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1、第六章第六章企業資源規劃企業資源規劃(ERP)1學習目標學習目標 在讀完這一章後，您便能夠：在讀完這一章後，您便能夠：認識認識MRP、MRPII、ERP之功能與演進。之功能與演進。瞭解瞭解ERP如何處理如何處理多分公司多分公司、多工廠多工廠、多幣別多幣別的問題。的問題。認識國際知名的認識國際知名的ERP軟體軟體SAP、Oracle之功能之功能認識國內知名的認識國內知名的ERP軟體鼎新電腦的軟體鼎新電腦的ERP系列軟體系列軟體探討基準資訊的功能，包括探討基準資訊的功能，包括物料主檔物料主檔、BOM檔檔、製程檔製程檔、工作中工作中心檔心檔。瞭解建立與使用物料主檔與瞭解建立與使用物料主檔與BOM檔需
2、要注意的事項。檔需要注意的事項。探究如何建立探究如何建立BOM檔，及檔，及BOM檔如何做到成本上捲的功能。檔如何做到成本上捲的功能。探討探討ERP內主要模組的功能，如內主要模組的功能，如用料表管理用料表管理、訂單管理訂單管理、採購管理採購管理、庫存管理庫存管理、總帳會計總帳會計、應收帳款應收帳款、應付帳款應付帳款、成本會計成本會計等模組。等模組。認識認識ERP與企業再造的關係，及認識知名與企業再造的關係，及認識知名ERP系統的導入方法。系統的導入方法。指出指出ERP系統之評估指標，有助於系統之評估指標，有助於ERP系統之選購。系統之選購。2第六章 企業資源規劃(ERP)第一節第一節ERP功能總
3、論功能總論 、MRP之功能之功能物料需求規劃物料需求規劃(MRP,MaterialRequirementPlanning)二、二、MRPII之功能之功能製造資源規劃製造資源規劃(MRPII,ManufacturingResourcePlanning)三、三、ERP之功能之功能企業資源規劃企業資源規劃(ERP,EnterpriseResourcePlanning)四、四、ERP之演進之演進3第六章 企業資源規劃(ERP)MRP之功能之功能MRP由由Orlicky等於等於1970年在美國生產與存貨協會大力倡年在美國生產與存貨協會大力倡導導MRPII由由Wight在在1981年發表年發表MRPII將
4、將MRP的功能再加入的功能再加入行銷行銷、會計會計、財務財務、人事人事等功等功能能毛需求毛需求(GrossRequirement，GR)、在庫量（、在庫量（OnHand，OH）在途量在途量（OnOrder，或稱已訂未交量，或稱已訂未交量，ScheduleReceipt，SR）淨需求淨需求(NetRequirement，NR)計劃計劃採購單採購單(PurchaseOrder，PO或稱採購令或稱採購令)製造單製造單(WorkOrder，WO或稱工單、工令或稱工單、工令)5第六章 企業資源規劃(ERP)MRP之功能之功能(續續)PO與與WO合稱為供給訂單合稱為供給訂單(supplyorder)MRP
5、計劃就是計劃就是供需平衡分析供需平衡分析計劃計劃家庭主婦每日之作菜煮飯計劃即是家庭主婦每日之作菜煮飯計劃即是MRP主婦必須根據每日會回家吃飯的家人與每位家人的口味主婦必須根據每日會回家吃飯的家人與每位家人的口味來排定每日菜單之種類與數量來排定每日菜單之種類與數量(MPS)根據每道菜的食材組成根據每道菜的食材組成(BOM)與冰箱中所剩的食材與冰箱中所剩的食材(Inventory)來計算（來計算（MRP展開）家中應購買的食材展開）家中應購買的食材(PO)並排定作菜並排定作菜時程時程(WO) 6第六章 企業資源規劃(ERP)MRP的輸入資料的輸入資料 主日程計劃主日程計劃(MPS，主排程計劃，主排程
6、計劃)：列有每週：列有每週(或每日、每月或每日、每月等等)所需生產之最終產品或服務零組件數量。所需生產之最終產品或服務零組件數量。MPS的資料來自顧客的資料來自顧客訂單的需求預測訂單的需求預測或或實際的訂單實際的訂單MPS內容為內容為獨立性需求獨立性需求(independentdemand)MPS是中期生產計劃之結果，由產銷協調會議來決策是中期生產計劃之結果，由產銷協調會議來決策產品結構檔或物料清單產品結構檔或物料清單(BOM)即生產所需零組件之清單即生產所需零組件之清單用用表列示表列示或或結構樹結構樹以顯示產品之裝配關係及所需零組件以顯示產品之裝配關係及所需零組件數量數量存貨記錄檔存貨記錄檔
7、包括包括零件編號零件編號 庫存量庫存量 在途量在途量 成本資料成本資料及及前置時間前置時間庫存量代表目前可供給的庫存，在途量代表未來的供給庫存量代表目前可供給的庫存，在途量代表未來的供給7第六章 企業資源規劃(ERP)MRP的邏輯運作（或稱展開）的邏輯運作（或稱展開）從毛需求至淨需求的計算從毛需求至淨需求的計算根據根據MPS及及BOM逐層計算逐層計算由最終產品到相依零組件之淨需求，為由最終產品到相依零組件之淨需求，為相依性需求相依性需求(dependentdemand)之計算之計算計算出所需之物料是什麼計算出所需之物料是什麼(what)？所需數量？所需數量(howmuch)？前置期前置期(le
8、adtime)的逆推的逆推(offset)根據製造或生產前置時間，而決定發生根據製造或生產前置時間，而決定發生PO或或WO的時刻的時刻(time)？導入導入MRP後，則由後，則由MRP系統來取代生管人員龐大的計算量系統來取代生管人員龐大的計算量生管人員可更專注於生管控管，故生管人員可更專注於生管控管，故MRP展開對生管的幫助展開對生管的幫助最大最大8第六章 企業資源規劃(ERP)MRP的輸出資料的輸出資料計劃供給訂單計劃供給訂單(plannedsupplyorder)之行動計劃之行動計劃由由MRP自動展開，產生自動展開，產生PO與與WO之計劃供給訂單之計劃供給訂單此時訂單還未正式發出，故訂單仍
9、處於計劃此時訂單還未正式發出，故訂單仍處於計劃(planned)狀態狀態採購單交由採購人員來執行，製造單則由製造人員來達成採購單交由採購人員來執行，製造單則由製造人員來達成此時供給訂單變成發出此時供給訂單變成發出(released)狀態狀態計劃優先順序的重排計劃優先順序的重排保持保持適時性適時性(up-to-date)以因應供需變化以因應供需變化變更訂單之到期日與數量，使變更訂單之到期日與數量，使PO與與WO能與能與MPS密切配合密切配合執行之控制執行之控制產生產生執行控制報表執行控制報表列出實際與計劃的差異列出實際與計劃的差異提供提供例外報表例外報表，以作為修正行動之依據，以作為修正行動之依
10、據9第六章 企業資源規劃(ERP)MRPII架構圖架構圖 10第六章 企業資源規劃(ERP)MRPII之功能之功能 由此架構圖可知，由此架構圖可知，MRP只是只是MRPII的子功能的子功能基準資訊提供基準資訊提供BOM、製程製程(routing)、工作中心工作中心(workcenter)等基本資料等基本資料經由經由MRP展開的物料需求計劃還須經過產能需求計劃展開的物料需求計劃還須經過產能需求計劃（CapacityRequirementPlanning，CRP）之計算）之計算考慮產能負荷考慮產能負荷(loading)是否足夠，如果產能不夠，須調動人是否足夠，如果產能不夠，須調動人員或考慮外包，還
11、須重新調整員或考慮外包，還須重新調整MPS後，再重新展開後，再重新展開MRP具有具有CRP功能的功能的MRP系統稱為封閉式系統稱為封閉式(close-loop)MRPII在在MRPII中，特別加上中，特別加上會計系統會計系統將將應收應收、應付應付、成會成會、薪資薪資、固定資產固定資產等系統之交易，產生等系統之交易，產生會計憑證（即傳票）會計憑證（即傳票）並拋轉到總帳會計系統中彙總，因總帳會計為並拋轉到總帳會計系統中彙總，因總帳會計為交易資料的交易資料的最後彙總最後彙總 11第六章 企業資源規劃(ERP)ERP之功能之功能因應市場的激烈競爭，企業的策略必須緊盯市場脈動隨時調整因應市場的激烈競爭，
12、企業的策略必須緊盯市場脈動隨時調整企業的管理者必須了解海內外企業的所有資源狀況，並能將所有資源企業的管理者必須了解海內外企業的所有資源狀況，並能將所有資源全部整合全部整合掌握經營活動所需資源，做出掌握經營活動所需資源，做出及時反應及時反應與與決策決策，就是，就是市場贏家市場贏家這有賴於一個有效率的營運流程和提供正確的這有賴於一個有效率的營運流程和提供正確的ERP資訊系統資訊系統ERP定義定義ERP是由是由GartnerGroup在在90年代初期所提出的觀念年代初期所提出的觀念ERP以以對企業整體的經營資源作最有計劃、最有效率的應用對企業整體的經營資源作最有計劃、最有效率的應用ERP是以是以MR
13、PII為基礎，再進一步擴展至整體企業活動為基礎，再進一步擴展至整體企業活動MRP的主要目標是的主要目標是將生產活動所需資材投入最佳化將生產活動所需資材投入最佳化ERP目標則是目標則是企業活動所需經營資源投入最佳化企業活動所需經營資源投入最佳化ERP是一個大型是一個大型模組化模組化、整合性整合性的流程導向系統，將企業營運所的流程導向系統，將企業營運所需的核心業務如銷售、庫存、採購、生產、物管、財務、會計、需的核心業務如銷售、庫存、採購、生產、物管、財務、會計、人事等流程整合在一起的資訊系統人事等流程整合在一起的資訊系統12第六章 企業資源規劃(ERP)ERP定義定義 ERP是是e化企業的後台心臟
14、與骨幹，任何前台的應用系統包括化企業的後台心臟與骨幹，任何前台的應用系統包括EC、CRM、SCM等都以它為基礎等都以它為基礎ERP提供提供即時化即時化、多組織架構多組織架構、跨公司財務整合跨公司財務整合、可隨組織變動彈可隨組織變動彈性調整參數性調整參數等諸多能力等諸多能力ERP能有效的能有效的協助企業管理存貨協助企業管理存貨，降低採購成本降低採購成本，加速交貨速度加速交貨速度，增進企業整體資金管理增進企業整體資金管理，快速提供決策資訊快速提供決策資訊，提升企業的營運績效提升企業的營運績效與與快速反應能力快速反應能力ERP同時將每日營運資料即時的予以彙總整理，使管理者可以隨時同時將每日營運資料即
15、時的予以彙總整理，使管理者可以隨時掌握企業的營運狀況與績效，來擬定因應策略以提昇企業競爭力掌握企業的營運狀況與績效，來擬定因應策略以提昇企業競爭力ERP將成為企業必備的資訊基本架構，也是企業決勝的必要武器將成為企業必備的資訊基本架構，也是企業決勝的必要武器ERP系統經過全球各種產業不同企業不斷導入實驗，再經由系統經過全球各種產業不同企業不斷導入實驗，再經由ERP廠廠商修改過的商修改過的最佳實務最佳實務（BestPractices）最佳實務雖然並不是每個企業都要遵循這樣的營運模式，但至最佳實務雖然並不是每個企業都要遵循這樣的營運模式，但至少可以提供給企業一個參考的企業標竿，了解同行成功的方式少可
16、以提供給企業一個參考的企業標竿，了解同行成功的方式13第六章 企業資源規劃(ERP)ERP的特徵的特徵 支援全公司基礎業務支援全公司基礎業務即時處理統合系統：即時處理統合系統：當一個應用參數有什麼變化的時候，當一個應用參數有什麼變化的時候，有邏輯關聯的全部相關資訊會即時自動更新有邏輯關聯的全部相關資訊會即時自動更新開放式開放式client/server系統系統支援多種的生產型態：支援多種的生產型態：ERP套裝軟體支援的生產型態也套裝軟體支援的生產型態也是多種的，計劃性、訂單式、批量式、裝配線、連續性是多種的，計劃性、訂單式、批量式、裝配線、連續性生產等生產等多據點管理：多據點管理：支援多數生產工廠和多數庫存據點支援多數生產工廠和多數庫存據點支援全球化（多語言、多貨幣）支援全球化（多語言、多貨幣）活用最新的活用最新的IT技術技術支援導入的導入手法：支援導入的導入手法：如如SAPR/3稱為稱為ASAP之導入工具，之導入工具，Oracle之之AIM導入手法導入手法14第六章 企業資源規劃(ERP)多分公司、多工廠、多幣別的處理多分公司、多工廠、多幣別的處理跨國企業集團具有跨國企業集團具有多分
