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1、安全培训管理1安全培训需求调研安全培训部全面收集员工的安全培训需求信息，组织实施安全培训需求调研工作，汇总、整理各部门提交的安全培训需求意向。安全培训需求调研的方法有很多种，常用的方法如表4-1所示。表4-1 安全培训需求调研方法表调研方法实施对象调研内容访谈法企业决策层、管理层安全法律法规掌握程度、安全管理重视程度、安全管理知识掌握程度，安全生产责任制落实情况、安全事故处理情况，对培训的期望等观察法一线操作人员、特种作业人员员工工作中存在的安全问题及安全隐患，职业病的发生及预防控制情况，员工使用安全防护用品的情况等问卷调查法各部门普通员工员工的安全意识，安全知识掌握程度，员工期望的培训课程及
2、培训方法等小组讨论法代表性成员所组成的小组员工安全培训需求产生的原因以及解决问题的方法资料分析法职位说明书、工作报告、日志等相关资料员工技术水平，特种作业人员持证情况，安全事故发生率、死亡率等2安全培训需求的分析与确认企业基于成本的考虑，在某个特定的阶段不可能满足所有的培训需求。因此，要根据企业的实际情况制定培训需求排序标准，从而对培训需求进行分析及最终确认。具体实施过程如下所示。（1）确定培训需求排序标准安全培训需求的排序标准包括培训需求重要程度和紧迫程度高低。企业可通过以下标准来判断培训需求重要程度和紧迫程度的高低，具体如图4-1所示。图4-1 培训需求重要程度和紧迫程度判断图（2）对培训
3、需求进行分类按安全培训需求重要程度和紧迫程度的判断标准对培训需求进行分类，如图4-2所示。图4-2 安全培训需求类型图（3）确定安全培训先后顺序根据安全培训需求的类型确定满足安全培训需求的先后顺序，具体标准如下所示。 当安全培训需求重要程度和紧迫程度均高时，该种培训需求必须优先满足。 当安全培训需求重要程度低但紧迫程度高时，该种培训需求属于应急型培训需求，应排在第二位。 当安全培训需求重要程度高但紧迫程度低时，该种培训需求可排在应急型培训需求之后，但必须保证其实施的质量。 当安全培训需求重要程度和紧迫程度均低时，该种培训需求可以最后满足。（4）确定最终培训需求安全培训管理人员根据培训需求满足的
4、先后顺序以及企业相关要求，确认培训需求并报培训经理审核、安全总监审批。二、 安全培训计划制定1安全培训计划的制定原则安全培训计划的制定必须遵从一定的原则，具体如图4-3所示：图4-3 安全培训计划制定原则2安全培训计划的制定步骤（1）设计安全培训预算设计合理的培训预算是实现成功培训的前提和保证，培训预算费用的构成一般包括：培训师培训费、培训场地费、培训进修费、培训资料费、培训奖励费、培训管理费等。（2）设置培训课程培训课程体系设计应根据企业现状及安全目标、培训等级（如厂级、车间级、班组级）等进行设置，具体设置如表4-2所示。表4-2 培训课程设置表培训等级课程设置厂级 安全生产方针政策和法律、
5、法规，企业规章制度 企业的安全状况，如企业生产特点、设备分布情况、安全组织结构 典型事故案例和教训等车间级 车间概况，车间规章制度、人员结构、有害工种、危险区域等 车间安全技术知识，设备操作规范 车间防火知识，车间事故常发部位及防范措施等班组级 本班组作业环境、消防设施、危险区域、设备状况等，本班组容易出现事故的部位 安全用品使用规范，安全操作规范 特种作业人员培训教育等（3）选择培训师培训课程设置后应进行培训师的选择，进行安全培训即可以选择内部培训师也可以选择外部培训师，主要根据实际情况及培训内容等因素确定。（4）确定安全培训的方法安全培训主要方法如表4-3所示。表4-3 安全培训主要方法表
6、培训方法适用范围操作介绍讲授法安全法律法规、规章制度、安全知识、技术标准、操作要求等1由安全专家、技术能手、培训经理讲解2培训费用较低，受训人员可以接收大量的实用知识3单向交流，受训人员与培训师缺乏沟通录像与多媒体教学典型案例1适用范围广，可节省培训时间2培训者可以重播、慢放或快放课程内容，这就使得培训师可以3根据受训者的专业水平来灵活地调整培训内容工作指导新员工、转岗复员工由技术能手或班组长进行一对一的指导演示法具体操作规范与操作技巧1由具有丰富经验的培训师或车间主任、班组长等边讲解边演示2耗时长，可增强培训感受，提高技能（5）确定安全培训的时间企业进行培训的时候应该慎重选择培训时间，否则易
7、造成培训效果不理想与资源浪费。一般安全培训时间选在有大批新员工上岗、转岗员工上岗、复工人员复工、特种作业开始前、生产淡季、技术变化或更新、安全事故频发的时候。（6）确定安全培训的地点。综合考虑安全培训人数、培训方式、培训内容等因素，培训地点应该交通便利、空间及各项配套设施满足培训需求。（7）制定培训计划表根据以上内容制定一份详实的培训计划表，确保培训计划的实施能够顺利进行。三、 安全培训计划实施1准备阶段（1）准备培训教材。安全培训有时专业性很强，艰涩难懂，必须考虑参训人员的文化程度和接受程度，尽量选用通俗易懂、知识含量高的教材，适时可选取图文并茂的教材以增加学习趣味性。（2）准备培训视听教具
8、、设备。确定授课教室或教学现场的可以正常使用、教学投影设备处于正常运转状态等，保证培训效果。2实施阶段安全培训的实施与管理就是落实所制定的培训计划的过程，也是员工正式接受培训的活动过程，具体需做好以下工作。（1）通知受训人员企业在制定培训计划表后，对于厂级、车间级安全培训应提前一至两天发布“培训通知单”，方便参加培训的人员做好培训前的准备；对于班组级安全培训应至少提前一到两个小时以口头通知或者电话通知的形式通知班组人员参加培训。（2）培训计划的组织实施与管理 培训开班前要安排好到场培训人员的位置，以免造成现场混乱。 培训班开班后，做好服务工作以确保培训效果。 做好培训记录，对受训人员的培训状态
9、进行记录，如受训人员的出勤、学习状况等，以便培训后对培训效果进行评估、反馈。（3）档案管理安全培训资料要保证完整性，及时整理存档。存档内容包括培训人员信息、培训计划表、培训记录等。四、安全培训效果评估对安全培训效果进行评估，即对培训的效果、教学质量、受训员工收获等情况进行全面总结，为后续其他培训活动提供经验。1安全培训效果评估的内容安全培训效果评估主要包括反应评估、学习评估、行为评估、成果评估四个方面的内容，具体如图4-4所示。图4-4 安全培训效果评估的内容2安全培训效果评估的方法根据评估内容的不同，安全培训效果评估的方法也不同，具体方法如表4-4所示：表4-4 安全培训效果评估的方法评估内
10、容评估方法评估时间反应评估问卷调查法、面谈观察法、访谈法等培训课程结束后学习评估笔试法、实地操作、模拟练习与演习等课程进行中或结束后行为评估问卷调查法、行为观察法、绩效评估法三个月或半年以后成果评估生产效益分析法、指标评价法半年或一年以后3安全培训效果评估报告根据安全培训效果评估的结果，编写安全培训效果评估报告。在编写评估报告时，要求简明扼要、实事求是，尽量通过数字、图表说明培训的效果。总体来说，安全培训效果评估报告由以下五个部分组成，具体如下表4-5所示。表4-5 安全培训效果评估报告的组成序号构成部分名称构成部分说明1前言 介绍所评估培训项目的实施背景、性质、目的、培训机构、培训持续时间、参与人员的情况等2实施过程概述 概述安全培训评估方案设计、评估方法应用、资料收集及评估层次等3结果说明 阐述培训效果评估结果，并对培训项目的实施效果进一步阐述说明4建议 根据评估结果提出有参考性的意见和建议，如在培训成本不变的条件下是否可以通过其他培训方案取得更大的效益5附录 主要包括收集和分析资料所用到的图表、调查问卷等原始资料等
