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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑写商业信函的原则 国际商务信函写法指导写作的原则 在国际商务业务中，一封得体的信函宛如商务中得体的着装，从外可以看到内，模范、美好的书信语言能够有效增进客户的相信，除此之外，商务函电还有其他作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情，以下是我给大家整理的国际通用商务信函写法指导：写作的原那么，梦想可以帮到大家 商务函电的写作应掌管7c原那么，即： 完整(complete) 正确(correctness) 领会(clearness) 干脆(concreteness) 概括(concreteness) 礼貌(courtesy)
2、体谅(consideration) 完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种理由、何种方式等。 正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，由于商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，假设出错势必会造成不必要的麻烦。 领会：全体的词句都应能够分外明显明确地表现真实的意图，制止双重意义的表示或者模棱两可。用最简朴普遍的词句来直截了当地报告对方。 干脆：在无损于礼貌的前提下，用完可能少的文字领会表达真实的意思。 领会和干脆经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加轻易和便当。而一事一段那么会使函电领会易读和富有吸引力。 概括：内
3、容当然要概括而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。 礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。最重要的礼貌是实时回复对方，最感人的礼貌是从不质疑甚至计较对方的坦诚。商务交往中断定会发生观法分歧，但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。 体谅：为对方着想，这也是拟定商务函电时一向强调的原那么：站在对方立场。在起草商务函电时，始终理应以对方的观点来看问题，根据对方的思维方式来表达自己的意思，只有这样，与对方的沟通才会有成效。 商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、苦求函、告知函、联系函。从商务函 电的概括使用功能来讲，又可分为：来函处理答复函、订货函、任命函、庆祝函、感谢函、介绍函、邀请函、联络函、致歉函、慰问函、唁函、推销函。 3
