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1、美国威斯康辛国际大学美国威斯康辛国际大学Wisconsin International University企业家创新管理企业家创新管理王安成王安成二二OO二年二年一、经济生产五要素一、经济生产五要素（Factors of Production)1、自然资源 natural resources2、劳动力 labor包括劳力与劳心之人的努力3、实物资本physical capital 工具、机具、其他生产装备4、人力资本human capital5、企业家精神Entrepreneurship企业家创业能力entrepreneurial ability二、廿一世纪经济发展之六大关键课题二、廿一世纪
2、经济发展之六大关键课题资料来源：Bert J.Lim, Draft a Scenario to the Development the 21st Century. Victoria, CAN:RRU,20011、全球化globalization2、科技创新innovation3、知识进步人力资本knowledge advance4、基础建设 硬体基础建设 ICT基础建设infrastructure5、主权与法制架构constitutionalization6、财务资源financial support（二）（二）Stephen P. Robibns定义定义为追求个人机会；通过创新满足需要。（三
3、）管理学权威（三）管理学权威Peter Druker的定义的定义：l对自己能力充满信心；l不放过创新的机会；l不仅追求新奇且要使创新创新资本化的管理者；l专门对协调稀缺资源做出判断决策的人。四、成功企业家特性四、成功企业家特性远景Vision决心Determination动机 Motivation专注性 Focus投入 Devotion五、企业家精神五、企业家精神l企业家精神（entrepreneurship)l是一个企业家必要的作为要素；l源自于法文中的entreprendre；l字义是执行从事，追求各种机会；l藉由创新与创业以满足各种需要和欲求。（to undertake, to purs
4、ue opportunities, to fulfill needs and wants through innovation and starting businesses)六、企业家精神六、企业家精神entrepreneurship拥有三大项要素：l进取Progressiveness.l创新Innovation.l冒险Venture.七、廿一世纪企业家精神的界定七、廿一世纪企业家精神的界定具有五个重要意涵：第一、企业家精神是一种改变资源产值（yields of resources)的力量；第二、要能有效运用管理的观念与技能；第三、能多承担风险；第四、是一种勇于面对决策的行为；第五、企业家精
5、神的运用提升到国际的层次或全球的层次。八、概论八、概论（一）、企业的利润链（一）、企业的利润链利润（Profit)由创新、生产低成本及差异化产品能力（competences)设计机器；整合不同功能建立运筹体系，行销新观念制造禀赋（Endowments)规模；专利权；著作权；地点；专业科学家商举；赞助者；执照知识(Knowledge)创新的本质渐进式；基本结构式；复杂式；内隐性；生命周期阶段环境（Business Environment)内部：策略；结构；系统人员；机会。（二）利润（二）利润(Profit)l(英) Peter Drucker: “商业只有两种功能市场和创新”lBill Gate
6、s: “微软离破产永远只有18个月”lAndrew S: Grove: “10倍速的时代已经来临，我们的失败和成功都以10倍速的节奏进行”“80%的危机和20%的机会”“只有偏执狂才能生存”lHenry Ford: “不创新，就灭亡”利润收入成本（三）、利润收入成本（三）、利润收入成本收入产品价格与销售数量的函数价格产品属性及销售数量的函数所以，关键在于创新（Innovation）（四）、创新（四）、创新（Innovation) 新产品低成本改良后的属性新的属性能力及禀赋新技术知识新市场知识经济的组织的九、利润的基础：九、利润的基础：（一）、能力（Competency)（二）、禀赋（Endow
7、ment)（三）、知识（Knowledge) （一）能力（一）能力（Comperency）l核心技术能力RD能力；产品与工艺创新能力；l应变能力：Bell & Pavitt: 应变能力是指企业在恰当的时间内对重要事件机会和外部威胁作出有意识的反应以获得或保持竞争优势的能力；l协调能力；l企业影响力。（二）禀赋企业的特有资产、资源或能力（二）禀赋企业的特有资产、资源或能力l禀赋的主要来源是能力；l禀赋有助于能力的建立；l禀赋核心性越大，提供低成本、差异化产品能力越强。能力设计工具契约协商产品或服务低成本差异化禀赋智慧财产优良技术人员品牌声誉顾客关系企业能力与禀赋的关连网企业能力与禀赋的关连网（三
8、）、知识（三）、知识l为能力与禀赋的基石技术知识和市场知识l新奇，内隐及知识数量为知识三大特质；新奇性：指在执行某种行动所需的创新知识内隐：无法取得明确参考知识数量：指在活动执行上所需知识数目的多寡十、讨论：十、讨论：Q. 企业的成功关键需要怎样的人才?十一、创新概论十一、创新概论（一）、创新：人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规；发现或产生某种有价值的新事物、新思想的活动。NEW!（二）、创新讨论（二）、创新讨论Q. 创新与创意及发明有何差异？十二、谁来创新十二、谁来创新（一）、企业家：现代企业家在整体经济社会中，所可以承担的基本任务,列叙为四大项：开发创导运用组织承担风险不断革
9、新（二）熊彼得之企业家创新（二）熊彼得之企业家创新Joseph A. Schumpeter ( 1883-1950)1912年经济发展理论创新概念l第一种创新：新产品之创出或产品品质之创出l第二种创新：崭新生产方法之创出l第三种创新：新市场之开拓l第四种创新：新货源或新素材之取得l第五种创新：实行一种新组织形式十三、全球产业发展之创新类项取向十三、全球产业发展之创新类项取向创新之议项发展趋势示例1、新素材微电子工业材料2、新生产技术新量产工法3、新管理方法时间与品质之管理4、新货源脱能源脱资源化5、新市场文化、价值、意识形态6、新组织架构外部组织（企业/产业）之集群化、策略联盟、内部组织（经理
10、权/统理权）之开放。十四、企业家创新机会十四、企业家创新机会（一）、拥有七大规律：1、从意外情况中捕捉创新机会。2、从实际与设想之间的不一致捕捉创新机会。3、从过程中的需要中捕捉创新机会。注意四个基本指标：（1）、一个独立完整的过程；（2）、一个薄弱或缺陷的环节；（3）、一个明暗目标；（4）、一个解决方法的具体要求；4、从行业与市场结构的变化中捕捉创新机会。5、从人口状况的变化中捕捉创新机会。6、从观念和认识的变化中捕捉创新机会。7、从新知识中捕捉创新机会。（二）从新知识创新时，必须拥有三点要求：（二）从新知识创新时，必须拥有三点要求：1、要仔细分析一切必备的因素。v知识本身v社会v经济2、必
11、须明确地瞄准战略位置，从一开始就使自己立于不败之地。注意三个重点：v开发完整的系统v集中为其产品创造市场v占据战略地位：抓住关键功能3、必须学会并施加严密的管理，尤其是企业管理。十五、技术创新概念十五、技术创新概念（一）、美国国家科学基金会NSF研究：q创新是一个复杂的活动过程，从新思想和新概念开始。q通过不断的解决任务和问题，最终使一个经济价值和社会价值的新项目得到实际的成功应用。（二）、清华大学傅家骥教授对（二）、清华大学傅家骥教授对“技术创新技术创新”下的定义下的定义l是企业家抓住市场的盈利机会，以获取商业利益为目标。l重新组织生产条件和要素，建立起效率更高和费用更低的生产经营系统。l从
12、而推出新产品、新的生产方法，开辟新市场，获得新的原料或半成品供给来源或建立企业的新的组织，包括科技、商业、组织和金融等一系列活动的综合过程。（三）、事业经营之效能与效率（三）、事业经营之效能与效率有效能无效率l存在资源耗费或闲置问题有效能有效率l资源利用良好l目标达成l有高生产力无效能无效率l目标未达成l资源耗费或闲置有效率无效能l资源不耗费也不闲置l目标未达成目标愿景之成就资源之利用否良高低十六、提高创意的方法十六、提高创意的方法l尝试接受对事物的不同解释。l验证假设，不作过早的评估。l尽是扩大视野。l避免主观。l认识可能性与不可能性之间的可转移性。十七、创意思考的应用十七、创意思考的应用l
13、新产品/服务的开发。l新的经营理念。l新的市场开拓。l新的生产方式。l新的营销渠道。l新的工作流程。l新的工作方法。十八、创意测验十八、创意测验l右脑/左脑应用l脑力震荡法l因果图找出各种可能的解决方案并列出各个方案的优缺点十九、创意的本质十九、创意的本质（一）专门知识聪明才智（二）抽象思考丰富的想象力（三）本能动机强烈的动机注：日本人称为“Kaizen”（突破性）廿十、六个希格玛廿十、六个希格玛(Six Sigma)（一）l变异控制在3.4ppm（百万分之三点四）以下水准。l每项产品，制造流程，互动方面的品质误差接近“零缺点”程序。（二）创新时代产品品质观念（二）创新时代产品品质观念（六个希
14、格玛原理（六个希格玛原理S4）顾客厂商效用Utility价值Worth可利用性Availability外观合适功能知识情绪经济数量时间廿一、环球几家大企业创新情况廿一、环球几家大企业创新情况l麦当劳：把所有经理的椅子靠背锯掉；l肯德基用“特别顾客”监督分店；l惠普公司“敞开式大房间”办公室；l日本太阳工业公司公议成本分析制度l韩国精密机械株式会社“一日厂长制”l美国通用电气公司“全员决策”管理制度lToyota “动脑筋创新制度”廿二、创新型企业廿二、创新型企业（一）企业经营者关注，培养与管理企业不时变迁着的“条件”。l资源其他资源l能力资源资源能力条件+=（二）创新障碍（二）创新障碍创新障碍
15、因素可分为：l经济因素l能力因素l其他因素（1）、经济因素：位次l缺乏创新资金1l创新风险大5l创新成本高l创新的回收期太长1l创新收益不明显（2）、能力因素：l研究开发支出小3l缺乏人才2l缺乏技术信息4l缺乏市场信息6l消费者不接受l销售网不适应9l创新时机难以把握8l缺乏技术能力（3）、其他因素：l易被模仿、假冒l企业产权不明晰、奖励不到位l研发人员与工人缺乏配合l法律、条款廿三、讨论一廿三、讨论一（一）、l美国经济学家熊彼特Joseph Schumpeter(1883-1950)经济发展理论1912新产品、新生产方式、新市场、新原材料、新组织l（美）E. Ansfield: “创新就是
16、一项发明的首次应用”。l（日）森谷正规：“技术创新，不是技术发明”lOECD：科技政策概要“创新：发明首次被商业应用”lSimon Kugnets:创新：到一个有用的目的而采用的一种新方法。（二）、创新例子（二）、创新例子qToshiba(1952): 打破“电扇只能漆成黑色”的束缚q（英）Stevenson:火车不用齿轮、齿轨；换平轮、平轨，提高速度510倍。q（上海）保温瓶厂：“以镁代银，镀膜、改进保温”q中国真丝与外国的“仿真丝”、“超真丝”、“新纤维”（三）、创新破坏性创造（三）、创新破坏性创造市场要素的重新组合新的生产函数新组合（四）、（四）、3M企业的创新之轮企业的创新之轮3M公司的创新给某人一项工作以及完成的自由表彰计划容忍错误容忍违规行为30%新产品规章创新文化小型团队15%规章廿四、创新的支持系统廿四、创新的支持系统（一）、组成部分：v制度条件；v企业家；v创新战略；v政策组成。（1）制度条件）制度条件l明确技术创新主体是企业；l激发企业技术创新的积极性和主动性。v投资的主体：自主筹资融资自主经营自担风险自负盈亏（1）制度条件）制度条件v研究开发主体：企业要有自己的研
