《businessnegotiationcase商务谈判实例》

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1、usinessNgotationAopany:ChinArtsandCatsaeCorpratinSalsaagr:Zai(赵辉:Z)Theinrretr:Veronca冏宁宁:)Bcmpny:LenxIpoCatooercImoManager:Isabella鑫蕊:W)heinerpreer:Cindy(董雪:D)(MisZhao,tealesanaerofChinaArtnCftsTrdorportionmtImpomgeIsaelaandeintrpretrCndyfromthLenoxImpotCportionoAmeicatodiscutrlaedissuesCinespoclair

2、a.)Scene1:EtabishgBusinsRelationZ:下午好,我是赵辉,销售部经理。N:Goodftenoon.mhaohui,thmangerotealsdeprment.W:Godafteroo,MisZhao.ImIabella,thiormangrofLenoImortCporatinoerc.ThiimytereterCndy.:下午好,赵女士,我是伊莎贝尔,公司进口部经理,这是我的翻译辛迪。Z:很高兴见到你们,能与您开展业务我非常荣幸。我们展示问里的展品您看过了吗?有没有您特别感兴趣的?N:tageatpeasuetoeetyonweaepleasedtostatbu

3、snesswityou.aveyouseenourxhibiintesowrom?nwinpatcuaryorenerestedin?W:O,e,etooarounesterdayandoudtheehbtsoattractive.earespeciallynereedinourlueandwhitporcelans.D:是的,我们昨天转了转,发现展品很有吸引力。尤其是你们的宵花瓷,我们1特别感兴趣。Z:太好了,如你所知,中国的瓷器在世界上非常有名,而且我们是中国最大的瓷器出口商,与你方地区的许多公司都有合作,希望我们也能进行友好的生意往来。N:rat,sunw,Chinesepclainiw

4、ellnowiteworldandwareoeftheargesporelneporterinChna.eusetodobsinsthaloobigcorpransnyourend,ndicerelhoewecaaefrindlyoperatin.:eaoeoftheedngimpteradolealersofChineseporelain,wefelonidehatwapushthealeofyoroductsnourmkeaslngasywoudcooprateithusodeivry,prie,andliyD:我们是领先的中国瓷器进口商和批发商之一,只要你方能在装运,价格和质量等方面与我

5、方合作,我们确信能在我方市场推销你方产品。Z:我方很乐意与你方建立直接的商务关系。N:Weshllbpleasedtotetodirecbsinesrelatinsithy!Scene2:Pricegoiation(价格谈判)W:ThblueanwhiteocsoChnaarverypouarinAecWeatinkigoplaingalrgeorerWeareespellyinterstdinthesieH0.hallehveourmostfavoraleoffe?D:是的,中国的宵花瓷在美国很受欢迎,我们想大量订购。我方尤其对RH0系列的瓷器特别感兴趣,您能给我方最优惠的报盘吗?Z:您真是

6、眼光独到,您看中的这个系列的瓷器一共有四种不同款,他们是活代和明代宵花瓷的高仿品,一流的材质结合精美的做工使之成为市场上的畅销品。这是我们最近的价目单。上面的价格以我们最后确认为准,您可以看出价格是合理的。N:Yrealyhaveaunueison,heerieswhichyouarefodoincludingdifferentmdels.ThoeblueandwhiteporcelainsahighimittingoodsofingandMngnastyThisisoulatestpricelst.Allthprcesonheliaresubjetoourfnlconiaon.Youcase

7、ethepriceisfaorabl.W:wlogwiyleaveyuroeropen?D:报价的有效期是多长时间?Z:有效期是3天。:tsvalidr3dyW:Doethefernclueanycomisionfous?D:这个报价包括我们的佣金了吗?Z:这个报价包括你方%的佣金。N:Thsrieinludsa3%commson.:AllyoquotaionCIF?:你方所有的报价都是到岸价吗?:是的,但如果你方想要离岸价的话,我方也可以报。:Yes.utwecanofryouFOBiyouik.3Scee3:ricDiscsin1(价格周旋1):Yoprcsseemobeoniieaduo

8、flinewithtprevilinmaktlevel.Tocpttheicesyouqotwoulleavsihonyasallprotonousalsinethiisanariwhiepincpldemadisrarticlsnthemdmpricerange.hoeogeyourowstricesheevantgoos.D:你方报价似乎偏离与现行的市场水平不符。接受你方报价我方只能获取很少的利润。而且我方地区主要需求的是价格适中的商品。我们希望获悉有关商品的最低价。Z:您知道我们的产品在市场上很有竞争力,它美丽优雅的设计结合一流的工艺定能吸引最挑剔的买家,如果你方大量订货,价格是可以讨论

9、的,能否谈谈你方所需的数量?N:ouknowtaturprcsareverycompeiveinhemark,heeautyandelgancofudsignscopledwitthesuperbworkahipshoudappealtothdiscriiaingbuyersIfyoupcealargeore,thepicaeneotialeCouldyoutelmtquanityofyourord?W:earplanningtoorder10piceofModelRH60.Asyousithisseieshave4moels,wllngtorderheiequlamunt.:我们计划订购10

10、0件RH60款瓷器。如你所说这一系列有四款,我方想等量订购。Z:这真是一笔很大的交易,我方可以考虑给您%的折扣,希望能让你方满意。:Well,thatslargoder.weanthinkabooferyu%dscountofheprces,wicIhopwilbesisfacortoyou.Scene4:riceDscussion2价格周旋二)W:Imsrryosythatitsslluncceptb.shereisgrowingemandforthisari,wehavetoaskyuforapeiaicont.D:很遗憾,这个报价我们还是不能接受,鉴于我方市场对此货的需求日增,务必请您考

11、虑给予特殊折扣。:MissZho,tocomestraihttotheoint,urbunesscoldbemutalyefiialWhaeanotrofferorasimiaroneatamchloerprce.Pleasecafuyconsidourpropoal,hwilledoalagersiessetweenusD:赵女士,坦白的说,我们的合作对双方都是有利的。我们另外得到的相似产品的报价比这低的多,请仔细考虑我方的提议,它可带动我们之间更大的交易。:那么,您觉得什么价位合适?N:Well,he,whatrcesisropefryou?W:Awedbussonhebsisomualb

12、net,wesgesturmissinillberaisto%,iaddion,ifycaneuceteiby4,wewillorder200piecesmore.D:我们都是在互利的基础上做生意,我建议我方的佣金提到5%,此外,如果你方能降价%,我方将多订购00件。Z:这样的话,让我看看,要是这么大量,乂考虑到原料成本的问题的话,我们可以给你方5%的佣金,但是4%的折扣是我方的底线了。如果你们考虑一下质量问题的话,我们的价格是很有竞争性的。这是我们所能提供的最优惠的报价了。N:hen,letmechecktheargeuanityyoas,onenthectfrawaterals,yourcmmissncaeaisedt,buta4%dicountisourottomline.Ifyuconidrthequalitouprodcts,yuwlleilyfindthaorpreaehighycometitiv,andthisistelowticeImoferigyouaIcano.W:sZhao,ereisnooubthatyouhvewidecntcsitemarke,weon5hinkehaeosteshtourcotefeiswllfounded.Itin

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