旅游景区冬春季疫情防控工作应急预案

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1、xx 旅游景区冬春季疫情防控工作方案应急预案为做好景区新型病毒疫情防控工作,依据公共场所卫生防疫相关法规、 标准要求及市文化和旅游局指示,为标准做好员工上岗、门区、客服、卫 生间等消毒作业,加强员工、游客防护以及效劳治理设施的清洁消毒工作, 维护城市正常运行和市民稳定生活供给效劳保障,制定本工作应急预案。一、领导机构1.履行主体责任。在疫情完毕前不鼓舞景区过早开放。开放景区成立 “新型病毒疫情防控工作领导小组”,由景区主要负责人任组长。景区主要 负责人要切实担当起防疫工作第一责任人的职责,严格履行责任,严格员 工治理,严格游客治理,确保各项防控措施落实到位。组长:XXX副组长: xxx xxx

2、成员: xxx xxx xxx xxx xxx2.制定预案病演练。制定疫情防控工作应急预案,明确各部门职 责并开展演练。统筹医疗、公安、市场监管、应急、社区等力气,做好联 防联控工作。设立与景区规模和质量等级相匹配的临时隔离观看室,对发 现可疑病症者进展准时隔离,准时转运至指定医疗机构。一旦觉察疫情, 准时启动预案,做好防控应急处置工作,对有序开放期间发生的聚拢性疫 情,在报告当地政府同意的前提下进展坚决处置。要建立工作台账和考核 记录,做到有据可查、有迹可循。3.配备防护物资。超前谋划,合理储藏防疫物资;落实防控的资金和防 控用品等物资保障,确保满足防控工作需要;为员工配备口罩、手套、测温

3、仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品;标准岗位工作秩序,合 理安排轮岗排班,实行“小班制”模式,削减单班在岗人数,取消不必要 的会议,做到人员少流淌、不聚拢、不串岗。二、员工要求1.员工岗前培训。全部一线岗位上岗人员需经过岗前个人防护、消毒 程序、测温登记、特别游客处置流程、应急预案的培训和演练,考核合格 前方可上岗;外地返京员工需居家/集中隔离医学观看 14 天且无特别前方可 上岗。2.做好员工防护。员工每日上岗前需进展体温测量和登记,在岗期间 全程佩带防护口罩和手套。如有员工消灭发热等不适病症者应马上就医并 向文旅局报告。3.严格日常治理。落实员工不集中会议、不扎堆谈天、不相互串岗

4、、 不集中就餐规定,员工用餐承受分时段就餐和分餐制。三、游客要求1.实名制网络购票。实施实名制分时段网络预约购票方式有序入园, 承受扫码支付、电子门票等非接触效劳技术手段,削减人员接触。疫情期 间不承受现金支付。2.设置宣传告示牌。景区主入口醒目位置设立告示牌,提示游客遵守 相关防控要求和留意事项,测体温、戴口罩,园内活动不扎堆、不聚拢、 不集中熬炼健身、不随地吐痰等内容。3.实施入园必检。游客入园时必需佩戴口罩,必需承受体温测试。对 不佩戴口罩、不协作体温检测和发热游客拒绝入园。4.把握游客流量。在园瞬时总人数不超过景区瞬时最大承载量的30%。5.保持安全间距。购票窗口、入园刷卡、验证验票、

5、安检入园等处设 置游客排队 1 米线,拉开游客间距,适当增加景区入口通道,快速疏导游 客入园。在景区内部易造成人员聚拢点位实行疏导措施限制人员驻留时间 和聚拢数量。6.落实消杀措施。门区售票窗口、体温检测仪、闸机、护栏等游客可 能接触的公共设施,使用含有效氯 500mg/L 的消毒液擦拭或喷洒, 30 分钟 后再用清水擦拭干净。每日消毒 3-4 次,可视游客量增加,适当增加消毒 频次。四、巡游设施要求(一)游客效劳中心1.保持通风换气。游客中心等室内效劳场所要经常通风换气,每 2 小 时必需开窗、开门通风 30 分钟以上,确保空气流通。2.提倡开门效劳、线上和电话效劳,室内削减座椅、停顿播放宣

6、传片 等简洁产生游客集聚的效劳工程,热水供给宜设置在通风透气的宽阔处。3.拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品,做到一天一消毒、一客 一消毒。 电子触摸屏每天用 75%酒精棉球擦拭消毒不少于 4 次。有条件的可 在无人时用紫外线灯消毒,照耀时间至少 1 小时。(二)卫生间1.加强通风换气,保持空气流通,在确保设备正常使用的条件下提倡 开门效劳,保证干净干净、空气清爽。2.门把手、衣帽钩、水龙头、洗漱池、墙壁等使用含有效氯 1000mg/L 的消毒液进展擦拭, 30 分钟后再使用清水擦拭干净。每日消毒 3-4 次。3.地面、坐便器、蹲坑、小便池等使用含有效氯 1000mg/L 的消毒液擦拭, 3

7、0 分钟后再用清水擦拭干净,全面消毒每日不少于3 次。随游客使用 状况和如厕流量可适当增加消毒次数。4.拖把、抹布等洁具使用后要准时清洗、分类存放,并用含有效氯 1000mg/L 的消毒液浸泡 30 分钟后清水冲洗干净,晾干备用。(三)商业网点1.商店门口设立提示牌,要求游客进店必需佩戴口罩。2.提倡开门效劳、窗口售卖、电子支付,不供给座椅等堂食效劳,减 少游客聚拢。3.经常通风换气,每 2 小时必需开窗、开门通风 30 分钟以上,确保空 气流通。4.地面每日集中消毒 3-4 次。使用含有效氯500mg/L 的消毒液擦拭或 喷洒消毒, 30 分钟后清水擦拭干净。5.商品柜台、桌椅、门把手等物体

8、外表每日集中消毒 3-4 次。使用含 有效氯 500mg/L 的消毒液擦拭, 30 分钟后清水擦拭干净。6.进展集中消毒作业时,要留意售卖商品的防护和保护,进展必要的 遮盖,以免被污染。(四)效劳设施1.路椅、健身器材、栏杆、残疾人坡道扶手等效劳设施每日集中消毒2 次以上。使用含有效氯 500mg/L 的消毒液擦拭或喷洒, 30 分钟后清水擦拭 干净。开园前必需完成 1 次消毒作业。2.管控内部交通。缆车、游船、电瓶车、景区巴士等内部交通工具尽 量削减使用,如需使用,应实行隔位固定位置就坐方式把握乘坐人数,增 加消毒次数。(五)垃圾存储清运1.增设废弃口罩回收专用箱。垃圾箱每日集中消毒2 次。

9、使用含有效 氯 1000mg/L 的消毒液喷洒, 30 分钟后按正常程序清洁。2.垃圾楼的地面、墙壁、垃圾盛装设施、地沟等每日集中消毒 2 次。 使用含有效氯 1000mg/L 的消毒液喷洒,每日上午、下午各 1 次。3.每次回收垃圾要准时进展一次消杀作业。垃圾清运车要做到入园必 消毒。五、工作要求1.在游客效劳中心、景区门区、卫生间、商业网点等公共区域的惹眼 位置,张贴“今日已消毒, X 月X 日”温馨提示。2.认真做好消毒、检查等记录,做到可追溯可倒查,加强工作督导。3.酒精爆燃点较低,如无必要不得使用;确需使用,集中治理,不得喷 雾喷洒,只可擦拭物体外表,使用后严禁明火。4.配制消毒剂时要佩戴口罩、帽子、手套, 有条件的建议佩戴防护镜.84 消毒液不能与其他消毒或清洁用品(如洁厕灵、滴露等)混用,防止产生毒 副作用。实施消毒清洁作业时必需佩戴口罩,戴橡胶手套。5.在疫情防控期间,暂停开放各类室内场馆、狭小空间和堂食餐点, 防止游人聚拢。6.全市一级响应未解禁期间,景区内制止举办各类活动,封闭空间参观活动一律停顿。7.建立景区每日信息报送制度,每日 16:00 前向属地文旅局报送当日 景区开放根本状况。某某旅游景区 202x 年 x 月 x 日

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