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2、(案例案例) )u公司网银常见问题公司网银常见问题公司网上银行类型公司网上银行类型 企业信息直通车企业信息直通车企业信息直通车企业信息直通车查询版查询版查询版查询版企业信息直通车企业信息直通车, ,提供丰富、多样的信息查询、下载交提供丰富、多样的信息查询、下载交易明细等功能易明细等功能uu不需要证书不需要证书不需要证书不需要证书, , , ,不需要不需要不需要不需要USB KeyUSB KeyUSB KeyUSB Key 公司网银公司网银公司网银公司网银专业版专业版专业版专业版公司网银公司网银, ,提供全方位的服务，除简体中文版外，还有提供全方位的服务，除简体中文版外，还有繁体和英文版繁体和英
3、文版uu企业除了取现金及因政策因素外，公司网银已基本可以替企业除了取现金及因政策因素外，公司网银已基本可以替企业除了取现金及因政策因素外，公司网银已基本可以替企业除了取现金及因政策因素外，公司网银已基本可以替代柜面代柜面代柜面代柜面公司网银的特点公司网银的特点突破时间限制，突破时间限制，7*247*24小时全天侯服务小时全天侯服务突破空间限制，随时接入银行服务，方便、快捷、突破空间限制，随时接入银行服务，方便、快捷、高效高效实现账户实时监控，加强财务控制实现账户实时监控，加强财务控制公司网银安全性公司网银安全性登陆登陆登陆网站登陆网站USBKEYUSBKEY（包含（包含CFCA 128CFCA
4、 128位证书）位证书）USBKEYUSBKEYPINPIN码码( (输错输错3 3次自动锁定次自动锁定) )企业客户号、登陆名、登陆密码企业客户号、登陆名、登陆密码管理管理网银管理员配置网银管理员配置另一网银管理员授权另一网银管理员授权交易交易出纳进行操作出纳进行操作授权人员进行授权授权人员进行授权公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全- EV SSL - EV SSL 证书证书我行是国内首家在网上银行服务器上使用我行是国内首家在网上银行服务器上使用Extended Extended Validation SSL Certificate(Validation S
5、SL Certificate(简称简称EV SSL EV SSL 证书证书) )的的银行。此证书是颁发给遵循全球统一的严格身份验银行。此证书是颁发给遵循全球统一的严格身份验证标准的网站，用来保护用户不与没有经过严格身证标准的网站，用来保护用户不与没有经过严格身份验证的网上商户从事在线交易，帮助客户防止网份验证的网上商户从事在线交易，帮助客户防止网络钓鱼。络钓鱼。我行公司网银专业版的用户身份识别要素之一就是我行公司网银专业版的用户身份识别要素之一就是移动数字证书。即使用移动数字证书。即使用USBKEYUSBKEY这种带智能芯片、形状类这种带智能芯片、形状类似于闪存（即似于闪存（即U U盘）的实物
6、硬件，是经国家密码管理局技盘）的实物硬件，是经国家密码管理局技术认可的专门的证书存储介质。用户使用时需要在电脑术认可的专门的证书存储介质。用户使用时需要在电脑上插入上插入USBKEYUSBKEY并输入并输入KEYKEY密码，进行双因子验证（密码，进行双因子验证（2FA2FA）；）；由于存储在由于存储在USBKEYUSBKEY内的证书文件，只能读不能写，加上内的证书文件，只能读不能写，加上移动设备便于不用时移动设备便于不用时“脱离脱离”电脑、随身携带，还有对电脑、随身携带，还有对连续三次输错密码自动进行设备锁定的功能，从而可有连续三次输错密码自动进行设备锁定的功能，从而可有效防范效防范“木马木马
7、”病毒等诸多可能的风险，为客户的登录病毒等诸多可能的风险，为客户的登录安全提供了强有力的保障。安全提供了强有力的保障。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-移动数字证书移动数字证书我行公司网银采用了国内权威的第三方认证机构我行公司网银采用了国内权威的第三方认证机构中国中国金融认证中心（金融认证中心（CFCACFCA）所提供的数字证书。数字证书是互）所提供的数字证书。数字证书是互联网上客户身份的唯一合法证件联网上客户身份的唯一合法证件, , 它包含有用户身份信息它包含有用户身份信息( (如企业名称等如企业名称等) )、用户公钥信息以及身份验证机构数字签、用户公钥信
8、息以及身份验证机构数字签名的数据。名的数据。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-权威的第三方认证权威的第三方认证为了满足不同客户的需求，我行公司网银推出了专业版和信息为了满足不同客户的需求，我行公司网银推出了专业版和信息直通车（即查询版）两种版本。证书版功能强大，登陆时需要直通车（即查询版）两种版本。证书版功能强大，登陆时需要使用使用USBKEYUSBKEY，并输入，并输入USBKEYUSBKEY的密码。除此之外，还需要输入客的密码。除此之外，还需要输入客户号户号+ +用户登录名用户登录名+ +用户密码。信息直通车虽然只能进行查询，用户密码。信息直通车虽然只能
9、进行查询，但客户仍然需要输入客户号但客户仍然需要输入客户号+ +用户登录名用户登录名+ +用户密码登录。也就用户密码登录。也就是说为了保证安全，无论是专业版还是信息直通车用户均要输是说为了保证安全，无论是专业版还是信息直通车用户均要输入公司网上银行客户号、用户登录名以及用户密码，只有上述入公司网上银行客户号、用户登录名以及用户密码，只有上述三个要素均输入正确才能登录使用。当用户密码、三个要素均输入正确才能登录使用。当用户密码、USBKEYUSBKEY密码密码输入错误次数超过输入错误次数超过3 3次时，系统将自动锁定该用户和相应证书，次时，系统将自动锁定该用户和相应证书，进而无法再使用。从而杜绝
10、了非法用户不断的猜测和暴力破解进而无法再使用。从而杜绝了非法用户不断的猜测和暴力破解密码、非法登录的可能性。另外，我行的网银系统有非常完整密码、非法登录的可能性。另外，我行的网银系统有非常完整的安全审计机制，记录客户访问系统的远程的安全审计机制，记录客户访问系统的远程IPIP地址、时间、各地址、时间、各类操作等详细日志信息，便于监控和发现异常情况下的可疑操类操作等详细日志信息，便于监控和发现异常情况下的可疑操作。作。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-完整的登录安全措施完整的登录安全措施我行公司网银网络传输的安全主要通过我行公司网银网络传输的安全主要通过SSL
11、SSL协议和协议和数字签名技术来解决在通信过程中的数据加解密、数字签名技术来解决在通信过程中的数据加解密、身份认证、抗否认性和唯一性等安全通信问题。其身份认证、抗否认性和唯一性等安全通信问题。其中，标准的中，标准的SSLSSL协议结合私密非公开的高强度协议结合私密非公开的高强度128128位位加密算法能够有效地防破译、防篡改、防重发，加加密算法能够有效地防破译、防篡改、防重发，加上数字签名技术保障数据在传输中的唯一性和不可上数字签名技术保障数据在传输中的唯一性和不可否认性，使得网银安全更有保障。否认性，使得网银安全更有保障。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-
12、可靠的网络传输可靠的网络传输我行公司网银有完善的多级的安全防御保护机制。首先，我行公司网银有完善的多级的安全防御保护机制。首先，对系统的所有访问都要通过多重防火墙，对于黑客恶意攻对系统的所有访问都要通过多重防火墙，对于黑客恶意攻击行为，防火墙将起到第一层保护作用。其次，系统的数击行为，防火墙将起到第一层保护作用。其次，系统的数据均保存在主机上，不在客户端产生包含交易数据或其它据均保存在主机上，不在客户端产生包含交易数据或其它重要信息的临时性文件，导致黑客无法在客户端收集用户重要信息的临时性文件，导致黑客无法在客户端收集用户的交易数据和用于攻击系统的相关信息。再次，在网络安的交易数据和用于攻击系
13、统的相关信息。再次，在网络安全基础设施的部署上，实现了业务和运行、以及证书网段全基础设施的部署上，实现了业务和运行、以及证书网段安全区域的合理隔离划分，同时实施了入侵检测、流量检安全区域的合理隔离划分，同时实施了入侵检测、流量检测、完整性保护系统、防病毒网关等安全产品的部署，这测、完整性保护系统、防病毒网关等安全产品的部署，这些措施均有力的保障整个网银系统的安全，防止非法入侵些措施均有力的保障整个网银系统的安全，防止非法入侵和黑客攻击。和黑客攻击。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-有效的防黑客机制有效的防黑客机制我行的公司网银用户分为网上银行管理员（两名）和
14、网上银我行的公司网银用户分为网上银行管理员（两名）和网上银行操作员（可多名）两大类。其中，网银管理员负责对网上行操作员（可多名）两大类。其中，网银管理员负责对网上银行的使用机制、交易管理机制等各类网银管理功能进行设银行的使用机制、交易管理机制等各类网银管理功能进行设置，且一名管理员的任何一项设置和修改均须由另一个管理置，且一名管理员的任何一项设置和修改均须由另一个管理员的复核后方能生效，起到双人监督的作用。员的复核后方能生效，起到双人监督的作用。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-用户分类管理机制用户分类管理机制我行的公司网银为客户提供了灵活、可定制的内部交易
15、管我行的公司网银为客户提供了灵活、可定制的内部交易管理机制，客户可根据自身情况进行个性化的网上银行账户理机制，客户可根据自身情况进行个性化的网上银行账户权限管理、交易授权模式管理、操作员权限管理等设置功权限管理、交易授权模式管理、操作员权限管理等设置功能，来进一步对在网上银行开展的各类业务进行控制和管能，来进一步对在网上银行开展的各类业务进行控制和管理，有效防御业务的操作风险。理，有效防御业务的操作风险。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-灵活的交易管理机制灵活的交易管理机制对于有严格支付控制要求的企业，我行公司网银还提供对于有严格支付控制要求的企业，我行公司
16、网银还提供了了“受限支付受限支付”的功能，该功能一旦开通，所有网银操的功能，该功能一旦开通，所有网银操作员通过网银对外进行转账支付的收款人就必须由网银作员通过网银对外进行转账支付的收款人就必须由网银管理员事先进行专项设置，而不能随意、自行录入收款管理员事先进行专项设置，而不能随意、自行录入收款人信息，更严密的控制了支付操作的风险。人信息，更严密的控制了支付操作的风险。公司网银安生性公司网银安生性十重保障，资金更安全十重保障，资金更安全-严密的受限支付控制严密的受限支付控制 及时语是我行的一项特色信息服务业务。通过及时语服务，及时语是我行的一项特色信息服务业务。通过及时语服务，客户可通过手机、邮件来订制相关账户资金的实时变化情客户可通过手机、邮件来订制相关账户资金的实时变化情况。用户只需设定相应的手机号码或邮件地址，选择即时况。用户只需设定相应的手机号码或邮件地址，选择即时或按日批量收到有关账户交易信息，就能收到我行及时发或按日批量收到有关账户交易信息，就能收到我行及时发送的账户信息，随时随地及时了解账户资金的变化情况。送的账户信息，随时随地及时了解账户资金的变化情况。及时语功能能协助用
