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1、采购过程与成本绩效管理前 言uu常言道常言道千方百计的挤破脑袋瓜千方百计的挤破脑袋瓜来改善来改善工程工程提升效率提升效率降低成本降低成本比不上一位比不上一位采购专家一句话一签字来的有效采购专家一句话一签字来的有效所以做所以做与買差别即一目了然与買差别即一目了然可见采购是非常重可见采购是非常重要的课题要的课题.一、采购概论一、采购概论uu在企业里在企业里采购部门的重要采购部门的重要,有那些因素呢有那些因素呢?uu1. 物料成本最少占总成本的物料成本最少占总成本的65%以上以上而而这些费用金额都由采购部门负责购入这些费用金额都由采购部门负责购入,所以物所以物料或设备无法以合理的价格购入时料或设备无
2、法以合理的价格购入时那么会那么会影响公司的经营影响公司的经营如果所购得的价格过高那如果所购得的价格过高那么会直接影响到销售与利润么会直接影响到销售与利润,进而影响到市场进而影响到市场反之购的单价偏低其材料品质过差反之购的单价偏低其材料品质过差会影会影响到市场的竟争响到市场的竟争甚至造成公司关门倒闭甚至造成公司关门倒闭。2.采购的周转率高采购的周转率高那么资金的使用效率也可以那么资金的使用效率也可以提高提高所以合理的采购数量及适当的采购时机所以合理的采购数量及适当的采购时机可避免生产车间停工待料可避免生产车间停工待料且又能降低库存且又能降低库存并减少资金的积压并减少资金的积压.3.采购要每天从报
3、章杂志上取得最新材料价格信采购要每天从报章杂志上取得最新材料价格信息息随时掌控物料单价随时掌控物料单价免除材料升或降都不免除材料升或降都不知知而造成公司的损失而造成公司的损失.4.采购在收集市场信息不是只有单价采购在收集市场信息不是只有单价也要一并也要一并收集公司昂贵的材料是否可以替代收集公司昂贵的材料是否可以替代来降低成来降低成本本并提升品质与确保交期并提升品质与确保交期.5.采购部门所得到和任何信息采购部门所得到和任何信息,都应资源共享都应资源共享让公司的成本可以随时降低让公司的成本可以随时降低促使公司业绩成促使公司业绩成长长.6.采购部门在与供货商谈判单价或任何条件采购部门在与供货商谈判
4、单价或任何条件都都必须站在公司的立场谈判必须站在公司的立场谈判并要知彼知已才能并要知彼知已才能百战百胜百战百胜所以要谈判时要沙盘推演所以要谈判时要沙盘推演做好准做好准备才能满载而归。备才能满载而归。7.在交期在交期成本成本质量上的运用质量上的运用须用任何技巧须用任何技巧与智慧才能达到目的与智慧才能达到目的并使双方面共识进而达并使双方面共识进而达到双赢到双赢才是上上策才是上上策.二、采购的组织结构与职能二、采购的组织结构与职能1.采购的组织要明确采购的组织要明确并要把职能规范说明并要把职能规范说明清楚清楚.2.采购主管采购主管主办主办助理等工作内容要明确助理等工作内容要明确规范规范.3.采购部门
5、所有人员应具备相关资料采购部门所有人员应具备相关资料并不并不是每位人员都可以当采购是每位人员都可以当采购故要规范该部故要规范该部门人员的基本条件门人员的基本条件才不会造成部门与公才不会造成部门与公司的伤害司的伤害.4.采購組織采購組織(參考參考)圖圖 采購經理采購經理 原原 材材 類類經理助理經理助理五五金金類類包包材材類類 塑塑 膠膠類類采購課長采購課長三、供应商管理三、供应商管理1.1.采购部门的组织结构职能都完成后采购部门的组织结构职能都完成后采购部门的组织结构职能都完成后采购部门的组织结构职能都完成后接着要找寻供货商接着要找寻供货商接着要找寻供货商接着要找寻供货商而好而好而好而好的供货
6、商是公司的好伙伴的供货商是公司的好伙伴的供货商是公司的好伙伴的供货商是公司的好伙伴不好的供货商是公司的要害不好的供货商是公司的要害不好的供货商是公司的要害不好的供货商是公司的要害所以所以所以所以要如何要选对供货商是重要的工作要如何要选对供货商是重要的工作要如何要选对供货商是重要的工作要如何要选对供货商是重要的工作. .2.2.我们我们我们我们选选选选择供货商有什么重要的意义择供货商有什么重要的意义择供货商有什么重要的意义择供货商有什么重要的意义 供货商对公司供货商对公司供货商对公司供货商对公司对采购对采购对采购对采购工作者是一项非常重要的工作工作者是一项非常重要的工作工作者是一项非常重要的工作
7、工作者是一项非常重要的工作它有它有它有它有如如如如“ “女人嫁错郎女人嫁错郎女人嫁错郎女人嫁错郎男人娶错老婆男人娶错老婆男人娶错老婆男人娶错老婆” ”一但嫁错一但嫁错一但嫁错一但嫁错娶错一生不如意娶错一生不如意娶错一生不如意娶错一生不如意过苦日子过苦日子过苦日子过苦日子相同的供货商选对平步青云可以大展鸿图相同的供货商选对平步青云可以大展鸿图相同的供货商选对平步青云可以大展鸿图相同的供货商选对平步青云可以大展鸿图选择选择选择选择错供货商即叫苦连天错供货商即叫苦连天错供货商即叫苦连天错供货商即叫苦连天所以我们选择供货商的重要意义所以我们选择供货商的重要意义所以我们选择供货商的重要意义所以我们选择供
8、货商的重要意义 2.1. 2.1. 供货商供应物料的顺畅供货商供应物料的顺畅供货商供应物料的顺畅供货商供应物料的顺畅 2.2. 2.2. 进料品质的稳定进料品质的稳定进料品质的稳定进料品质的稳定 2.3. 2.3. 交货数量的符合交货数量的符合交货数量的符合交货数量的符合 2.4. 2.4. 交期的准确交期的准确交期的准确交期的准确 2.5. 2.5. 合理的成本合理的成本合理的成本合理的成本 2.6. 2.6. 各项工作的协调各项工作的协调各项工作的协调各项工作的协调. .3.一个好的供货商应包括哪几项主体一个好的供货商应包括哪几项主体? 好的供货商好的供货商应有下列几项主体应有下列几项主体
9、 3.1 优秀的企业领导人优秀的企业领导人 3.2 高素质的管理干部高素质的管理干部 3.3 稳定的员工群体稳定的员工群体 3.4 良好的机器设备良好的机器设备 3.5 良好技朮良好技朮 3.6 良好的管理制度良好的管理制度 3.7 良好的互动良好的互动.4.寻找和评估供寻找和评估供應應商商 4.1. 为提升公司生产效率和减少停工待料为提升公司生产效率和减少停工待料采购部必须以实际需要寻求供货商。采购部必须以实际需要寻求供货商。 4.2.采购部在寻找供采购部在寻找供應應商中商中必须要了解该必须要了解该公司的设备公司的设备制造能力制造能力配合度配合度等。等。 4.3.当采购确定新的供当采购确定新
10、的供應應商可以与公司配合商可以与公司配合后后必须会同品质部必须会同品质部技朮部等相关部门技朮部等相关部门主管作该厂商的评鉴。主管作该厂商的评鉴。 4.4.该厂商评鉴中必须依据公司该厂商评鉴中必须依据公司进行考核进行考核经相关主管判定合格或不合经相关主管判定合格或不合格。格。4.5.供供應應商判定不合格者商判定不合格者给予通知限期改给予通知限期改善不合格项目善不合格项目改善后通知重新评审要改善后通知重新评审要求求收到评审要求后另行约定时间重审收到评审要求后另行约定时间重审. 4.6.判定合格的供應商判定合格的供應商采购部列入合格供采购部列入合格供應商名录應商名录下单开始列入供货商管理办法。下单开
11、始列入供货商管理办法。4.7.采购部必须随时寻求新的供采购部必须随时寻求新的供應應商商以利以利于公司的运作以降低公司的成本。于公司的运作以降低公司的成本。4.8.供應商評估主要有哪些控制要點供應商評估主要有哪些控制要點 a. a. 供應商的遷擇條件供應商的遷擇條件供應商的遷擇條件供應商的遷擇條件 b. b. 供應商的品質保証能力供應商的品質保証能力供應商的品質保証能力供應商的品質保証能力 C. C. 供應商的樣品品質鑑定供應商的樣品品質鑑定供應商的樣品品質鑑定供應商的樣品品質鑑定 d. d. 供應商評估內容及步驟的確定供應商評估內容及步驟的確定供應商評估內容及步驟的確定供應商評估內容及步驟的確
12、定 e. e. 供應商評估結論的審核與批准供應商評估結論的審核與批准供應商評估結論的審核與批准供應商評估結論的審核與批准 f. f. 合格供應商的批准合格供應商的批准合格供應商的批准合格供應商的批准 g. g. 合格供應商檔案的建立合格供應商檔案的建立合格供應商檔案的建立合格供應商檔案的建立 h. h. 合格供應商的供貨情況合格供應商的供貨情況合格供應商的供貨情況合格供應商的供貨情況 i. i. 根據供應商定期考核情況進行優勝劣汰或輔導根據供應商定期考核情況進行優勝劣汰或輔導根據供應商定期考核情況進行優勝劣汰或輔導根據供應商定期考核情況進行優勝劣汰或輔導 j j 監督以及發現問題的處置監督以及
13、發現問題的處置監督以及發現問題的處置監督以及發現問題的處置4.9. 供應商的控制方法主要有哪些供應商的控制方法主要有哪些 a. 駐廠駐廠 b. 定期或不定期到工廠進行檢查定期或不定期到工廠進行檢查 c. 設設監督點對特殊的工序進行檢查監督點對特殊的工序進行檢查 d. 要求供應商及時報告生產狀況要求供應商及時報告生產狀況 f. 組織管理技朮人員對供應商進行輔導組織管理技朮人員對供應商進行輔導 g. 進料檢查進料檢查5供货商管理办法供货商管理办法 5.1.供货商必须依公司下达的采购任务供货商必须依公司下达的采购任务保保质质保量保量准时的送货准时的送货. 5.2.供货商的绩效考核评分供货商的绩效考核
14、评分. 5.3.供货商每满一年必须重新评审一次供货商每满一年必须重新评审一次不不合格者经限期修改合格后依然可与配合合格者经限期修改合格后依然可与配合重审不合格者终止合作。重审不合格者终止合作。 5.4.经评审合格的供货商经评审合格的供货商必须先行打样确必须先行打样确认合格后才能正式成为供货商。认合格后才能正式成为供货商。5.5.供货商提供样品确认合格后必须有正式供货商提供样品确认合格后必须有正式的报价单提供采购部参考。的报价单提供采购部参考。5.6.供货商的考核供货商的考核交期占交期占30%品质占品质占40%成本占成本占15%配合度占配合度占15%。5.7.供货商每月的考核由品质部负责评估供货
15、商每月的考核由品质部负责评估成本由采购部评估。成本由采购部评估。6.报价报价比价比价议价议价 6.1. 新品新品(旧品旧品)材料材料配件都须经过供货商的配件都须经过供货商的报价后报价后再议价再议价。 6.2. 任何报价都须三家供货商以上任何报价都须三家供货商以上才不会吃才不会吃亏亏. 6.3. 每家供货商报价单上每家供货商报价单上应要求成本分析应要求成本分析未能分析者未能分析者我们必须给予说明我们必须给予说明尔后可依照尔后可依照我们的思路完成我们的思路完成那么应给予单价与质量那么应给予单价与质量双双方都能有保障与共识方都能有保障与共识. 6.4. 当各供货商报价当各供货商报价采购部必须进行比价
16、采购部必须进行比价议价议价.6.5. 要比价要比价议议除了采购人员要备具对产品议议除了采购人员要备具对产品的市场行情与加工过程的精确的市场行情与加工过程的精确否则要议价谈否则要议价谈判相当成功是有因难的判相当成功是有因难的.6.6. 所以在议价中所以在议价中采购不员无法达到指对标采购不员无法达到指对标的的或者已达标或者已达标但还有空间但还有空间可以用后兵之可以用后兵之计计请示上级再确定请示上级再确定或先把信息带回给主管或先把信息带回给主管老板请示后再给信息老板请示后再给信息相信对我们较有保障相信对我们较有保障.6.7. 但有些供应或材料但有些供应或材料必须在谈判议价中必必须在谈判议价中必须立即谈妥并签名的须立即谈妥并签名的,才不会夜长梦多才不会夜长梦多这种状这种状况的事项况的事项必须要胸有成竹与高度的自信才会必须要胸有成竹与高度的自信才会成功成功.6.8. 在議價談判中的技巧有那些在議價談判中的技巧有那些 以下提供參考以下提供參考 6.8.1. 带一点疯狂酌量情势；带一点疯狂酌量情势； 6.8.2. 高目标达成要求；高目标达成要求； 6.8.3. 装得小气一点让步要慢；装得小气一点让步
