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1、第第 1 1 页页第 1 页第第6 6章章 供应链风险管理供应链风险管理第第 2 2 页页第 2 页学习目标学习目标了解供应链风险管理的意义了解供应链风险管理的意义掌握供应链风险管理的基本过程掌握供应链风险管理的基本过程掌握供应链风险的概念和特点掌握供应链风险的概念和特点了解控制供应链风险的对策了解控制供应链风险的对策第第 3 3 页页第 3 页当沃伦巴菲特(Warren Buffett)在寻找某天可接替他的投资经理时，他将标准设得很高。2007年3月初这位伯克希尔哈撒韦公司董事局主席，在每年一封写给股东的信中表示，理想的人选将是“从遗传基因上就已经注定可识别和规避大风险的人，包括那些以前从未
2、遭遇风险的人”。第第 4 4 页页第 4 页风险管理（风险管理（risk management) 在降低风险的收益与成本之间进行权衡并决定采取何种在降低风险的收益与成本之间进行权衡并决定采取何种措施的过程。措施的过程。包括了对风险的量度、评估和应变策略。包括了对风险的量度、评估和应变策略。理想的风险管理，是一连串排好优先次序的过程，使当理想的风险管理，是一连串排好优先次序的过程，使当中的可以引致最大损失及最可能发生的事情优先处理、中的可以引致最大损失及最可能发生的事情优先处理、而相对风险较低的事情则押后处理而相对风险较低的事情则押后处理对于很多企业来说，风险管理还等同于“危机管理”。管理者们每
3、日如“救火队员”般忙于处理紧急的“危机”，不但耗时、费力，而且代价高昂第第 5 5 页页第 5 页6.1 不可忽视的供应链风险 1、供应链风险的定义、供应链风险的定义 供应链的多参与主体、跨地域、多环节的特征，供应链的多参与主体、跨地域、多环节的特征，使供应链容易受到来自外部环境和链上各实体内部使供应链容易受到来自外部环境和链上各实体内部不利因素的影响，形成供应链风险。不利因素的影响，形成供应链风险。 6.1.1 供应链风险的概念与特点供应链风险的概念与特点商业和工业财产保险公司商业和工业财产保险公司FM Global最近进行的一项研最近进行的一项研究发现，北美洲和欧洲的财务高管把究发现，北美
4、洲和欧洲的财务高管把供应链中断供应链中断视为自视为自身业务面临的身业务面临的第二大威胁第二大威胁。第第 6 6 页页第 6 页6.1 不可忽视的供应链风险6.1.1 供应链风险的概念与特点供应链风险的概念与特点 v2. 供应链风险的特点供应链风险的特点v（1）必然性与客观性。）必然性与客观性。v（2）偶然性和不确定性。）偶然性和不确定性。 v（3）多样性与复杂性）多样性与复杂性 v（4）传递性与放大性。）传递性与放大性。 v（5）此消彼长性。）此消彼长性。 第第 7 7 页页第 7 页6.1 不可忽视的供应链风险6.1.1 供应链风险的概念与特点供应链风险的概念与特点防范策略中断风险延误风险预
5、测风险采购风险应收账款风险生产能力风险库存风险增加产量增加库存多个供应商增强敏捷性增加柔性集中或共享库存扩大生产能力更多的客户 增加风险 降低风险 极大地增加风险 极大地降低风险 第第 8 8 页页第 8 页6.1.2 供应链风险的来源1.自然环境因素自然环境因素 日本地震日本地震2. 社会环境因素社会环境因素 利比亚利比亚3. 经济环境因素经济环境因素-市场因素市场因素-供应链企业自身管理性因素供应链企业自身管理性因素-财务风险、信息系统的可靠性风险财务风险、信息系统的可靠性风险-企业间合作性因素企业间合作性因素-结构性风险、企业间信任风险、连接风险、结构性风险、企业间信任风险、连接风险、利
6、润分配的风险利润分配的风险 全球供应链的脆弱全球供应链的脆弱合作是产生供应链风险的重要因素合作是产生供应链风险的重要因素 第第 9 9 页页第 9 页引例引例1：日本地震影响全球产业链：日本地震影响全球产业链20112011年年3 3月月1111日，日本东海岸发生里氏日，日本东海岸发生里氏9 9级大地震。地震区域级大地震。地震区域集中了大量钢铁业、石化业、制造业、核电工业等日本重点集中了大量钢铁业、石化业、制造业、核电工业等日本重点产业和支柱行业，震后许多工厂出现重大损失，被迫停工，产业和支柱行业，震后许多工厂出现重大损失，被迫停工，由此引发了全球经济的由此引发了全球经济的“地震地震”。地震最
7、直接的影响就是迫使日本众多行业纷纷关闭。本田汽地震最直接的影响就是迫使日本众多行业纷纷关闭。本田汽车国内所有工厂于车国内所有工厂于1414日停产。索尼有日停产。索尼有6 6家工厂在地震发生后家工厂在地震发生后关闭了生产设施。佳能和康尼两大相机企业相继宣布部分工关闭了生产设施。佳能和康尼两大相机企业相继宣布部分工厂停产。厂停产。日本占全球芯片市场的五分之一。虽然许多重要芯片工厂都日本占全球芯片市场的五分之一。虽然许多重要芯片工厂都与本次地震震中相离甚远，而且大多数在建厂时都有防震设与本次地震震中相离甚远，而且大多数在建厂时都有防震设计，但有些制造商可能会受到其他因素的影响，特别是地震计，但有些制
8、造商可能会受到其他因素的影响，特别是地震造成的交通中断导致成品无法运至机场或港口，员工上下班造成的交通中断导致成品无法运至机场或港口，员工上下班和工厂原料供应也受到影响。即使时间相对较短的中断可能和工厂原料供应也受到影响。即使时间相对较短的中断可能也会进一步对供应链造成压力。有分析师认为，全球科技供也会进一步对供应链造成压力。有分析师认为，全球科技供应链将会受到严重破坏。应链将会受到严重破坏。第第 1010 页页第 10 页日本地震影响全球产业链日本地震影响全球产业链日本的东部沿海的汽车制造业基地受损，汽车生产线和核心日本的东部沿海的汽车制造业基地受损，汽车生产线和核心零部件制造基地受损最为严
9、重，日系汽车有的停产，有的厂零部件制造基地受损最为严重，日系汽车有的停产，有的厂房关闭，其影响逐渐传递到世界各地。震后，日系车出现了房关闭，其影响逐渐传递到世界各地。震后，日系车出现了“挤兑挤兑”与缺货，日本之外的许多相关企业出现危机。与缺货，日本之外的许多相关企业出现危机。地震可能成为日本地震可能成为日本ITIT核心制造业向中国等新兴市场快速转移核心制造业向中国等新兴市场快速转移的动力。之前，夏普已经宣布，愿在南京设立一座第的动力。之前，夏普已经宣布，愿在南京设立一座第8 8代面代面板厂，目前正打算在成都建立太阳能工厂。同样作为全球重板厂，目前正打算在成都建立太阳能工厂。同样作为全球重要的内
10、存芯片生产基地，地震对韩国、中国台湾地区的要的内存芯片生产基地，地震对韩国、中国台湾地区的ITIT企企业可能将产生正面影响。东芝宣布关闭一座工厂时，三星及业可能将产生正面影响。东芝宣布关闭一座工厂时，三星及时表示，公司未受任何影响。韩国面板业也有望趁夏普受困时表示，公司未受任何影响。韩国面板业也有望趁夏普受困之时获得更多机会。之时获得更多机会。第第 1111 页页第 11 页6.1.3 供应链风险的分类风险类型风险的因素中断风险（Disruption risk）自然灾害：战争和恐怖事件；劳资纠纷；单一供应商破产；后备供应商的生产能力和敏捷性差延误风险（Delay risk）供应商的生产力利用率
11、高；供应商敏捷性差；产品质量差或者供应失败；过境或者中转时处理环节过多系统风险（System risk）信息基础设施故障；系统整合或者系统网络过于复杂；电子商务预测风险（Forecast risk）前置时间长、季节性因素、产品多样性、生命周期短、客户基础薄弱造成预测不准，促销、激励、供应链缺乏可见性以及产品短缺时造成的信息失真知识产权风险（Intellectual Property risk）供应链垂直整合的弱化；全球外包和全球市场采购风险（Procuement risk）采购价格；汇率波动；供应商选择；交货延迟；产品质量；行业的生产力利用率；长期合同和短期合同应收帐款风险（Receivabl
12、e risk）客户的数量；客户的财务实力库存风险（Inventory risk）产品淘汰率；产品价值；产品库存持有成本；需求与供应的不确定性生产能力风险（Capacity risk）生产力成本；生产力灵活性第第 1212 页页第 12 页6.1.4 加强供应链风险管理的意义 通过对企业存在的供应链风险管理问题研究，建立一个企通过对企业存在的供应链风险管理问题研究，建立一个企业供应链风险的分析架构，有利于更全面、更系统地考察和业供应链风险的分析架构，有利于更全面、更系统地考察和分析供应链的风险，有利于帮助企业打造安全供应链，建立分析供应链的风险，有利于帮助企业打造安全供应链，建立供应链风险管理与
13、危机防范战略和业务持续规划，并为供应供应链风险管理与危机防范战略和业务持续规划，并为供应链风险的识别、评价和控制风险提供新的思路和方法。链风险的识别、评价和控制风险提供新的思路和方法。 企业对供应链风险进行有效的管理与控制，有助于提高供应链的运作效率，降低供应链的成本，有助于企业的持续发展。同时，对供应链风险管理与控制的研究为探讨企业如何获取竞争优势，培育核心竞争力提供了新的思路。 供应链风险管理是风险管理的重要组成部分，由于各行各业面临的风险有一定的相通性，因此，供应链企业可以借鉴一般的风险管理方法，结合企业所属供应链的特点，提出供应链风险管理和控制的详细方案，有利于完善整个风险管理理论体系
14、的内容，为其他行业提供经验指导。第第 1313 页页第 13 页6.2 供应链风险管理基本过程v6.2.1 供应链风险识别供应链风险识别v 风险识别是供应链风险管理的首要步骤，它是指供风险识别是供应链风险管理的首要步骤，它是指供应链风险管理主体在各类风险事件发生之前运用各种应链风险管理主体在各类风险事件发生之前运用各种方法方法系统系统地认识所面临的各种风险以及分析风险事件地认识所面临的各种风险以及分析风险事件发生的潜在原因。通过调查与分析来识别供应链面临发生的潜在原因。通过调查与分析来识别供应链面临风险的存在；通过归类，掌握风险产生的原因和条件，风险的存在；通过归类，掌握风险产生的原因和条件，
15、以及风险具有的性质。以及风险具有的性质。第第 1414 页页第 14 页6.2.2 供应链风险度量 供应链风险度量是指对风险发生的可能性或损失的范供应链风险度量是指对风险发生的可能性或损失的范围与程度进行估计与度量。仅仅通过识别风险，了解灾围与程度进行估计与度量。仅仅通过识别风险，了解灾害损失的存在，对实施风险管理来说远远不够，还必须害损失的存在，对实施风险管理来说远远不够，还必须对实际可能出现的损失结果、损失的严重程度予以充分对实际可能出现的损失结果、损失的严重程度予以充分地估计和衡量。只有准确地度量风险，才有助于选择有地估计和衡量。只有准确地度量风险，才有助于选择有效的工具处置风险，并实现
16、用最少费用支出获得最佳风效的工具处置风险，并实现用最少费用支出获得最佳风险管理效果的目的。险管理效果的目的。第第 1515 页页第 15 页6.2.3供应链风险处理1. 供应链风险回避2. 供应链风险控制3. 供应链风险转移4. 供应链风险自担DELPHI公司的风险管理第第 1616 页页第 16 页6.2.4 供应链风险监控与反馈 制定出风险处理方案后，要在实践中进行检验，一旦制定出风险处理方案后，要在实践中进行检验，一旦发现其中可能存在的缺陷，应及时进行反馈。供应链风发现其中可能存在的缺陷，应及时进行反馈。供应链风险的监控与反馈就是将在危险识别、风险分析及风险处险的监控与反馈就是将在危险识别、风险分析及风险处理中得到的经验或新知识，或者是从损失或接近损失中理中得到的经验或新知识，或者是从损失或接近损失中获取的有价值的经验教训，集中起来加以分析并反馈到获取的有价值的经验教训，集中起来加以分析并反馈到供应链相关经营活动中，从而避免犯同样错误的过程。供应链相关经营活动中，从而避免犯同样错误的过程。供应链风险管理是一项长期的、艰巨的工作，不是一蹴供应链风险管理是一项长期的、艰巨的工作，不是
