业务员管理规章制度-第3稿

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1、 业务员管理规章制度 业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。第一章出勤制度1、业务人员无需打卡上班2、在厂期间,业务人员与办公室其他人员一样需按时上下班3、因私不能上班的,必须向部门主管知会,杜绝在外跑业务期间,隐瞒上级处理私事。第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1、新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历办理正规入职手续。2、业务员到岗后,由业务部安排岗前培训,

2、每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。3、新业务员试用期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由业务经理决定业务员转正时间。新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。二、业务员薪资提成管理方法 1、业务员的薪资由月薪及提成构成; 2、发放月薪=基本工资+工龄工资+提成注:详见业务部提成制度方案三、业务费用报销管理1、差旅费(住宿费、车费)、伙食费、客户招待费用标准详见业务部提成制度方案;2、所有报销需提供发票、收据,做到据实报销;3、报销时,除提供报销凭证外并附本次出差报告;必须由业务主管审核签字后,交财务部复审,最

3、终交由总经理最终审批;4、每次出差回来,所有报销必须在一个星期内结清,超时不予报销。四、业务信息管理1、客户资料档案的建立:与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。并做好客户档案管理。2、合同的建立:所有客户都需要出一份销售合同回传后存档(销售内容要以业务员与客户洽谈内容一致);如遇新客户和特殊客户,则需要合同评审(针对客户对产品的要求、价格)3、报价单管理:公司针对产品成本制订出报价单,业务员参照报价单灵活报价,如有价格的变动,公司讨论后,业务部及时更新报价单。五、业务中的注意事项1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。2、做到通讯畅

4、通,不无故关机或失去联系。3、用户询价或报价注意事项:业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。4、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。5、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。6、做好出差报告,定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,反馈回公司7、签定合同的注意事项:签定合同前,了解客户资信,做好资信调查,有效防范资金风险。签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,并完善8、资金支付注意事项:业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定收款发货,不得为难客户、不得随意更改折扣及发货标准。与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。本制度最终解释权归公司所有 -全文完-

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