碰头会，协商解决当天及第二天生产过程中发生的问题，应由总承包负责解决的问题决不拖延到明天。4. 各分包单位与总承包业务交往过程中，以业务联系单、备忘录等书面形式与总包进行联系，由总承包解决的事应立即处理。5. 总包项目部与分包人关系的协调应按分包合同执行，正确处理技术关
16、系、经济关系、正确处理项目进度控制、项目质量控制、安全控制、成本控制、生产管理要素管理和现场管理中的协作关系。对分包单位的工作进行监督和支持，加强与分包人的沟通，及时了解分包人的情况。发现问题及时处理，加大监管力度，避免问题复杂化和扩大化。6. 任何分包单位均须执行本公司项目经理部编制的项目质量计划及安全保证计划，落实到责任人，对任何违背项目质量计划及安全保证计划的行为或疏漏，违背工地管理制度的，将采取严厉的经济处罚措施，并在分包合同中明确。7. 要求各分包商在施工前制定详细的施工方案，用于指导施工。施工方案对所承包分项工程的施工进度安排、对相关专业的要求等内容作为重点，详细论述。8. 总包方根据各分包方的确保施工进度安排等内容进
