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1、编号：TQC/K621小区火灾应急预案小区火灾应急预案(4)(4)完完整版整版do a good job in feasibility study, put forward suggestions, and through a certain range ofresources with strict implementation, achieve the desired effect.In order to clarify the objectives, collect data for quality and quantity, point and surface analysis,【适用
2、制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】编写：_审核：_时间：_部门：_执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution小区火灾应急预案小区火灾应急预案(4)(4)完整版完整版下载说明：本执行方案资料适合用于为某明确的目标，广泛搜集各种资料和理论政策的依据，进行质与量，点与面的分析，做好可行性研究，提出建议方案，并通过一定范围内的资源配以严格的执行，达到预期的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。小区火灾应急预案（四）无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警（注意当现场
3、异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体） ，请其派人查明真相，并做好应急准备。1. 目击报警11 小区任何区域一旦着火，发现火编号：TQC/K621第2页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution情的人员应保持镇静，切勿惊慌。12 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。13 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。14 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤
4、气。15 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。16 切勿在火警现场附近高喊：着火了 ，以免造成不必要的混乱。编号：TQC/K621第3页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution17 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。18 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。2. 消防监控室报警21 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场
5、确认，并通知消防专管员。22 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。23 立即将火情通报物业总经理或值编号：TQC/K621第4页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution班领导以及工程物料部经理。24 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您，同时提请业主关好门窗。25 接到现场灭火指挥部下达的向119报警的指令时
6、，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。26 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语编号：TQC/K621第5页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元 起火层上面 2 层起火层下面 1 层。27 详细记录火灾扑救工作的全过程。3. 报警要求31 内部报警应讲清或问清：A. 起火地点；B. 起火部位；C. 燃烧物品；D. 燃烧范围；E.
7、报警人姓名；F. 报警人电话。编号：TQC/K621第6页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution32 向119报警应讲清：A. 小区名称；B. 火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物） ；C. 火灾发生部位；D. 燃烧物品；E. 火势状况；F. 接应人员等候地点及接应人；G. 报警人姓名；H. 报警人电话。4. 成立临时指挥部41 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。编号：TQC/K621第7页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template
8、Of New Execution42 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。43 临时灭火指挥部职责：431 根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。432 根据火势情况确定是否疏散人员。433 立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。434 在火势难以控制时，应及时编号：TQC/K621第8页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution下达向119报警的指令。
9、435 根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。436 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。437 下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。438 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。439 消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭编号：TQC/K621第9页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。4
10、310 火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。5. 人员疏散和救护小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。51 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告编号：TQC/K621第10页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体
11、姿势有序、快速离开。52 人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。53 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。54 接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。55 疏散顺序为：先起火单元及相邻编号：TQC/K621第11页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution单元，后起火层上面 2 层和下面 1 层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏
12、散） ，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。56 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。6. 警戒61 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。62 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。编号：TQC/K621第12页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution63 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。64 保证消防电梯为消防人员专用，引
13、导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。65 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。66 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。7. 善后工作71 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。编号：TQC/K621第13页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution72 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。73 管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。74 综合管理部组织员工对受灾业主
14、/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。75 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。76 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。77 由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调编号：TQC/K621第14页/总15页执行方案完整模板 / Complete Template Of New Execution查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。78 如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。本处可输入公司或团队名字THIS TEMPLATE IS DESIGNED BY FOONSHION编号：TQC/K621第15页/总15页
